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要么退款要么离职58、安居客“封杀令”再升级

2019-06-24 08:58:16 作者:记者,孙婉秋 来源:国际金融报
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6月20日下午,领涨全国房价近半年后,西安城颁布了最严限购令,对外地人在西安购房加以限制。

对于限购政策的出台,西安经开区一家21世纪不动产的店东王哲(化名)并未感到意外,6月初,相关政策在西安当地的经纪人圈里已开始流传,10多天的缓冲期里王哲做了些准备,3名即将失去购房资格的客户在他的提醒下赶上了最后一班车。

但相较于政策趋严下的压力,王哲更大的紧迫感来自于58、安居客“封杀”的升级。

退款or离职

就在朋友圈都在转发出台的红头文件时,王哲刚刚给店里的一名骨干业务员张峰(化名)办理了离职证明。

因为58与安居客对21世纪不动产“封杀”升级,张峰向王哲申请了这张离职证明,名义上脱离与门店及21世纪不动产的关系,实质上依然归属门店,保持当前的雇佣关系不变。

“别人是为了买房假离婚,我们是为了用58平台假离职。”王哲苦笑着解释这一荒诞行径背后的无奈。

6月18日,王哲店里3名业务员在58和安居客平台上的账号到期需要续费,他们尝试联系了两家平台的对接人员。

6月19日上午,两家平台的对接人员分别以门店到访和电话沟通的形式给出了同样的回复:平台当前对21世纪不动产端口实行不新开、不续费处理,即5月10日之后开通的端口一律按剩余天数退款并停止合作。如果业务员想继续使用端口,只能提供离职证明,开独立经纪人端口。实际上,这几天西安21世纪不动产几乎所有店东或主动或被动地收到了上述信息。

要么退款,要么离职,这是58和安居客摆在200家西安21世纪不动产门店面前的唯二选项。

西安另一家21世纪不动产的店东刘琳(化名)气愤道,这是一场极不平等的合作,“从5月底停止合作到如今的强制退款,没有任何官方形式的文件告知,仅有来自于电话或微信通知,甚至对退款金额存有质疑也没有丝毫商议空间”。

无奈的“假离职”

4月16日,贝壳找房与21世纪不动产宣布合作,自此21世纪不动产旗下自营店接入贝壳,加盟店则并无强制要求,可根据自身意愿选择,苏州、无锡、常州作为试点城市率先开展。事实上,早在这场发布会之前,便有部分21世纪不动产的店东接到58、安居客的通知称,如果入驻贝壳,将不再进行端口合作。

5月9日,店东接到通知,西安正式“接贝”。因为对贝壳平台了解不深,西安当地的21世纪不动产门店对此多持观望态度。

在此期间,陆续有店东接到58、安居客对接人员的提醒,58决定对21方面已经“接贝”的城市不再按门店划分而是以地级市为标准实行一刀切,即开展“接贝”的城市,无论门店是否“接贝”,合约到期后都不再续约,如果想继续使用的话就赶紧续约一个季度。

张峰便是收到提醒后于5月18日提前续约了一个季度的业务员,随后5月底爆发的大规模暂停与当地21世纪不动产续约事件让张峰一度庆幸这一选择。

不过,6月19日上午,58对接人员上门告知张峰要么退款要么离职。接到通知后,张峰第一时间联系了王哲。

根据两家平台给张峰的回复,退款并非退全部款项,而是按天计算,退还剩余天数的款项。不仅如此,此前张峰所在门店购买的套餐为一季度1500元,赠送500MB(MB即推广币,可在平台使用,1MB相当于1元,用于购买置顶、排名靠前等其他项目,用完可自行充值)。如今,平台对接人员将套餐构成解释为:端口费1000元+推广币500元,因此如果张峰不提供离职证明,平台将终止与其合作,并退还其2个月左右的端口费600多元。

无法接受这一退款标准的张峰,在与王哲商议后,决定“假离职”,即按照对方的要求提供离职证明,暂时保住端口的使用。

6月20日上午,张峰按照对方要求的格式提供了离职证明“兹证明西安某某公司(21世纪不动产某某店)员工张峰,证件号码(XXX)已于2019年6月19日在本公司离职,本人自即日起在外的一切行为均为个人行为,与公司无任何关系”。

提交证明后的第二天,张峰在两家平台上的账号均可正常使用,只不过现在他的身份是独立经纪人,端口信息上的所属公司已经没有,取而代之的是“西安房产经纪”六个字,那是平台对当地所有独立经纪人的统称。

暂时保住端口的张峰依然焦虑,毕竟此前有21世纪不动产做背书,发布房源信息时会添加“企业担保”的标示,也能得到靠前的排名展示,这些都是“独立经纪人”身份所不具备的,过后的排名让张峰不得不考虑对手头上主打的房源做优选、置顶等投入。

“离职”了的张峰依然坐在工位上,指着电脑屏幕上的房源展示与王哲商议,自5月底“封杀”以来,王哲便关注了58同城CEO姚劲波的微信公众号,他期望这位掌管着58与安居客的互联网大佬能转变打法,释放出些许转机。

做房产行业真朋友?

王哲不解,近期公开表态要“服务好每一个合作伙伴”的姚劲波为何会再次升级对21世纪不动产的封杀行动?

6月18日,在58、安居客主办的“智慧服务·开放共赢”房地产新聚能峰会上,姚劲波发表了《做房地产行业的真朋友》主题演讲。

演讲中,姚劲波感慨,“每次见到房地产经纪人学会会长杜鹃,她都语重心长地跟我说,希望58同城、安居客能够带领行业,用开放、合作的方式,让整个行业繁荣起来。每次见到杜会长,我都感觉到肩上的压力非常重。”

因此,姚劲波表态58要以开发的平台服务每一个合作伙伴,做房产行业的真朋友。

58在西安的现行政策是否与上述表态相出入?

《国际金融报》记者据此向58方面求证,但截至发稿前仍未收到回复。相较于58方面的拒绝回复,21世纪不动产则显得颇为“洒脱”,其西安区域负责人对《国际金融报》记者表示具体情况不是很清楚,其强调企业要诚信经营,没有必要过多探讨“封杀”一说,这是一个开放的市场,店东有很多选择。

58和安居客的挥刀无疑将此前很多持观望态度甚至倾向于58的门店推向了贝壳的怀抱,据上述21世纪不动产西安区域负责人介绍,西安的“接贝”工作正在分批进行,目前已有60多家门店接入贝壳,第二批即将开始……

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