【12315投诉公示】老凤祥新增22件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增22件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者田**（手机尾号 1671，用户ID ****6327）反映其于2024年12月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：石家庄市新华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者某**（手机尾号 0113，用户ID ****6394）反映其于2024年12月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：葫芦岛市兴城市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者女**（手机尾号 0015，用户ID ****3567）反映其于2024年12月09日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年12月09日，未达成调解协议
• 处理部门：固原市原州区分局市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者马**（手机尾号 5083，用户ID ****8573）反映其于2024年12月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宿州市砀山县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月08日，消费者女**（手机尾号 5289，用户ID ****2626）反映其于2024年12月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：盐城市盐都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月08日，消费者先**（手机尾号 8633，用户ID ****3896）反映其于2024年12月08日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月09日，未达成调解协议
• 处理部门：固原市原州区分局市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月08日，消费者孙**（手机尾号 7985，用户ID ****2752）反映其于2024年12月08日通过现场购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：大理白族自治州巍山彝族回族自治县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月07日，消费者岳**（手机尾号 5532，用户ID ****8469）反映其于2024年12月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换
• 处理结果：2024年12月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：石家庄市栾城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月07日，消费者女**（手机尾号 2376，用户ID ****1056）反映其于2024年12月06日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：白城市镇赉县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者陈**（手机尾号 0680，用户ID ****9833）反映其于2024年12月05日通过现场购买机械手表。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月09日，达成调解协议
• 处理部门：毕节市赫章县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者郇**（手机尾号 7333，用户ID ****6836）反映其于2024年12月05日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年12月10日，达成调解协议
• 处理部门：开封市祥符区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者曹**（手机尾号 3009，用户ID ****3182）反映其于2024年12月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月10日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市庐阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月02日，消费者朱**（手机尾号 1258，用户ID ****8968）反映其于2024年12月02日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月10日，达成调解协议
• 处理部门：晋城市城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月01日，消费者陈**（手机尾号 5213，用户ID ****1369）反映其于2024年12月01日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用不合格的计量器具问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月02日，达成调解协议
• 处理部门：贵阳市云岩区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月26日，消费者徐**（手机尾号 6337，用户ID ****8043）反映其于2024年11月26日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月10日，达成调解协议
• 处理部门：开封市示范区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月25日，消费者朱**（手机尾号 0980，用户ID ****0115）反映其于2024年03月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月10日，达成调解协议
• 处理部门：信阳市光山县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者荆**（手机尾号 2402，用户ID ****1592）反映其于2024年11月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市新城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月15日，消费者张**（手机尾号 1538，用户ID ****3158）反映其于2024年02月17日在淘宝网通过网购购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者金**（手机尾号 7090，用户ID ****3461）反映其于2021年05月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宿州市埇桥区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者杨**（手机尾号 9723，用户ID ****2895）反映其于2024年10月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月02日，未达成调解协议
• 处理部门：焦作市沁阳市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月06日，消费者曹**（手机尾号 2340，用户ID ****6299）反映其于2024年10月06日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议
• 处理部门：天津南开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者张**（手机尾号 7396，用户ID ****0602）反映其于2024年08月18日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市龙华区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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