证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,苏 泊 尔新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月14日,消费者欧**(手机尾号 7456,用户ID ****4077)反映其于2024年04月02日在在淘宝网(苏泊尔厨卫旗舰店)通过网购购买抽油烟机。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->人身权利->擅自扣留财物,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年04月19日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局
被投诉企业:浙江苏泊尔厨卫电器有限公司
- 投诉基本信息:2024年04月07日,消费者刘**(手机尾号 9898,用户ID 04460105)反映其于2024年04月06日在京东商城(苏泊尔卫浴京东自营官方旗舰店)通过网购购买电热水器。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货,赔偿损失。
- 处理结果:2024年04月18日,达成调解协议
- 处理部门:绍兴市柯桥区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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