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【12315投诉公示】牧高笛新增2件投诉公示,涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

来源:证券之星投诉公示 2024-03-22 10:15:18
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,牧高笛新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江牧高笛户外用品有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月20日,消费者邹**(手机尾号 1050,用户ID 03835456)反映其于2024年03月16日在淘宝网(牧高笛旗舰店)通过网购购买其他日杂用品。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年03月21日,达成调解协议
  • 处理部门:宁波市北仑区市场监督管理局

被投诉企业:牧高笛户外用品股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月18日,消费者陈**(手机尾号 9137,用户ID 03856147)反映其于2024年03月18日在淘宝网通过网购购买椅子。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年03月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:衢州市集聚区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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