AI+消费机器人「灵宇宙」顾嘉唯：好的AI产品一定要「主动」

（图片来源：灵宇宙）

“我相信大家都看到了‘做真正的家庭机器人和随身AI终端’的机会，这也是灵宇宙选定的一条路径。这个过程中，我们会享受到两波红利，一是多模态大模型的能力溢出，一波具身智能的技术红利溢出。

「明亮公司」获悉，11月17日，AI+消费机器人公司灵宇宙宣布，已于近期完成2亿元PreA轮系列融资，由上海国际集团旗下国方创新、国泰海通、广发信德、滴滴出行、拉卡拉旗下考拉基金、润建股份等一众头部金融机构和上市公司参投，老股东超额追投。

作为一家专注于人工智能与人机交互的创新科技公司，灵宇宙致力于为全球家庭及个人用户打造“伙伴型”AI机器人产品，重塑人机交互方式。本轮融资将主要用于产品技术研发以及海内外市场拓展，通过对LingOS操作系统与多模态AI交互技术的投入，持续优化产品体验，拓展产品矩阵；同时，进一步完善开发者平台与内容生态，构建“硬件+软件+服务”一体化商业模型。

灵宇宙创始人顾嘉唯曾任微软研究院人机交互科学家、百度深度学习研究院人机交互负责、美国斯坦福大学ME310国际创新课程客座导师，曾参与及主导开发了Xbox Kinect、Surface键盘及Windows 10、BaiduEye智能眼镜、DuLight盲人助理、脸优FaceYou及DuBike智能自行车等项目。

其于2015年入选《福布斯》“中国最具发展潜力设计师30强”，2016 年入选《麻省理工技术评论》“35岁以下科技创新35人”（MIT TR35），2017年入选《财富》“中国40位40岁以下商界精英”榜单。

早在2016年，顾嘉唯便带领团队开创“无屏触控智能机器人技术”，推出全球首款多模态AI阅读机器人Luka卢卡，实现纸质图书的随翻随读与口语交互，全球销量近千万台。2023年，其创办“灵宇宙”，致力于打造消费级机器人产品并构建物理世界 AI Agent OS。2025年发布的随身AI产品“灵宇宙小方机”迅速成为市场焦点。

目前，灵宇宙的产品矩阵面向0-8岁儿童的绘本阅读机器人包括Luka卢卡，主打“读万卷书”，以及便携式AI学伴硬件灵宇宙小方机，主打“行万里路”。

其中，LingOS操作系统和数据飞轮是灵宇宙多年形成的技术壁垒，前者支持多模态感知、主动交互和跨设备协同，后者通过终端收集儿童在物理世界的交互数据，构建稀缺的“具身智能”训练库，反哺AI模型进化。

此前，灵宇宙曾在成立半年时间内快速获得三轮连续融资，包括三七互娱、学大教育、商汤科技、耀途资本、线性资本、清华SEE资本、银杏谷资本等知名投资机构的押注。

商业化方面，“灵宇宙小方机”刚上市就登顶618期间AI玩具及玩具总榜双榜第一，今年双十一期间又在京东和天猫等多个平台的榜单中名列前茅，并再度获得京东AI玩具“品牌累计榜单”和“SKU累计榜单”双榜第一，销售额同比今年618期间增长超230%。

近日，获得新一轮融资之际，顾嘉唯针对产品进展、融资事宜、技术路径以及市场展望等问题，与媒体进行了充分交流。

以下为「明亮公司」对现场问答的摘录：

#1 当下融资，需要「清晰的胜率与赔率」

Q：当前环境下，你觉得投资方为何会buy你们的故事？

A：与上一次创业不同的是，这次我们交付的内容，走了一条不同于往的路。这条路径可能有些人看不太懂，因为我们不像机器人一样，一定先拼个人形出来。

所以这次创业我们能够获得资本追逐，是因为我们的投资人看懂了其中的逻辑，认可我们在细分领域的能力——既有极强的护城河能守住基本盘，又有一个很深的可对标的上限。

资本和我们都看到了这样一个机会，做真正的家庭随身AI终端/家庭机器人。这也是灵宇宙选定的一条路径，而我们同时会享受到两波红利，一波是多模态大模型的能力溢出，一波是具身智能的技术红利溢出。

另外一条很重要的路线，是我们很踏实地在尝试把技术路径一点点解构出来，类似于特斯拉FSD，以搭建数据闭环的路径。现在，越来越多人正在看到这个可能性和落地的机会。

整体来讲，现在讲融资故事与之前非常不一样。你不仅需要一个很切实的能够在胜率逻辑上打赢的可能性，还需要一个在赔率逻辑上有机会摸着石头过河的路径线。

Q：学习类产品的购买主体是父母，这一人群的核心需求有哪些？

A：想象一下，如果今天一个家长要买给孩子一个大玩具，能花多少钱？大概率花不出很多钱，这就是为什么我觉得我们要切的应该是新一代步步高这样的定位。

对于家长而言，本质上需要的是解放自己和学以所得，即他们希望把自己从中解放出来，但又要孩子学到东西。

所以我们的在产品功能中加了很多很多细节。比如孩子在使用时会给自己感兴趣的内容点赞，家长不仅可以看到点赞内容，还可以看到停留时长和完播率，从而及时发现孩子的兴趣和潜力，主动把这些变成可以被培育的能力。这是家长们非常喜欢并认为有价值的点。其中一个主线是如何把教育结构显性化，例如，家长们还可以看到孩子和AI共创的内容，这是前所未有的体验。

从孩子的角度而言，他们要的是陪伴，其中寓教于乐和游戏化的体验很重要。所以如果要在底层逻辑上总结我们的产品，可以用一句话概括——家长买的时候是学习机，孩子用的时候是游戏机。这么直接简单的逻辑，把它做透就可以了。

但这件事并非能一蹴而就，所以我们也非常希望投资人有相同的观点，能够认可我们的长远规划和产品节奏，并且能够与我们一起，迭代出一个战略路径。

Q：你们对于目标人群的购买力有何洞察？

A：与之前创业相比，这一次，我更在意增长的健康度，包括效率和质量。Luka已经有累计千万台的销量，我们经过这些年的观察发现，这个品类的家长会不断追新，他们买新不买旧，买贵不买便宜。

所以我们产品本身筛选出来的用户，都是有极强购买力的高净值人群。而且他们不仅有对AI的焦虑，需要确认产品背后的公司本身的AI能力，还要确认产品作为孩子的社交货币，颜值是否过关。

而且，这部分客群是几乎不会被低价冲击到的，关键是我们能否接住这些焦虑、解决好这些问题。我觉得这也是我们选择赛道的一个基础逻辑，其中包含我们经历过这么长周期迭代当中的思考。

Q：截至目前，你认为灵宇宙的护城河是什么？

A：做好一个业务的本质，是深挖之后的服务厚度来构建的。厚度的核心在于AI终端的容器属性，可以不断升级，并在此基础上不断优化产品体验，这其中的天花板可以很高。而我们能守住的核心，是大模型时代带来的两个关键词。

一是个性化。以前的千人千面是指推荐算法，而今天我们把它叫做关系算法，即这个角色跟你有共同经历，它知道你从5岁到50岁的事情，和你一起成长，更懂你。

这也是我们过去积累的能力，让每个角色主动适合每个人，将它的拟人感、长期记忆和主动意识交互起来。这一点在没有大模型的时候是做不到的。

第二个是数据的积累。小方机里面很多数据，它可以帮助我们继续领跑并具备下一个闭环的优势，从Luka过去积累的几十亿这样的数据能力是其他公司无法比拟的。

#2 好的产品一定会「破圈」

Q：关于AI陪伴产品的交互功能，你曾表达过“不做语音产品”的观点，背后有哪些逻辑？

A：我解释一下，luka并非没有语音，它是具备语音功能的。但我们强化的是什么？

首先，开口说话是对人而言能耗很高的的事情，有的时间你也没那么想说话，并没有那么多持续开口发问的机会，我说的是在做好语音对话产品的思考，例如如何利用其视觉的主动交互能力，比如书放到哪Luka都可以讲。所以我想表达的是，好的AI产品、好的消费电子产品，它一定是主动解决问题，而不是你每次都主动指令。AI主动很重要，但这一点做好不容易，需要数据的积累，需要对一个用户进行刻画，并拥有精准的长序列记忆能力。这个过程中，语音就变成了空气一样存在。

其次，主动交互能力的关键体验，用户用安静的或者打断的方式来交互都可以。硬件是个载体，交互是灵魂，数据是燃料。所以有些产品只是抄袭了个皮囊，并没有理解本质。也是为什么我们一再强调关系算法。

从这个角度讲，luka和小方机都已经变成了下一代产品，拥有下一代的交互体验，语音的体验变得润物无声，但那些更高频使用的功能，反而被凸显出来。我们希望构建出人和机器和物理世界之间的关系，一个孩子在一天当中生活的每一个细节。

当你你能够想得更远、跑得更快时，最核心的竞争力就产生了。

Q：未来是否会拓展到儿童群体以外，更多年龄段的陪伴市场？

A：一个好的产品一定是能破圈的。从Luka到小方机，我们的slogan从读万卷书到行万里路，直到希望未来构建的“万物有灵”，我认为“灵”是可以破圈的核心本质。

所以当我们把“灵”抽出来看，可以跨越不同的AI终端和机器人各类形态，0-15岁的孩子成长，15-30岁的年轻群体，30岁到50岁的家庭带娃，甚至60-100岁的养老，每一个细分年龄段我们都可以去做，只是今天先找到了两个正好重叠、受众意愿更强的年龄段作为切口。

另外，从“灵宇宙”这个品牌本身看，心灵的灵是可以把每个人做出分身永生，一个人能够用数字形式永生和沉淀的底层逻辑，是把一个人的身体和心灵重新复刻了一遍。这是灵的第一层，就是我们向内去探索。

第二曾探求宇宙世界的未知。小方机其实是一个探索未知的重要窗口，也是受众连接AI的重要窗口。

这件事我们认为很重要，对于正在构建的灵宇宙是一个载具，它是一个AGI时代人机交互的载体。而这个载体也是我们做的一套LingOS操作系统载体的最优解，当然它也会迭代，而且最终会迭代到一个穿戴设备越来越不可见的外观结果上。

Q：什么叫不可见？

A：整个人机交互的发展，是从最大的屏幕（board）到桌上的屏幕（pad），到手中的（tab），再到越来越随身化的屏幕，直到最后不可见（invisible）的形式。未来最fancy的交互应该是隐形眼镜，但这个离现在还太远。

从iPhone问世到现在，20多年间随身可穿戴尚未出现一个绝对爆款，我们也在探索这套路，只不过选择了一条更垂直的路。

在我看来，AR眼镜这条赛道是比较“危险”的，因为对内容生态和平台生态的要求都非常高，而只要PMF了大厂一定会来卷。除非你做一个显示器眼镜，而不是终端应用的眼镜。

而且，眼镜的终局，大多也只是个手机配件。如果要成为手机的取代物，它就要做到hololens一样的体验，而今天它只是一个头盔一样的东西，那永远做不到我们要的结果。所以我们需要去思考，独立计算终端会是什么结果。

#3 海外华人家庭市场潜力巨大

Q：在海外市场有何规划？

A：海外我们并不陌生，Luka带来的基本盘已经比较稳健。截至目前，我们的产品已经覆盖了全球18个国家的60多个城市。

这其中也为我们沉淀了一些经验和思考。Luka我们当年用的是代理商模式，还会遇到版权等问题，但今天就完全不会，因为是实时生成的，所以有种天花板被打开的感觉。由于新产品具备了新能力，我们希望在原有的代理商模式基础上，找到新的能力面和打法。

另一个很重要的因素是，消费电子以前是功能界面，需要设置，而今天大模型加入后，它就变得没有语言边界了。如此一来，PMF就可以做到全球化。

Q：基于此前的积累，你们对于这一品类的海外市场状况有何观察和感受？

当下我的一个感受是，对于任何一个公司来说，海外都是必然要同步做的一站。但第一站选哪个国家、用什么样的团队、选什么样的产品，其实是很考验刀法的。经历过Luka的出海路径后，我发现有些东西是全球市场共通的。

比如绘本的伴读，本来就是舶来品，在日本、欧洲和北美市场可能已经有近30年历史，反而国内是近10年左右才有，那么这种品类就可以走出去。

我们还发现了一个情况，这也是在当地市场泡了很久获得的洞察。众所周知，华人喜欢卷应试，国内有很多纯k12的路径可以选择，家长都不会太紧张，但很多海外的华人家庭是没有这些选择的，这导致他们对我们产品的需求反而更强烈。我们就在当地，一点点去了解这些家庭的孩子。

通过对每一个国家的挖掘，我们要先去发现这两个产品是否已经是最优解。如果不是，能否通过软件迭代来实现？这是很重要的一个话题，我们今天不断去测的，就是他们的底层需求，以及通过软件升级，能否让一个硬件载体具备所需的能力。

我们为什么要选这样两个终端，因为只要通过软件升级，它就能具备很多功能。比如一个摄像头，只要桌上出现任何一个东西，通过软件升级，我们都能让它具备一个可以交互的能力。

这是我们的一个很大优势——当我们要适配一个国家时，不需要重新做一个全新的单品，仅靠两个核心终端，通过软件升级和大模型的切换，就完成与当地的适配。

Q：在渠道模式上是否会有一些变化？

A：我觉得一个好的品，除了自己会“说话”之外，你的代理商、你当地的合作伙伴，都会比你更有动力去进行推介。这一点上，我们当时享受到了一个红利，很多代理商觉得觉得Luka这个生意有点像iPod，他们不仅能够获得硬件毛利，还可以收取后续的费用，所以非常愿意帮忙推荐。

除了洞察每一个家庭的使用场景，我们也会经常会去跟代理商深度沟通，他们常常会给我们带来很多很有意思的洞察。一个有趣的例子是，当时有一个代理商，直接写了一个200页的PPT带过来，希望成为我们的国家级代理或者州级代理。

而且这种模式是很多当地公司无法实现的，一定是我们在软件端进行深度迭代，他们进行配合。这件事我们已经走过一遍了，比较有经验。

线上渠道方面，中国在视频和电商领域的算法反而比国外更成熟，我们在海外只要找对人、复制经验即可。所以我觉得像这类在国内已经有过积累的母婴类产品，在海外是有可能弯道超车的，可以打透。

作者：苏打

出品：明亮公司