又见无卡现金类业务被叫停!或有更多银行跟进

来源:证券时报网 媒体 2025-04-08 16:03:00
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(原标题:又见无卡现金类业务被叫停!或有更多银行跟进)

随着银行风险管控渐严,无卡现金类业务仍在持续收缩。

近日,招商银行发布公告,为给客户提供安全、便捷的金融服务,该行将于2025年4月9日起停止ATM扫码存款服务。后续,客户可持招商银行银行卡,通过该行ATM或前往营业网点办理存款业务。

据券商中国记者梳理,除招商银行外,多家银行陆续关闭无卡存取款业务,包括工商银行、交通银行、中信银行等银行在内,近一年来调整相关业务的机构已超30家。

国有大行、股份行率先发布调整。去年5月,交通银行发布公告称,为推进业务高质量发展,加强风险管理,该行将于当月底停止个人手机银行无卡取款功能中的预约取款服务。同月,中信银行发布公告称,关闭现金自助设备授权码取款功能。

中小银行则在去年底陆续跟进。去年11月,禹城农商银行、龙口农商银行、阳谷农商银行、兰山农商银行等20余家农商行宣布调整无卡存取款业务,取消自助设备(ATM)“预约取款”“扫码取款”“无卡存款”等功能。12月,栖霞农商银行、莱州农商银行等银行“官宣”跟进调整。

业内人士指出,ATM等自助设备的无卡现金类业务较易造成金融风险,银行陆续跟进收紧系出于风险考量,“也可能与降本增效有关”该人士表示,ATM机器的系统维护、升级、无卡现金类业务的后台风控等都需要银行支付运营成本。

对于“预约取款”“扫码取款”“无卡存款”的取消,客户则反应不一。

有国有大行工作人员向记者透露,无卡取款需要使用手机完成登录、验证、输入密码等多个步骤,无卡现金类业务还设有金额门槛,因此大部分客户仍会选择携带银行卡进行存取款,使用扫码等方式办理存取款业务的大多为年轻人。但在社交平台中,也有不少网友表示,实体卡容易有丢失和遗漏的风险,扫码取款功能十分便利,希望“不要取消”。

券商中国记者来到北京招商银行一网点进行操作,目前该行仍可以使用ATM机进行“扫码存取款”,根据工作人员介绍,若使用招商银行ATM二维码取款,单卡每日限额2万元;二维码存款则单卡每日累计限额3万元,单笔限额1万元。

招联首席研究员、上海金融与发展实验室副主任董希淼告诉记者,从技术层面看,扫码存款采用的身份验证安全性较低,这也是银行调整无卡存取款业务的重要原因;在影响方面,无卡存取款业务总体需求不高,业务量较小,调整之后影响较小。

博通分析金融行业资深分析师王蓬博认为,一方面,扫码取款和刷脸取款等方式早已落地,更加便捷;另一方面,从安全性的角度考虑,预约取款存在时间差,无法同时确认收款人和账户持有者关系等方面的漏洞,有一定的潜在风险。

“使用ATM存取款的用户以老年人居多,这类人群习惯于直接使用银行卡办理相关业务,二维码存款本身操作流程也相对烦琐,使用便捷度不够。”王蓬博指出,ATM二维码存款业务可能存在不能准确识别存款人的身份、不能确认与收款人的关系等方面的情形。此外,资金的来源和使用有隐蔽性,会提升银行监控洗钱活动难度。

“后续还会有银行跟进调整无卡存取款业务,银行存取款业务应以安全性为主,同时满足身份验证且遵守时空统一等原则。”王蓬博预测。

排版:罗晓霞???

校对:祝甜婷

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