证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,红星美凯龙新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司潍坊寒亭分公司
- 投诉基本信息:2025年01月17日,消费者于**(手机尾号 3903,用户ID ****5249)反映其于2025年01月02日通过现场购买沙发。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2025年01月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:潍坊市寒亭区市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津红桥分公司
- 投诉基本信息:2025年01月11日,消费者陈**(手机尾号 9815,用户ID ****0197)反映其于2024年12月01日通过现场购买中央空调。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2025年01月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:天津红桥区市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司保定分公司
- 投诉基本信息:2025年01月07日,消费者赵**(手机尾号 0013,用户ID ****0515)反映其于2025年01月07日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月22日,达成调解协议
- 处理部门:保定市高新区市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司池州分公司
- 投诉基本信息:2024年12月12日,消费者一**(手机尾号 6832,用户ID ****4310)反映其于2024年12月12日通过现场购买电动自行车。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2025年01月22日,达成调解协议
- 处理部门:池州市贵池区市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司保定分公司
- 投诉基本信息:2024年12月10日,消费者李**(手机尾号 8816,用户ID ****2293)反映其于2024年12月10日通过现场购买饮水机/净水器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2025年01月22日,未达成调解协议
- 处理部门:保定市高新区市场监督管理局
被投诉企业:上海红星美凯龙品牌管理有限公司秦皇岛海港分公司
- 投诉基本信息:2024年11月28日,消费者倪**(手机尾号 1260,用户ID ****9648)反映其于2024年11月28日通过现场购买淋浴喷头。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换。
- 处理结果:2025年01月22日,未达成调解协议
- 处理部门:秦皇岛市海港区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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