源头活水激励创新

来源:中国证券报 2018-07-27 15:20:51
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当然,创新不是凭空想象,做好创新业务需要公司体制的支持、考核激励机制的保障以及公司文化的激励。

行业龙头中信信托就是其中的代表,中信信托副总经理刘寅说:“创新有时候是有成本的,会犯错的,是冒险的。幸运的是中信信托一直很稳定,不管是人员、还是业绩,都保持一种稳步增长的态势。这其中最宝贵的就是中信信托独特的体制和机制。”

中信信托相关负责人介绍,中信信托在中信集团第一个引入市场机制,并且搞得很活,作为国企,中信信托不是按资排辈,而是在公司内部采取“举手制”,举手制是一个“绿色通道”,如果某个员工能力强,资源丰富,可以单独成立团队。“举手制”需要一定的管理艺术,才能使大家不是简单的分家,而是互相成长。随着越来越多的业务团队成立,经过实践当中与市场的磨合,每个业务团队都会形成自己的业务特色,慢慢形成自然的分化。

“现在创新业务没有传统业务那么挣钱,这的确是个事实,比如做一单ABS或者CMBS业务,看着规模挺大,其收益率基本上0.05%-0.08%左右。”张刚指出,支撑创新的正是公司的制度和考核激励机制。

作为中型信托公司的代表,国通信托近年来积极拓展和推动业务创新,并在制度上给予了大力的支持。一是优化考核激励机制,实行灵活动态的双重考核制度;二是进一步强化顶层设计,从战略引导、人才开发、体制转换、机制优化、任务分解、创新引领、风控转型、教育培训、支持保障等方面入手,积极推动创新;三是建立有效的常态化的创新业务培训制度。除内训外,安排多次中高层人员参加中国信托业协会等机构的交流培训,鼓励员工积极参与行业交流和研讨,以拓展视野、创新思路;四是开辟创新业务的绿色通道。针对创新业务对时效性的要求,在调研、评审等环节给予绿色通道,尽可能的减少中间环节,提升项目效率。五是构建前中后台的协同机制。强化前中后台“一体化”意识,协力推动创新业务有效突破。

创新存在着不确定性,有可能走弯路。中信信托有一套容错试错的考核与激励机制,刘寅表示:“公司目前是两手抓,一方面强化传统优势业务,另一方面提升传统业务能力,用传统业务的利润去弥补创新业务,给创新业务一定的容忍度和培养时间。如果创新项目因为市场行情或创新的交易结构等客观因素出现风险,全部由公司来承担。”

此外,中信信托还有超出同业的薪酬与一整套激励机制,创新业务会消耗大量的人力、物力成本,公司在创新业务上实行差异化考核,激励机制也相对弹性。同时,公司并不强制要求创新,而是鼓励业务人员在做好本职工作的前提下,如果有兴趣,或者有新的市场机遇和新的客户需求的情况下去开拓,超额利润也会额外奖励。

在考核激励机制上,国通信托通过制定和优化创新业务考核制度、激励制度,给予创新类业务更大的空间。首先,在创新机制上,鼓励创新,宽容失败,屡败屡战;其次,奖罚不并重,鼓励业务部门创新。针对创新类业务在业务考核时,给予加分不减分,以表彰为主;第三,绩效奖励实行例外原则,针对创新业务不以经济效益为唯一的衡量标准,不以成败论英雄;第四,物质奖励和精神奖励并重。

除了体制机制的保障,公司文化对创新的激励也不可小觑。刘寅指出,创新有为、务实高效、做到极致是中信信托企业文化的灵魂。公司只有人稳定、思路稳定,才好做长期打算。

“从信托公司来讲,信托公司股东背景、经营方式都略有不同,转型方式还是一个公司一条路,要根据自身的资源禀赋,形成自己的差异化发展之路。”刘寅说。

“要鼓励信托公司围绕自身资源禀赋优势创新,选择适合自己深耕的业务领域,积极创新业务品种,逐渐培育自身竞争力,培育不可替代的比较优势,在市场上牢牢占据一席之地。”邓智毅说。

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