【12315投诉公示】重庆百货新增4件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货万州商都

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者温**（手机尾号 8816，用户ID ****1878）反映其于2025年01月21日通过现场购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
• 处理部门：重庆万州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月11日，消费者熊**（电话尾号 7627，用户ID ****6223）反映其于2025年01月11日在美团外卖通过网购购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月15日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆九龙坡区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月07日，消费者李**（手机尾号 9996，用户ID ****2301）反映其于2025年01月07日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月23日，达成调解协议
• 处理部门：南充市顺庆区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月15日，消费者刘**（手机尾号 5851，用户ID ****7545）反映其于2024年11月30日通过现场购买大衣。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：遂宁市船山区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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