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【12315投诉公示】大商股份新增3件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

来源:证券之星投诉公示 2024-08-16 00:34:22
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,大商股份新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:大商股份牡丹江百货大楼有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月13日,消费者匿名(手机尾号 2261,用户ID ****3786)反映其于2024年08月13日通过现场购买服装制作服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年08月15日,达成调解协议
  • 处理部门:牡丹江市东安区市场监督管理局

被投诉企业:大商股份有限公司哈尔滨家电商场
  • 投诉基本信息:2024年07月31日,消费者董**(手机尾号 6697,用户ID ****8430)反映其于2024年07月31日通过现场购买电饭锅。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年08月15日,达成调解协议
  • 处理部门:哈尔滨市南岗区市场监督管理局

被投诉企业:大商股份鸡西新玛特广益街购物广场有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月12日,消费者段**(手机尾号 7777,用户ID ****3555)反映其于2024年06月12日通过现场购买牛肉。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年08月15日,未达成调解协议
  • 处理部门:鸡西市鸡冠区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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