挑战者冲刺品牌向上 英菲尼迪渐入佳境

来源:经济观察报 2017-10-08 00:44:00
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(原标题:挑战者冲刺品牌向上 英菲尼迪渐入佳境)

  挑战者冲刺品牌向上 英菲尼迪渐入佳境

  金溪

  作为最年轻的豪华品牌之一,与当下年轻精英一同成长起来的英菲尼迪已经成为除了BBA(奔驰、宝马、奥迪)之外让人印象最深的豪华车品牌。但英菲尼迪清醒而又坚持的的一点是:不愿做另一个BBA,而是要做一个挑战者。

  这个入华10年、国产3年的豪华品牌一直在坚持不走别人走过的路。至今为止,今年4月8日英菲尼迪在上海发布的那一场盛大的挑战者盛典都奉为经典。这场发布会不仅宣告了英菲尼迪全新“挑战者”品牌战略正式落地,也开启了东风英菲尼迪在中国发展的全新阶段。

  这样恰到好处的变化可以说是天时、地利、人和。目前,英菲尼迪在全球推出了“EMPOWERTHEDRIVE”品牌主张,东风英菲尼迪在中国市场的品牌诉求也需要一个本地化的品牌核心理念。“挑战者”品牌战略并非仅仅停留在营销层面。目前东风英菲尼迪的团队及运作得到迅速磨合,在“同一战略、同一品牌、同一团队、同一渠道”的原则下,东风英菲尼迪的网络发展迅速,经销商盈利得到大幅提升。

  东风英菲尼迪与经销商伙伴结成“命运共同体”可以说已经是业内的范本。在市场形势变化莫测的情况下,东风英菲尼迪及时调整改善和商务政策支持,并且为给经销商提供更多的专业辅导和市场支持。在2017年上半年,全网64%经销商盈利水平得到大幅提升。

  这样亲密无间的合作迎来的是共赢的结果。今年1-8月的东风英菲尼迪累计销量达29,325辆,同比增长16%。虽然市场竞争激烈,但是英菲尼迪稳步增长的销量表现无疑为下个季度乃至全年度的业绩再冲新高夯实了基础。

  随着后期与“挑战者”品牌战略匹配的各项措施实行,英菲尼迪将进一步在产品、技术、品牌、企业等层面全面出击,实现“挑战者”全价值链协同提升。毫无疑问,主动迎击激烈的市场的英菲尼迪,已经在中国市场找到了做好的也是最合适的增长引擎。

  “挑战者”发力

  公开数据显示,东风英菲尼迪在8月销量4,027辆,同比增长18%,而整个8月中国乘用车终端销量环比增长为11%。这便是“挑战者”战略发布后东风英菲尼迪在销量上给出的积极回馈。“挑战者”战略开始让东风英菲尼迪的各个层面发生变化。从4月开始,英菲尼迪发起“潜能觉醒”挑战赛,联合全国经销商分阶段、有层次、立体化开展,成功吸引数千名消费者的积极参与。作为英菲尼迪自发布全新品牌战略以来,为消费者打造的首个创新品牌与产品体验平台,“潜能觉醒”挑战赛对参与者的体能、心智和驾控提出全面挑战,赛事采用创新的赛制形式,联合全国经销商分阶段、有层次、立体化开展,而最终表现完美的胜出者将在10月前往欧洲亲自体验F1赛车驾驶。

  来自全国各地的挑战者精英与英菲尼迪Q50/Q50L、Q60和Q70L一起并肩作战。目前,英菲尼迪联合全国经销商共同打造的“潜能觉醒”挑战赛已经正式收官,最终的前三名挑战者正是通过层层升级的赛制的考验,才能实现亲自驾驶F1赛车这一终极挑战。

  在“潜能觉醒”中,国产车型Q50L与QX50表现异常出色,而在销售终端市场上,Q50L与QX50表现同样优异。公开数据显示,1-8月Q50L与QX50累计销售17464辆,同比增长7.7%,在同类竞品中表现十分抢眼。

  体育竞技永不止步的精神与英菲尼迪“挑战者”品牌战略高度相符,而英菲尼迪也的确在体育领域方面投入了大量的精力、时间和资金,而成果也着实斐然。

  除了英菲尼迪发起的“潜能觉醒”挑战赛,英菲尼迪还独家冠名了障碍跑赛事“斯巴达勇士赛”;7月,英菲尼迪更是宣布斯蒂芬·库里成为全球品牌大使。这一系列与英菲尼迪挑战者精神高度契合的活动,完美覆盖了与目标客户高度重合的参与人群,又走出了一条不同于传统豪华车营销固有模式的新思路。

  在强化了对体验式营销落地的同时,英菲尼迪更是进一步加强了与消费者沟通。“挑战者”战略并不是强势的市场扩张战略,英菲尼迪为其定义的品牌内核是“以人为中心”。此前,东风英菲尼迪已经宣布将打造贯穿客户整个生命周期的“九大触点”全新客户服务体系,在继续推行部分车型“4年/10万公里免费保修保养”政策的基础上,东风英菲尼迪对部分车型免费保养政策进行了调整,更新免费保养的范围并开放4年/10万公里的限制。

  而涉及到“以人为中心”的部分,英菲尼迪更是于今年7月发布了全新线下车主活动体验平台——英菲尼迪挑战者学院(ICA)。作为英菲尼迪客户关怀和提升平台体系下的全新车主活动体验平台,ICA从体能、心智、品鉴三个维度出发,基于车主的个人兴趣和生活方式,打造了一系列独特的体验机会给消费者。

  深耕中国市场

  细数当今中国市场的主流豪华品牌,英菲尼迪总是不愿意遵循旧制、坚持创新的的那一个。这一点甚至是在全球集团的高度上都得以体现。作为唯一一个把总部设在中国的豪华车企,英菲尼迪有足够的优势充分了解中国市场。

  在“挑战者”品牌战略逐渐深化的关键时刻,英菲尼迪这样一个更具进攻性和锐度的品牌的确不断摇曳着中国消费者购车的心。但尽管“挑战者”战略卓有成效,英菲尼迪并不仅在将其停留在品牌传播层面,而是要以挑战创造更强的品牌全价值链。

  英菲尼迪的挑战精神深层体现于品牌、产品、技术、生产等各个方面。尤其是在销售和网络层面,英菲尼迪要求工作人员有更专业的服务意识,并积极采用更创新的销售方式去挖掘客户;通过全新建店标准IRE-DIEnhancement和“平衡积分卡”经销商管理,英菲尼迪在不断树立豪华体验标杆。“在改善提升现有经销商网络运营能力及盈利水平的同时,进一步加强一、二线城市及空白市场的渠道覆盖,缩小服务半径。”这是英菲尼迪方面给出的经销商渠道发展规划。截至2017年上半年,东风英菲尼迪已有六成经销商实现盈利,相比2016年同期,东风英菲尼迪全网64%经销商盈利水平得到大幅提升。未来,东风英菲尼迪将继续秉持稳健的渠道策略,不断以“挑战者”的精神提升经销商的盈利能力。

  要完成品牌的进一步进阶,全面而具有实力的产品布局则是最重要的基石。作为产品序列最为完整的豪华汽车品牌之一,英菲尼迪拥有“1+3+6”产品矩阵(1款轿跑车+3款轿车+6款SUV)。而在2017年,东风英菲尼迪已经上市了一款重磅车型——第三代豪华运动双门轿跑全新英菲尼迪Q60,并先后推出QX30极夜版以及QX50探索版等车型。

  明年英菲尼迪将继续有两款重磅车型在中国市场上市,英菲尼迪全球总部对中国市场的信心和期待可见一斑,而届时重磅车型的加入也会全面提升英菲尼迪在中国市场的产品力,进一步将竞争对手远远甩在身后。

  而在最新的技术和研发层面,英菲尼迪不断带来如线控转向DAS、安全屏障系统、高性能混合动力等高科技,为消费者提供卓越的驾驶体验;并且在引领未来的科技层面,英菲尼迪率先研发出全球首款准量产的2.0升VC-Turbo(可变压缩比涡轮增压)发动机,其不仅能提供了从8:1到14:1之间任意比率的压缩比,还能实现优于同等功率V6发动机27%的燃油效率。这些顶尖技术从全方位的科技魅力方面阐释英菲尼迪挑战者的初心。

  在“挑战者”战略的提纲挈领之下,英菲尼迪在华的发展势必将在第四季度以及明年迎来一个新的高峰。而随着英菲尼迪在豪华车各个主要细分市场全面布局并打造独特并具有竞争力的“王牌”产品,英菲尼迪在华的发展将剑直BBA。

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