【12315投诉公示】长安汽车新增11件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长安汽车新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆长安汽车股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年04月26日，消费者孟**（手机尾号 8863，用户ID ****2172）反映其于2026年04月26日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月30日，消费者邹**（手机尾号 6664，用户ID ****9430）反映其于2026年04月22日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月05日，消费者郭**（手机尾号 6774，用户ID ****4151）反映其于2025年12月05日通过现场购买其他系统软件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，重做，更换，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月05日，消费者郭**（手机尾号 6774，用户ID ****4151）反映其于2026年04月05日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月08日，消费者周**（手机尾号 7882，用户ID ****4026）反映其于2026年05月08日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月08日，消费者虞**（手机尾号 4321，用户ID ****4341）反映其于2026年04月08日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月25日，消费者符**（手机尾号 1728，用户ID ****2451）反映其于2026年01月31日通过现场购买搭配销售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月23日，消费者高**（手机尾号 3529，用户ID ****4443）反映其于2026年04月22日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月22日，消费者康**（手机尾号 2677，用户ID ****5353）反映其于2026年04月22日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月11日，消费者陈**（手机尾号 1912，用户ID ****0581）反映其于2026年04月13日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月29日，消费者姜**（手机尾号 5645，用户ID ****1660）反映其于2026年04月29日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。