【12315投诉公示】中国黄金新增7件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国黄金新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：中国黄金集团黑龙江有限公司

• 投诉基本信息：2026年05月03日，消费者刘**（手机尾号 2283，用户ID ****1811）反映其于2026年05月03日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月11日，消费者迟**（手机尾号 5938，用户ID ****4543）反映其于2026年05月09日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年04月27日，消费者章**（手机尾号 5194，用户ID ****1096）反映其于2017年08月27日通过现场购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月10日，消费者林**（手机尾号 2818，用户ID ****1019）反映其于2026年05月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求更换，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月10日，消费者刘**（手机尾号 5097，用户ID ****9613）反映其于2026年05月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月12日，消费者张**（手机尾号 7018，用户ID ****5902）反映其于2026年05月12日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月02日，消费者张**（手机尾号 1571，用户ID ****8487）反映其于2026年05月02日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在商标->其他商标问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。