苏宁易购晒“418”成绩单：全渠道增长287%

（原标题：苏宁易购晒“418”成绩单：全渠道增长287%）

时代周报王媛

4月18日傍晚，苏宁易购发布418战报：截至当天18点，这场一年一度家电3C的“双11”全渠道销量同比增长287%，移动端占比85%，苏宁易购天猫旗舰店销售同比增长256%。从最初推出“418狂欢购物节”至今，苏宁易购用了7年时间，意在将其打造成一个能和“双11”相媲美的家电3C购物狂欢节。而苏宁易购的诸多创新玩法，如内容直播、体育营销，以及联合天猫发布行业MAX榜等，也成为苏宁易购在营销上的新亮点。

早在今年2月份，声势浩大的家电3C全球峰会在苏宁总部拉开帷幕。100多位家电、3C领域的大咖齐聚南京总部。

彼时，苏宁控股集团董事长张近东表示，将充分开放行业资源，不仅是产品，更涉及金融、IP、数据等全方位的合作，构建整个零售生态圈。随后的全国两会上，政协委员张近东提出了“智慧零售”的理念。

在“智慧零售”如何落地的问题上，苏宁易购总裁侯恩龙认为，“只有打造与商品属性最匹配的实体场景，才是最佳的零售业态创新。”据悉，418前夕，苏宁易购第2000家直营店在江苏宿迁来龙镇落地。开业当天，截至下午5点，该店销售突破45万，进店顾客更是高达1150位。目前，包括来龙店在内，苏宁易购拥有近4000家互联网门店，在全国不同城市不同层级市场全面铺开，在用户日益注重现场体验、场景消费的趋势下，苏宁易购双线协同的渠道优势明显。

值得一提的是，校园市场亦成为电商攻城略地的领土之一。目前，苏宁易购通过投资八天在线，覆盖了超过1200所高校，近5000万的学生用户。借助超过10万名兼职学生和专业地推，以及精准定位的校园楼层长、店长，精准触达校园用户，通过线上线下的结合、与校园社团的合作、金融的校园分期业务等方式，实现对校园市场的打通。

据了解，此次418电商大促，苏宁易购共集结了5000多个品牌，200款新品在苏宁易购首发。而苏宁易购公布的一系列IP玩法，同样让人眼前一亮。除了让用户以好价格买到好产品，真正让用户参与进来，提升用户粘性，也是此次418大促的重要目标。

首先，从最早将泛直播作为营销手段引入电商圈，到直播内容IP为购物节导流，苏宁易购在直播与营销如何结合上提供了范例。

本次在龙珠、苏宁易购青春社区、PPTV聚力上进行的418直播，涉及新品发布、门店体验、探秘工厂、专业导购等各方面专业实用的优质内容，同时结合明星、体育和品牌商，让作为工具的直播，向更多目标人群输出有价值的服务。

此外，苏宁拥有国际米兰、江苏苏宁易购等球队，聚力体育还拥有英超、西甲、中超、亚冠、欧冠等顶级赛事的直播版权。借势体育赛事营销，苏宁易购已有成功的先例，3月23日的中韩足球大战中，美的空调冠名聚力体育直播间，同时在线观看人数超过1200万人。

在改善用户体验方面，苏宁易购致力于解决“剁手容易收货难”的用户痛点。418期间，苏宁以半日达为代表的服务产品让消费者着实体验了一把“速度与激情”。截至当天18时，在北京、上海、广州、沈阳、南京等15城，半日达配送完成率改成97.9%，“上午买下午到”成为现实。