2017年新中产三大生活场景：移动互联不万能

（原标题：2017年新中产阶级三大生活场景：移动互联不万能）

随着中国经济的发展，人们的消费重心已经开始从物质消费转向精神消费，企业投资的重心也应该从制造业、消费和零售中，转向现代服务行业。

中国已经摆脱了工业化初期物资短缺的困扰，当一个国家进入后工业化后期或者后工业化时代，现代服务业将快速增长。其中，从属于现代服务业的文娱体育产业将显现出巨大的爆发力。2016年，文化、娱乐、体育行业快速崛起，体育赛事中仅英超3年中国大陆及澳门地区的转播权价值就已超过7亿美元。

同时，中国也快速地步入了互联网时代。互联网时代的消费主力群体是80、90后。这个群体多元化、个性化、自由化、娱乐化的价值观映射到了这个群体的消费观上。投资机构的投资方向也应该适时地去迎合这种新的主流消费观。尽管拥有吸引主力消费人群的先天优势，互联网企业应该在2017年加强线上与线下的对接，互联网只是一个工具，没有变现能力的商业模式不会持久。

君联资本在2017年，一个重要的投资方向是时下流行的包括动画、动漫、音乐、演出等在内的泛娱乐项目。这类项目发展的关键有三，内容IP、渠道以及技术。并且会长期将其作为投资的主线。

消费升级带来新机遇

从改革开放到现在，中国经济经历了飞速的发展。发展的重心也在不断转变，从加工业、制造业，到消费行业，再到现在服务业。而投资的重心也在不断转移。2000年前后，投资人会更多的关注产品，包括制造业产品和大众消费品。因为那个时间段，大众的需求还处于一个“有待满足”的阶段，无论是投资服装、鞋靴、家居用品还是电子产品，都能够取得不错的收获。今天留存在70后记忆中的班尼路、佐丹奴等服饰品牌，但是在当时的销售量是非常惊人的，后来涌现出来的森马、美特斯邦威也有过自己的时代，这些品牌在自己黄金年代里的销量丝毫不逊色于今天的ZARA、H&M。

约翰·列侬在被粉丝刺杀后，这个粉丝指着列侬的尸体说了3个字：你变了。但这些品牌没落的原因却在于没有变，没有和时代接轨，故步自封。

消费者的消费能力在上升，对消费品也越来越挑剔，品牌就需要跟随消费者的成长而成长。中国有优秀的运动品牌，比如李宁、安踏，但是现在却很少有年轻人会选择这些品牌，甚至阿迪达斯、耐克等一些国际品牌在中国市场上也遇到了一些挑战。现在的年轻人更愿意去选择科技感更强的underarmour，更时尚的lululemon，因为这些品牌代表着年轻和朝气，能够满足现在消费者的需求。

产品到服务 物质到精神

我认为在2010年前后，中国就步入了后工业化时代。参照欧美、日本、韩国等国家和地区的发展历程，在这一阶段，制造业的投资回报率会开始下降，而服务业的投资回报率将会迎来一个爆发式的增长。

现在shoppingmall里面最火爆的可能就是餐饮店。而在以前，外出吃一顿饭可能是一件很奢侈的事情，但是现在的消费者开始注重生活的品质，把更多的时间留给自己，不愿意在洗菜刷碗这些繁琐的事情上消耗时间，这就给了餐饮行业很多机会。服务业的爆发式增长不仅给了餐饮行业更多的机会，旅游、出行、住宿等各个方面都有大量的新兴公司出现以来填补市场空缺。

根据马斯洛需求层次理论，当人们的生理需求得到满足后，安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求也就随之而来。所以一些消费者在有一定经济基础后去选择一些昂贵的奢侈品来获得认同感。但奢侈品往往彰显的是消费能力，更多的消费者想要通过消费来传达个人生活态度，因此一些小众的品牌，设计师品牌，也开始赢得更多的市场。

对精神方面的需求最强烈的是有一定经济基础的中产阶级，或者说是新中产阶级。因为现在的中产阶级表现出了一些新的特质，年轻、时尚、有活力，受过高等教育，追求品质生活体验。他们在拥有很强购买力的同时，还有付费的习惯。这些人还愿意把对精神生活的追求传递给家庭，他们愿意在小孩的教育投入、带小孩去听音乐会，他们也愿意为父母的旅行买单。

中产阶级家庭的精神需求主要集中在三个方面，第一个是居家服务，在家庭生活里面的一些消费，目前新中产阶级的消费习惯已被完全改变，他们愿意为自己喜爱的东西付出真金白银，在这种财富效应的推动下，社群经济、粉丝经济也就有了更广阔的发展空间；第二个是文娱，包括电影、电视剧、音乐等，20世纪30年代，度过经济危机的美国迎来了好莱坞的黄金20年；六七十年代，日本经济高速发展，动漫文化也进入成熟期，爆发了第一次动画热；中国改革开放三十多年以来积累的物质基础已将精神需求托起；第三个是运动休闲，包括登山、足球、跑步等，付费意识的加强和良好生活习惯的养成，让越来越多的人愿意付费运动、付费旅游、付费休闲。这三块需求将会产生一个巨大的市场。

君联资本旗下的君联文体基金，在2017年将围绕新中产阶级家庭的三大消费场景来做系统化的布局。

移动互联不万能

在中国，移动互联的发展速度是惊人的。在以前，互联网企业和传统企业是两条平行的线。随着智能手机占据了大量碎片化的时间，互联网已经渗透到生活的角角落落。

在未来，我甚至觉得不会有互联网企业和传统企业之分。美国的十大电商，除了亚马逊是一个纯电商企业以外，其他的都是转型的传统企业。他们线上的体验都做得非常好，而中国零售商未来也会是这样，使用互联网的模式来开拓市场，使用传统企业的模式来保障运营。互联网最大的一个好处就是打破了一些条条框框，不被既定模式束缚，但是互联网终究是一个工具，企业在使用互联网的同时也需要对接线下的资源。

同程旅游是一家提供旅游服务的企业，从内部管理到对外展示等流程，都是通过IT系统和互联网来完成的。相比于传统模式，互联网模式大大降低了成本，提高了效率。但它仍然需要大量线下资源，去满足消费者的需求。

企业发展到一定规模以后，还是需要遵从企业运营的基本规律。例如Google，它也有内部的管理构架，不能让员工像一盘散沙，它也有KPI，也有管理架构和层级，也有一个组织管理体系和制度。当然，我们需要建立符合年轻人认同的管理方式和管理结构。

(作者系君联资本董事总经理，本报记者洪宇涵采访整理)