(原标题:平安人寿之星李永清:以诚筑信,保险守护)
来源:燕梳师院
在保险这片广阔而深邃的领域中,有这样一位资深的业务主管,她以专业的知识和贴心的服务,为无数家庭筑起了坚实的保障防线。她,就是李永清,平安人寿云南分公司的一名资深保险业务主管,从业已近九年,用汗水和智慧书写着属于自己的保险传奇。
专业引领,筑梦保险
自2015年踏入中国平安人寿保险股份有限公司建水支公司的大门,李永清便与保险结下了不解之缘。那时的她,是一位单亲宝妈,面对生活的压力与未来的不确定性,她毅然决然地选择了跨行业进入保险领域。从一个对保险知之甚少的“小白”,到如今的资深业务主管,李永清经历了无数次的挑战与磨砺。
刚入职时,面对复杂的保险条款和繁琐的业务流程,李永清也曾感到迷茫和无助。但她没有放弃,而是利用一切可以利用的时间,潜心学习,不断打磨自己的专业技能。从产品知识到销售技巧,从客户服务到理赔流程,她逐一攻克,逐渐在保险领域站稳了脚跟。
蜕变成长,以心传信
经过一年多的辛勤耕耘,李永清在保险领域取得了显著的进步,于2016年7月成功晋升为业务主任。这一成就不仅是对她专业技能的认可,更是对她始终以客户为中心的服务态度的肯定。
她深刻理解到,保险不仅仅是一份产品,更是一份沉甸甸的责任与承诺。因此,在与客户的每一次交流中,她都倾注了全部的热情与真诚。她用心倾听客户的需求,用专业知识为客户答疑解惑,用贴心的服务赢得客户的信赖。
在从业过程中,李永清始终坚持个性化服务,为每一个家庭量身定制科学、全面的保障规划。她深知每个家庭都有其独特性,因此从不盲目推荐产品,而是根据客户的实际情况,精心挑选最适合的保险方案。此外,她还与客户保持密切沟通,通过电话、微信等多种方式,随时了解客户的最新需求,及时调整服务策略,确保客户获得最优质的服务体验。这种持续的关怀与沟通,让客户深切感受到,他们不仅仅是购买了一份保险产品,更是获得了一位贴心、专业的人生顾问。
经营客户,以情动人
在经营客户之道上,李永清展现出了非凡的智慧与温情。她深知,在保险这片红海市场中,唯有以情动人,方能赢得客户的青睐。因此,她不仅仅聚焦于客户的保险需求,更将关怀延伸至客户的情感世界。
她精心策划并组织了丰富多彩的客户活动,从亲子互动的温馨时光,到健康讲座的知识盛宴,再到户外拓展的激情挑战,每一次活动都旨在拉近与客户的心灵距离,让客户在轻松愉悦的氛围中感受到保险的温度与价值。同时,她始终将客户的体验放在首位,无论是投保前的细致咨询,还是理赔时的贴心协助,她都亲力亲为,确保客户能够顺畅无阻地享受到保险的保障与关怀。
正是这份以情筑桥的服务精神,让李永清在客户心中树立了良好的口碑。她的客户群体日益壮大,许多满意的客户主动成为了她的“品牌大使”,通过口碑相传,为她带来了源源不断的转介绍客户,为她的保险事业注入了强劲的增长动力。
总结过去,展望未来
回顾过去的八年多时间,李永清在保险领域取得了骄人的成绩。她服务的客户数量达到了164人,客户理赔金额高达31.75万元,保单数量更是达到了惊人的1002份,为客户提供的保障金额更是高达38722.58万元。这些数字背后,是她无数个日夜的辛勤付出和不懈努力。同时,她也获得了诸多荣誉和认可,如团体精英荟企业客户专家、个人客户经理俱乐部高级会员等。这些荣誉不仅是对她过去成绩的肯定,更是对她未来发展的激励和鞭策。
展望未来,李永清满怀信心与期待。她深知,保险行业正处于快速发展与变革之中,新的机遇与挑战并存。她将继续以更加饱满的热情和更加专业的态度,深耕细作保险领域,不断提升自己的专业素养和服务水平。
同时,她也将积极拥抱变化,勇于创新,探索保险行业的新领域、新模式,为客户提供更加全面、优质、个性化的保险解决方案。她相信,只要心中有梦,脚下有路,就一定能够在保险这条道路上走得更远、更稳、更精彩。而她也将用自己的实际行动,继续书写属于自己的保险传奇。
人生格言
努力不一定有结果,但不努力一定没有