【12315投诉公示】安踏体育新增23件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，安踏体育新增23件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者王**（手机尾号 9899，用户ID ****5047）反映其于2024年12月22日在天猫商城（厦门安踏电子商务有限公司）通过网购购买运动服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月22日，消费者张**（手机尾号 6310，用户ID ****5942）反映其于2024年12月13日在天猫商城（厦门安踏电子商务有限公司）通过网购购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月22日，消费者王**（手机尾号 4184，用户ID ****2214）反映其于2024年12月22日在小红书（安踏儿童）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者李**（手机尾号 9654，用户ID ****6417）反映其于2024年12月20日通过现场购买夹克。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：宜宾市宜宾县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者何**（手机尾号 6102，用户ID ****1848）反映其于2024年12月20日在淘宝网通过网购购买童装。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者黄**（手机尾号 2655，用户ID ****2810）反映其于2024年12月10日在淘宝网（FILA官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者黄**（手机尾号 2655，用户ID ****2810）反映其于2024年12月13日在淘宝网（FILA官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者杜**（手机尾号 0015，用户ID ****3708）反映其于2024年12月17日在拼多多通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者宋**（手机尾号 9394，用户ID ****1490）反映其于2024年12月16日在淘宝网（FILA官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者曹**（手机尾号 3330，用户ID ****4436）反映其于2024年11月26日在京东商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者俞**（手机尾号 4365，用户ID ****1595）反映其于2024年12月16日在其他平台通过网购购买童装。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者熊**（手机尾号 7036，用户ID ****4470）反映其于2024年12月16日在淘宝网通过网购购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月13日，消费者张**（手机尾号 6310，用户ID ****5942）反映其于2024年12月13日在天猫商城（厦门安踏电子商务有限公司）通过网购购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月12日，消费者陈**（手机尾号 1227，用户ID ****4640）反映其于2024年12月12日在淘宝网（anta安踏童装旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月11日，消费者王**（手机尾号 2523，用户ID ****6285）反映其于2024年12月11日在淘宝网通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者崔**（手机尾号 2851，用户ID ****6183）反映其于2024年12月09日在其他平台通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月08日，消费者温**（手机尾号 0862，用户ID ****5811）反映其于2024年12月08日在淘宝网（FILA官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月08日，消费者张**（手机尾号 1386，用户ID ****4782）反映其于2024年12月08日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者阳**（手机尾号 0165，用户ID ****8460）反映其于2024年12月04日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：攀枝花市东区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者刘**（手机尾号 5076，用户ID ****5873）反映其于2024年11月21日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月12日，消费者张**（手机尾号 3681，用户ID ****7589）反映其于2024年11月12日在京东商城（FILA儿童官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者刘**（手机尾号 3779，用户ID ****0246）反映其于2024年11月11日在京东商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者田**（手机尾号 3685，用户ID ****0558）反映其于2024年11月05日在其他平台通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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