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杨定平:雅堂要做家具业的京东!

2016-02-04 13:56:39 来源:经理人
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不久前,在与国内外近200家知名企业、行业巨头的激烈角逐中,他所领导的雅堂脱颖而出,以4009万元成功中标央视2016年第四季度新闻客户端合作伙伴。

经理人2016年1月刊
经理人2016年1月刊

高峰对话

他欲借这个美好时代下一盘很大的棋。

■文 / 雅洁

是的,他就是杨定平—雅堂创始人。

不久前,在与国内外近200家知名企业、行业巨头的激烈角逐中,他所领导的雅堂脱颖而出,以4009万元成功中标央视2016年第四季度新闻客户端合作伙伴。加上此前他已经拿下的2015~2016年CCTV-2独家战略合作伙伴、大型真人秀节目《城市梦想》独家冠名、2016年CCTV-1《星光大道》独家互动合作伙伴,投标总额已近2亿元。

雅堂,成了名副其实的2016年央视新标王!

雅堂成立于2013年,专业家具电商平台。它以互联网金融为支撑,打通了家具全产业链,并用线上家具电商平台与线下家具体验馆相结合的创新商业模式,在去掉中间环节费用、让利消费者的基础上,有效解决了困扰同业的两大痛点—“消费者买家具要看一看、摸一摸”,以及家具行业物流相关的“最后一公里”问题。短短两年,雅堂暴风骤雨般攻城掠地,目前为止已在全国60多个城市开设了92家线下体验店。

巨大光环下,谁能想象他15年前初闯深圳时的食不果腹、居无定所?谁能想到他2007年创业以来的一波三折?

当他坐在对面侃侃而谈,他对宏观经济形势的深入洞察、他对商业的深刻理解、他宽阔的视野宏大的格局,以及他对事业的坚定信念和对成功的强大自信,谁又能相信他只读过四年小学?

“我坚信,雅堂一定会成为一个伟大的公司!我对未来特别有信心,没有任何东西可以击败我!”他说,“这是一个创业英雄辈出的时代。我特别感恩这个时代,能让我放开去想、放手去做。我最大的梦想,就是让所有跟着我的朋友都成为我的股东,其所代表的欣赏、支持、信任,带给我的成就感,绝对不是用金钱能衡量的。”

“雅堂是P2P和B2C的完美结合”

《经理人》:雅堂快速引爆市场,最重要的原因是什么?

杨定平:在于我们有一个能使各方共赢,并且通过市场检验的商业模式。雅堂用了两年的时间一步步走到今天,每一天都在对自己的商业模式进行检验、纠偏。

刚开始,我只是想通过电商平台把自己的家具卖出去,后来发现家具电商没有领导品牌,发展空间巨大。在雅堂之前,家具电商存在两大硬伤:消费者在网上买了家具,卖家一般发城际物流,城际物流公司会将商品运送到用户所在城市的物流点,用户要再想办法自己将商品运回家,既花时间,又耗精力,“最后一公里”的问题始终没有解决。此外,很多消费者在货物送到家后更是失望不已,因为网上看起来很漂亮,实际效果却很一般,或者家具与房子的设计不搭。消费者为了求安心,在买家具之前,都希望能在线下看一看。

2014年7月,我在成都开了雅堂第一家体验店,五千多平方米,免租金让那些家具厂商到我的平台上卖他们自己的产品,但所有厂商都对我置之不理,因为雅堂没有品牌影响力。于是,我进行战略调整,改为开设300~500m2的小型家具体验馆,用自有品牌的产品进行一步步试错,为线上导流、摸索开店标准、锻炼队伍。其实,体验店只是雅堂整个商业链条上的布局之一,在每个有体验店的地方,我们都建了自己的仓库,同时,我们成立“雅堂到家”落地配服务平台,通过现在已经搜罗到的各地送货及家具安装从业人员的数据,学习滴滴打车,当有消费者从我们的电商平台订货,厂家就能直接把自己的货送到我们的仓库,然后由送货和安装人员在线上抢单,完成送货和安装。服务不好,获差评的人员,以后就没有获得这项业务的机会了。2016年将在全国建立500个服务点,这是雅堂能有效解决消费者“最后一公里”问题的重要原因。

更重要的是,雅堂去掉了所有的中间环节,同一套家具从生产商到消费者手中,通过雅堂的平台,能节省近70%的费用,自然很容易获得用户的认同。

我们投资数千万,重新开发的一套堪比京东商城的系统已经上线,目前已有6家品牌家具商入驻,200多家品牌商排队等待审核,希望把自己的产品放在我们的平台上。这套系统功能更强大,消费者、品牌商的体验也会更佳。

《经理人》:能让消费者很便利地在体验店选货、体验,以及送货上门、优质服务,是雅堂的核心竞争力吗?雅堂如此高举高打的信心源泉是什么?

杨定平:没有煜隆集团互联网金融的支撑,雅堂的一切都不成立。雅堂的整个链条,实质是P2P和B2C的完美结合。煜隆集团成立于2012年6月,是以深耕家具产业链为核心的专业投资管理机构,也是“互联网+”模式的实践者和引领者,以家具电商为核心打造家具产业链业务版图。其旗下主要业务有四块,包括:家具电商品牌—雅堂;专注雅堂家具电商互联网金融平台—煜达投资城;专业的平台技术支撑体系—煜顺金融信息技术;家具生产品牌—盛世鸿雅。

有人曾经问过我,这件事为什么只有雅堂能做?雅堂已经有了92家体验店,但这不是最重要的。重要的是,煜隆集团的P2P网贷平台。与普通P2P不同的是,它做的是供应链金融,只借钱给雅堂相关的上下游产业链的合作商。我是做家具出身的,我深知家具厂商这些年日子难熬,而融资对他们来说又很艰难。企业在雅堂平台上卖产品需要资金周转的时候,可以通过互联网金融的支持来解决,我们帮着他们把企业做起来,与他们共赢共生共成长。而且,他们最头痛的“最后一公里”问题,我的仓库、我的物流及落地配服务帮助他们解决。因此,对家具厂商而言,雅堂最重要的是做了两件事:一是提供平台;二是打通物流“最后一公里”。

这是互联网金融时代,也是“大众创业、万众创新”的时代,不少人怀揣创业梦想。而雅堂的体验店也有加盟形式存在的,全国各地开雅堂体验店的人都是雅堂的股东。雅堂目前为止也没有找过专业投资机构进行融资,短期内也不会有这样的计划,雅堂发展所需要的资金,是通过煜隆集团的互联网金融平台,用众筹的形式来完成。就在今年9月9日,雅堂用1小时的时间,就完成首轮融资1.158亿元,有了359位股东。

300多人的力量是巨大的,智慧也是无限的,每天,他们都像关心自己孩子一样关心着雅堂的成长,在股东微信群里讨论雅堂发展中的各种问题。他们,是雅堂不断成长的动力,也是我们的信心源泉。

互联网经济也是眼球经济。我们规划在2016年,着力快速提高雅堂的知名度。借势全国最有影响力的媒体成了我们的必然选择。除了广告外,我们会在明年的“双十一”做“雅堂之夜”晚会,类似天猫的“双十一晚会”,由与我们有战略合作的电视台进行直播,我们会在晚会上打品牌和做促销。我相信,明年“双十一”最大的话题一定不是天猫成交了多少,而是“雅堂是谁?”

互联网行业只有老大,没有人能记住老二,我的目标,是让雅堂成为家具业的京东。当“买卖家具,都上雅堂”的口号深入人心,雅堂自然成为这个垂直领域的第一电商品。

“我要做一家与众不同的公司”

《经理人》:您刚说雅堂模式是在不断试错和纠偏中诞生的。具体有哪些表现?

杨定平:我认识很多创业者,他们永远在想方案,他们有宏大的战略,但是,绝大多数人却没有做出自己期盼的大事业,因为他想的事情根本没有发生过,现实远没有他想象的复杂。我刚好相反,想到什么立即行动,创业公司没有那么多时间商量来商量去。我们所有公司的商业模式,都是从实践中总结提炼出来的。我经常跟同事们说:制定的战略规划,你们要立即想办法去执行,不能等,执行过程中发现问题,我们再调整。因此,我们团队的落地执行能力特别强。雅堂现在的发展规划,跟两年前大相径庭,跟一年前也有很大的差异,就是这样在实践中根据市场需求不断调整的结果。

我要做一家与众不同的公司。如前所述,我不想用传统的方式获得投资,我的融资是用众筹的方式,我希望越来越多的人能参与到雅堂的发展中来。在我的规划中,这个公司的股东是以用户、粉丝和员工为主的“?丝”群体。目前在雅堂,工作一年以上的员工都是我们的股东。也正因为这样,员工们也当做自己家的事一样尽心尽力地为公司服务。在我们公司有句玩笑话:以前看电视最讨厌广告,现在看电视特别留意广告,有时候还会抱怨—怎么那么久了,雅堂的广告还不出来?

雅堂有众多股东和投资者的支持。随着公司的快速发展,当我们需要增资扩股的时候,分分钟就会得到他们的支持—因为他们了解一年前的雅堂和现在的雅堂的差异,他们最清楚自己的投资所产生的价值。

目前,雅堂已在全国设立了8家子公司,全面负责雅堂电商的线下业务拓展,包括家具馆建设、物流体系建设和售后服务体系建设。

《经理人》:?丝群体,也意味着他们没有多少身家。你如何让他们对你放心,让他们一直追随你?

杨定平:我始终认为,一个人最大的资本,是公众对他的诚信度的认可。我说到做到,绝不对任何人失信!诚信是我们未来之路能走得更宽阔、更长久的一个重要因素。金融的核心是安全。雅堂首轮融资1.158亿元,融这笔钱时,对这些资金的用途,我就对大家说得很清楚。我说到做到,所有这些规划都在有条不紊地逐一兑现。

目前,围绕雅堂生态链,已成立了七个有限合伙公司,这些公司全部做了A轮融资,早期的投资者全部成了股东。因此,我们整个集团有近500位个人股东。他们的投资方式,要么是直接投资到集团公司,要么是通过线下开店等形式成为加盟商股东。或许,刚开始融资时,我们只是讲规划,但他们看到规划一天天变成现实,看到加盟店越来越多,看到央视广告持续地播放,他们口碑传播的力量也越来越强。所有股东一起推动着公司发展,这正是“大众创业,万众创新”的力量!

“雅堂要成为一家有103年历史的企业 ”

《经理人》:很多企业的确在广告大肆轰炸后快速获得公众认知,进而高速发展,但是很快就会出问题,因为人才、后续资金等各方面的沉淀都不够。雅堂准备好了吗?

杨定平:雅堂的确做了充分的准备。除了前述线下体验馆的高速扩张,“最后一公里”所需各类资源的精心储备外,雅团内部也已经有了丰厚的人才积淀。虽涉及物流和体验馆,但雅堂并不像大家想象的那么庞大沉重—我们的体验馆由雅堂控股,但创业者也可以股东身份做加盟商;我们建立了庞大的送货和安装服务人员,但不用自己养团队,由相关人员线上抢单方式完成即可;我们的仓库都不建在各个城市的中心区,没有太高的租赁费。所以,除推广传播外,雅堂在发展过程中,在其他方面并没有大的资金需求。

我们的团队中,煜达投资的首席风险官由曾在平安银行总行担任首席信贷风险执行官的李文活先生担任;深深迷恋P2P网贷技术、毕业于北京航空航天大学软件学院交互设计专业的硕士研究生孙静雯,全盘负责公司的技术。雅堂电商的负责人曾任喜来登酒的高管;首席运营官曾经担任芒果网和走秀网的副总裁;雅堂的其他高级管理人员,也由在富士康、迅雷等知名企业担任过高管职位的优秀人才担任……雅堂的所有高管人员,也都是公司的股东。我经常跟他们说:自己能作主的事情都自己作主,没事别找我—我只想公司的战略,保证公司的资金不断流。而他们每个人也跟我一样,视雅堂为自己的生命和未来。

我要把雅堂打造成为一家具有103年历史的企业。因此,我们所走的每一步都是稳扎稳打,认真评估风险和机会,绝不冒进。

《经理人》:雅堂有竞争壁垒吗?会不会被更具资金实力的投资者复制并超越?

杨定平:互联网行业只有第一没有第二,只有做成老大才能活下来。这么多坚定支持雅堂的粉丝、员工和股东是企业发展壮大的基石。现有电商企业或许根本不敢涉足这个专业细分领域;家具业的大型企业,虽有品牌和卖场,但他们没有雅堂这样的互联网金融平台的支撑。更重要的是,我们还有自己的实体企业,有自己的家具品牌和工厂。

雅堂之前,有哪家P2P支持了实体企业?我深知,要把市场做大,不能靠单兵作战。我们的平台为创业者提供资金创业,他们开的公司又是为雅堂服务的,更利于我们的P2P进行风险管控,而且推动我们迅速地进行市场扩张。雅堂形成了这样一个闭环的生态圈,后来者很难复制。

《经理人》:你多次说,雅堂奇迹归功于这个伟大的时代。为什么这么说?

杨定平:前些年,国家对金融管制得很严,资金众筹就相当于非法集资。在那个时代,就不可能诞生煜隆创投,不可能诞生雅堂电商这种商业模式。而且,国家倡导“大众创业,万众创新”,许多人都想拥有自己的事业,至少在某个公司拥有自己的股权。我们现在的商业模式,放在几年前都不可想象。现在我们仅仅用了一年多的时间就开了92家,这不光是钱的问题,还要有想创业想投资的人!因此,雅堂模式是将“家具电商+互联网金融+大众创业万众创新”高效融合的典范。

无论是格力、美的还是王老吉,他们的增长幅度是可以预见的。惟有雅堂这样的互联网公司的发展前景是不可估量的,存在非常大的想象空间。我要借势这个美好的时代,下一盘很大的棋!

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