齐心集团2025年年报出炉：AI大模型落地80余应用场景，年度营收119.65亿

（原标题：齐心集团2025年年报出炉：AI大模型落地80余应用场景，年度营收119.65亿）

大湾区经济网讯，2026年4月25日，齐心集团（002301）正式公布2025年报暨2026年一季报。报告显示，齐心集团2025年实现营业总收入119.65亿元，同比增长4.98%，数字化转型成效显著。

从整体发展来看，在数字经济与AI技术深度融合的背景下，齐心集团紧抓“新质生产力”发展机遇，通过数字化转型创新，全面升级企业级全场景运营服务能力。同时，公司持续聚焦B2B办公物资集采主业，深耕央国企等优质大客户，连续四年入选《中国500最具价值品牌》，并上榜“中国轻工业二百强企业”，行业领先地位进一步巩固。

AI应用场景突破80个，新质生产力塑造竞争优势

在数字经济与政策驱动双重利好下，B2B数字化集采正加速渗透，AI技术正成为推动采购供应链从“人驱动流程”向“数据驱动生态”变革的核心力量。

作为国内最早布局政企数字化集采的企业之一，齐心集团自2025年初正式推出B2B物资集采领域行业大模型“齐心智磐AI”，已累计落地80多个AI应用场景，业务能力由“+AI”逐步上升到“AI+”，以“新质生产力”打造集采服务的竞争壁垒。目前，AI技术应用在核心业务生产场景占比超75%，全面覆盖商品寻源与上架、客户点单、订单分配、供应链结算、履约配送等数字化采购全链路环节，带来系统性的效率重塑。

在商品管理环节，齐心智磐AI通过智能审核，让商品从提报到上架实现全自动化，完成超125万新增商品提报，提报成功率超98%；商品价格实时匹配市场行情与经营要求，实现优质商品迅速抵达客户平台。在集采招投标环节，实现智能化分析招标需求并进行精准匹配，抓取标书重点要求，自动输出投标技术方案。客户下单环节，AI大模型推荐系统帮助用户快速精准定位目标商品，采购体验显著优化。在履约交付端，供应链系统运用AI多模态技术，对订单、签收单与现场实物照片进行明细级自动交叉核验，有效解决了采购、配送、收货全流程一致性问题，攻克困扰行业的共性痛点。在决策支持层面，AI商品分析工具整合海量消费数据与客户反馈，以智能算法辅助企业做出科学决策。

B2B集采深耕四大业务场景，客户护城河持续拓宽

据《2025数智采购供应链发展报告》显示，2024年全国企业物资采购总额达188.3万亿元，同比增长7.3%，数字化采购渗透率攀升至11.5%，数字化集采市场空间广阔。在此背景下，齐心集团已形成覆盖办公行政物资、MRO工业品、员工福利、营销物料四大核心场景的综合物资集采服务平台，累计服务优质客户超8万家，深度合作头部客户200余家，在100家央企中覆盖超60%，持续巩固大客户资源优势。

在业务场景纵深上，办公行政物资业务的行业客户覆盖度最高，产品覆盖办公文具、设备、耗材、电脑数码、办公电器、生活用品、办公家具等品类，为其提供稳定的业务基本盘。MRO工业品已成为其集采业务核心增长引擎，2025年新增中核集团、东方电气、中国中化、南水北调、保利集团、安能建设等多个大型MRO项目，百万级商品数据库配合覆盖全国的专业化交付网络，推动MRO从规模扩张向盈利能力提升迈进。员工福利业务步入快车道，齐心数字化福利SaaS商城覆盖工会福利、餐卡余额转换、乡村振兴权益兑换等多元场景，正逐步成长为重要业绩增长点。营销物料业务面向企业品牌营销需求，覆盖品牌宣传、活动执行、用户运营等环节，助力客户提升用户活跃度与品牌价值。

自有品牌双赛道协同，产品力获国际认可

自有品牌业务方面，齐心集团以“COMIX齐心”为主品牌，深耕B端企业办公与C端国潮文创双赛道，构建差异化产品矩阵。B端市场聚焦高价值功能性与商务型产品赛道，以设计创新构筑竞争壁垒，V'mo指纹锁背包斩获2025年德国iF设计奖，指纹锁保温杯摘得2025年IAI产品智造奖银奖，产品力持续获得国际权威认可。C端市场持续深化国潮IP合作，推出小黄鸭、卡皮巴拉TATA等联名产品抢占年轻消费市场，同时切入健康成长赛道，推出Compera大小手正姿笔，推动学生文具消费升级。

另外，齐心集团以欧美市场为战略重心，进一步开拓国际业务。北美市场集中资源深耕亚马逊等主流电商平台，把握跨境电商发展窗口期，持续提升品类市场份额；欧洲市场以核心品类为根基深耕细作，稳步提升市场占有率，致力打造中国办公文具出海领军品牌。

随着行业迈向高质量发展新阶段，齐心集团以可持续发展为主线，推动科技创新与绿色转型的深度融合。据悉，齐心集团于2026年初全面启动ESG体系建设，并持续加大研发投入，将深入应用大模型与AIGC技术，贯穿从数据治理到售后服务的全链路管理，探索新的商业模式，构建可拓展、数字化的生态系统。

在政策驱动与产业升级的双重机遇下，齐心集团表示将持续深耕央企、央管金融机构及世界500强等优质大客户，以MRO工业品和数字化福利解决方案为重点突破口，推动核心业务场景营收规模稳健增长。凭借长期稳定的履约能力、数字化集采全场景服务能力与AI技术优势，齐心集团有望在十万亿级的数字化集采市场中打开全新的增长曲线。