证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,华帝股份新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:华帝股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月27日,消费者施**(手机尾号 0367,用户ID 04022241)反映其于2024年03月27日在其他平台通过网购购买其他洗涤、染色服务。
- 投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年03月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:中山市小榄市场监督管理局
被投诉企业:华帝股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月20日,消费者刘**(手机尾号 6119,用户ID 04029194)反映其于2024年03月16日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年03月29日,未达成调解协议
- 处理部门:中山市小榄市场监督管理局
被投诉企业:华帝股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月15日,消费者张**(手机尾号 6911,用户ID 03919012)反映其于2020年05月20日在京东商城(华帝股份有限公司)通过网购购买燃气灶具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
- 处理部门:中山市小榄市场监督管理局
被投诉企业:华帝股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月14日,消费者蔡**(手机尾号 9266,用户ID 04029076)反映其于2024年01月27日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年03月29日,未达成调解协议
- 处理部门:中山市小榄市场监督管理局
被投诉企业:华帝股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月06日,消费者许**(手机尾号 7811,用户ID 03551457)反映其于2024年01月16日在天猫商城(天猫优品直供)通过网购购买抽油烟机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货。
- 处理结果:2024年03月29日,未达成调解协议
- 处理部门:中山市小榄市场监督管理局
被投诉企业:华帝股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年03月06日,消费者张**(手机尾号 6911,用户ID 03919012)反映其于2020年05月30日在京东商城(华帝股份有限公司)通过网购购买燃气灶具。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
- 处理部门:中山市小榄市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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