万和电气于2026年4月28日发布其首份《可持续发展报告》,全面披露2025年度在环境、社会及治理(ESG)方面的实践与绩效。作为国内热水器、厨房电器及热水系统专业制造企业,万和电气首次系统性地将ESG理念融入公司治理与战略规划,报告参考了深交所可持续发展报告指引及GRI标准编制,并回应了14项联合国可持续发展目标(SDGs)。
治理与战略:ESG治理架构初步成型
ESG治理架构
万和电气建立了以董事会为最高决策层、战略与发展管理委员会为前置审议机构、ESG管理委员会为管理层、各职能部门为执行层的四级ESG治理架构。董事会负责审议批准ESG战略和政策,ESG管理委员会统筹推进战略规划、风险管理和绩效监督。报告期内,公司召开了ESG建设启动会暨赋能培训,董事会深度参与,提升ESG认知与管理能力。
双重重要性评估
公司参考相关标准,识别出26项关键议题,并开展双重重要性评估。结果显示,2项议题(反商业贿赂及反贪污、产品和服务安全与质量)具有双重重要性,2项仅具有高度财务重要性,7项仅具有高度影响重要性。公司针对这些议题制定了风险与机遇分析及应对措施,例如强化合规体系、建立高标准品控体系、完善全生命周期质量管控等。
利益相关方沟通
公司通过问卷调查、访谈、行业分析等方式识别出股东、政府、客户、员工、供应商、社区、行业合作伙伴、非政府组织及环境等九类核心利益相关方,并针对不同群体建立了多元沟通渠道,如投资者大会、环保现场检查、客户需求调研、员工满意度调研、供应商培训、社区文体活动等。
环境绩效:碳排放强度上升,节能降耗仍需加力
温室气体排放
2025年,万和电气温室气体排放总量(基于位置)为47,430.01吨二氧化碳当量,较2024年的51,742.75吨下降8.3%。其中范围一排放11,489.00吨,范围二排放35,941.01吨。然而,温室气体排放强度(基于位置)从2024年的0.07吨二氧化碳当量/万元产值上升至0.08吨二氧化碳当量/万元产值,表明单位产值的碳排放效率有所下降。公司已设立“双碳管理委员会”,并完成基于ISO14064标准的组织碳盘查,报告期内认购14,540 MWh绿色电力证书。
能源利用
2025年综合能耗为19,201.04吨标煤,较2024年的20,523.25吨下降6.4%,但综合能耗强度从29.13 kgce/万元产值上升至31.94 kgce/万元产值,能耗效率出现下滑。公司通过压铸机伺服电机节能改造(单台节电率70.7%)、空气压缩机节能改善(整体节电率20%)等项目推进节能。光伏发电量达2,213.90万度,占外购电量的14.67%(2024年为11.99%),清洁能源占比从45.65%提升至46.00%。
水资源与废弃物
总取水量925,805吨,较2024年下降9.57%,但万元产值耗水量从1.45吨上升至1.54吨。水循环利用率从4.07%降至3.24%。一般固体废弃物产生量22,915.97吨,较2024年增长38.6%,产生密度从23.46千克/万元产值升至38.12千克/万元产值。危险固体废弃物产生量975.74吨,密度从1.25升至1.62。公司已建立危废仓库并合规处置。
污染物排放
废气排放总量148,555.21万立方米,较2024年下降44.3%,废气排放密度从0.38降至0.25万立方米/万元产值。颗粒物、二氧化硫、氮氧化物、VOCs等排放量均显著下降,且满足大气污染物排放总量限制要求。废水排放总量547,049.92吨,全部经处理达标后排放。
社会绩效:员工多元化与职业健康需关注
员工结构与权益
截至2025年末,员工总数5,782人,其中女性占比37.93%,少数民族占比5.10%,海外员工占比14.86%,残疾员工55人。劳动合同签订率和社会保险覆盖率均为100%。报告期内未发生歧视、劳动违规事件。员工满意度评分82.27,较2024年的80.00有所提升。
培训与发展
员工培训项目数量1,089个,参与培训45,270人次,平均培训时间27小时(与2024年持平)。公司打造“万和航”系列培训项目,包括逐梦启航训练营(67名管培生)和启航训练营(30名高潜人才)。数字化赋能平台已接入5,258人,累计输出专业课程342门。
职业健康与安全
公司已取得ISO 45001认证。2025年可记录工伤数量34起,较2024年的19起增加79%,可记录工伤比率从1.07%升至2.18%。损失的工作小时数从420小时增至2,480小时。安全培训时长从27,548小时增至56,079小时,安全应急演练从129次增至266次。公司推广自动化设施降低劳动强度,但工伤数据上升需引起关注。
产品质量与客户服务
公司引入中国航天“质量问题双归零法”,报告期内投入可靠性试验设备超过900万元。2025年质量管理目标达成情况:排障单数10,955单(目标>6,000单),排障成功率30.64%(目标>30%),客户验货不合格率下降35.99%(目标下降10%)。客户投诉回应率98.70%,解决率95.80%。公司构建“零跑服务”体系,实现1分钟内故障响应、15分钟内远程指导、1小时内预约上门、1天内解决问题。
供应链管理
供应商总数992家,生产性物料供应商考核率100%。公司通过第三方机构开展供应商尽职调查,核查股权结构、司法诉讼等信息。供应商中女性法人企业占比10.58%。公司要求新供应商签署《环境安全承诺书》并提交碳排放数据收集表,推动绿色采购。
社会公益与乡村振兴
公司设立“12.12万和公益陪伴日”,推进“爱心厨房”和“爱心热水工程”项目。2025年,爱心厨房升级改造落地江西南昌肿瘤医院旁,爱心热水工程落地湖南常德维新镇中心学校。公司与贵州黔东南州四县开展东西部劳务协作招聘,解决偏远地区就业问题。报告期内定向捐赠160+万元用于教育发展。
治理绩效:合规经营与反腐败
公司治理
公司严格依据《公司法》等法规完善法人治理结构,明确股东会、董事会、监事会和经营管理层的职责权限。董事会下设审计、薪酬与考核、提名、战略与发展管理四个专门委员会。报告期内完成董事会、监事会成员换届。全体董事参加上市公司治理专题培训。
商业道德与反腐败
公司制定《反舞弊管理制度》,审计监察部负责查处腐败案件。廉正培训覆盖率100%。报告期内未发生经确认的腐败事件,未发生因腐败被开除或纪律处分的事件。公司设立匿名举报渠道,举报热线、电子邮箱和信函地址均已公示。
信息安全与隐私保护
公司制定《信息安全管理制度》,设立信息安全领导小组。报告期内未发生因违反信息安全法律法规而受处罚的事件,未发生经证实的客户资料泄露事件。公司采用双层加密处理技术及SDDP敏感数据保护方案,保障用户隐私。
创新与绿色产品:氢能技术领先,研发投入持续
研发投入
2025年研发投入30,657.29万元,占营业收入4.24%。公司拥有十大创新平台,研发人员709人,其中硕士及以上占比9.03%。截至2025年末,共拥有有效专利3,766项,报告期内新增有效专利544项(其中发明专利94项)。公司累计拥有89项行业先进技术,18项达到国际领先水平。
绿色产品
公司在氢能领域取得突破,推出富氢天然气型燃气具和纯氢燃气灶,并获得CE认证证书。2025年,公司首次获得产品碳足迹证书(ISO 14067),一台冷凝恒温强排式燃气热水器产品碳足迹为3.1857 tCO2eq。空气能产品在-46℃超低温环境下稳定运行,经鉴定为“国际先进”水平。多款产品取得一级能效认证。
漂绿风险提示
报告显示,尽管温室气体排放总量下降,但排放强度从0.07升至0.08,能耗强度从29.13升至31.94,万元产值耗水量从1.45升至1.54,水循环利用率下降,一般固废和危废产生密度均上升。这些指标表明,公司在产值增长的同时,资源环境效率并未同步改善,存在“总量下降但强度上升”的漂绿风险。此外,可记录工伤比率大幅上升,需关注职业健康管理实效。
行业异质性分析
作为传统制造业企业,万和电气在碳中和路径上布局氢能、空气能等新能源产品,但尚未披露明确的碳中和时间表或转型资产减值风险。公司海外基地(泰国、埃及)布局有助于增强供应链韧性,但海外员工占比14.86%,跨文化管理挑战需持续关注。
ESG与财务绩效传导
公司研发投入占营收4.24%,持续创新有助于提升产品毛利率和品牌溢价。ESG治理架构的建立和反腐败机制的完善,可能降低融资成本并提升投资者信任。但碳排放强度和能耗强度的上升,可能在未来面临更严格的监管成本或碳关税压力。
本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读,不构成任何投资建议。
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