【12315投诉公示】华帝股份新增20件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，华帝股份新增20件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年03月15日，消费者潘**（手机尾号 4316，用户ID 03912916）反映其于2023年12月21日在天猫商城（华帝官方旗舰店）通过网购购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月25日，未达成调解协议
• 处理部门：中山市小榄市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月14日，消费者刘**（手机尾号 3337，用户ID 03598299）反映其于2024年03月12日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月25日，未达成调解协议
• 处理部门：中山市小榄市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月14日，消费者彭**（手机尾号 2088，用户ID 03916003）反映其于2024年03月12日在淘宝网通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月25日，达成调解协议
• 处理部门：中山市小榄市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月14日，消费者李**（手机尾号 1258，用户ID 03916342）反映其于2024年03月14日在京东商城（华帝官方旗舰店）通过网购购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月25日，未达成调解协议
• 处理部门：中山市小榄市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者张**（手机尾号 3210，用户ID 03915722）反映其于2024年03月12日在京东商城（华帝）通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年03月25日，达成调解协议
• 处理部门：中山市小榄市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者谭**（手机尾号 2590，用户ID 03915505）反映其于2024年03月11日在淘宝网通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月25日，未达成调解协议
• 处理部门：中山市小榄市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者佟**（手机尾号 9389，用户ID 03915206）反映其于2024年03月07日在天猫商城通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月25日，达成调解协议
• 处理部门：中山市小榄市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月12日，消费者彭**（手机尾号 2088，用户ID 03915851）反映其于2024年03月12日在淘宝网（Vatti华帝专卖店）通过网购购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货。
• 处理结果：2024年03月25日，达成调解协议
• 处理部门：中山市小榄市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月08日，消费者李**（手机尾号 1056，用户ID 03077443）反映其于2024年03月08日在其他平台（华帝京东自营旗舰店）通过网购购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月25日，达成调解协议
• 处理部门：中山市小榄市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者王**（手机尾号 1072，用户ID 03915089）反映其于2024年03月07日在京东商城（华帝京东自营旗舰店）通过网购购买其他电器维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月25日，达成调解协议
• 处理部门：中山市小榄市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者兰**（手机尾号 0409，用户ID 03914641）反映其于2024年03月05日在京东商城通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月25日，达成调解协议
• 处理部门：中山市小榄市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月07日，消费者郑**（手机尾号 6368，用户ID 03701705）反映其于2023年01月28日通过现场购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年03月25日，未达成调解协议
• 处理部门：中山市小榄市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月06日，消费者贡**（手机尾号 5771，用户ID 03914368）反映其于2024年03月04日在其他平台通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年03月25日，达成调解协议
• 处理部门：中山市小榄市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月06日，消费者容**（手机尾号 3198，用户ID 03914183）反映其于2024年03月01日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月25日，未达成调解协议
• 处理部门：中山市小榄市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月04日，消费者安**（手机尾号 5065，用户ID 03913739）反映其于2024年02月29日在淘宝网通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年03月25日，达成调解协议
• 处理部门：中山市小榄市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月04日，消费者官**（手机尾号 7677，用户ID 03913952）反映其于2024年03月01日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月25日，达成调解协议
• 处理部门：中山市小榄市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月01日，消费者邵**（手机尾号 1273，用户ID 03913385）反映其于2024年02月27日在淘宝网通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月25日，未达成调解协议
• 处理部门：中山市小榄市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者刘**（手机尾号 4999，用户ID 03913078）反映其于2024年02月26日在淘宝网通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：2024年03月25日，达成调解协议
• 处理部门：中山市小榄市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月27日，消费者潘**（手机尾号 4316，用户ID 03912661）反映其于2024年02月23日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月25日，未达成调解协议
• 处理部门：中山市小榄市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年02月04日，消费者李**（手机尾号 3232，用户ID 03912230）反映其于2024年02月01日在天猫商城（华帝旗舰店）通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年03月25日，达成调解协议
• 处理部门：中山市小榄市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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