跨境电商探索平台社交功能

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□ 本报记者 蒋洁琼

近年来,跨境电商产业快速发展,用户规模逐渐增多,一些跨境电商在加大拓展海外业务的同时,也瞄准了其他领域业务。业内人士表示,目前,一些跨境电商在继续整合全球供应链外,将会把社交功能作为发展重点,打造成垂直应用+SNS(专指在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务)的移动电子商务平台,来增加公司的核心竞争力。

加速拓展海外业务

跨境电商宝贝格子近日发布的2015年报显示,报告期内,公司实现营收8694.8万元,同比增长352.94;实现净利润-3406.85万元,同比减少-1211.69%;基本每股收益-0.58元。公司2015年开通海外直邮业务,建立国际物流体系,截至2015年年底,已开通美国、加拿大、澳洲、日本、韩国、德国、英国、荷兰、意大利九个国家的海外直邮业务,海外直邮收入环比增加898%。

对于业绩大幅下降,宝贝格子对中国证券报记者表示,公司对于拓展海外直邮业务国家选择的前提是用户对该国产品有强烈的市场需求。而销售费用在前期占比偏高亦是电商行业的特征之一,新开通国家的初期整合供应链及仓储物流费用、团队及系统搭建相对投入较大,但这也逐渐形成其核心竞争力。

同时,去年宝贝格子也在移动端发力,获取大量优质用户。公司表示,海外直邮业务的快速增长反映中国用户对跨境电商的真正需求,公司新增用户数量和重复购买率都反映出消费者需求。公司专注于海外直邮业务,今年计划将直邮业务扩展到更多国家,为用户提供更多来自全球的优质商品。

4月13日,宝贝格子发布股票发行情况报告书。公司表示,本次定增的4000万元将主要用于以下几个方面:推广和新用户获取、海外分仓建立、团队建设和补充流动资金。资金的使用都是为了完善海外供应链,并不断提升用户体验,快速占领市场。

据介绍,公司在全球范围内使用自主研发的ERP(企业资源计划)系统,通过系统与国际物流公司系统对接,可以将物流信息及时推送到客户端。客户只需查看物流信息,就可以全程了解每一件宝贝格子海外直邮商品“漂洋过海”到达用户的过程。

探索平台社交功能

互联网时代的跨境电商要做到产品极致、单品海量、平台战略,但从目前市场来看,单纯依靠自身平台是无法实现快速增长的。电商之间往往也需要合作,相互引流。

宝贝格子介绍,公司已入驻京东国际、苏宁国际、1号店国际等平台。双方看重的是彼此合作的共赢机会,宝贝格子极大地丰富这些平台原有的商品种类,公司也从中得到用户和品牌曝光,进行商品的全网销售。未来不排除与这些大平台逐步达成资源及资本层面战略合作的可能。

大数据分析方面,公司表示,其自主开发的数据分析系统可以全面地分析客户的消费习惯,为业务提供全面支持。同时,依托专业机构的分析工具,对供应商、用户信用等级进行评估,为未来实现电子商务与互联网金融的更多合作做好准备。

宝贝格子表示,公司的全球购模式更适合客户在手机上利用碎片时间来浏览,未来会把客户端放在更加突出的位置,同时大幅提升用户体验,如一键式下单功能、更精准及快捷的搜索功能,针对母婴用户的特殊性,移动终端中开发出更多有用及有趣的功能,极大增强用户黏性。

对于跨境电商新政,宝贝格子将根据用户需求适当调整产品结构。同时,考虑到未来社交移动化趋势明显,将会把社交功能作为发展的重点,打造成垂直应用+SNS的移动电子商务平台,成为公司核心竞争力之一。