鸥玛软件(301185)2025年度ESG报告解读

核心摘要

山东鸥玛软件股份有限公司（股票代码：301185）于2026年4月29日发布其2025年度ESG报告，全面披露公司在环境、社会及治理（ESG）方面的实践与绩效。作为国内考试与测评领域唯一的国有控股上市企业，鸥玛软件在2025年完成国有股权划转，实际控制人变更为山东省国资委，迈入国资赋能新阶段。报告显示，公司2025年实现营业收入18,772.43万元，净利润5,822.30万元，研发投入3,426.93万元（占营收18.26%），温室气体排放总量589.71吨CO2（范围2），乡村振兴与社会贡献投入24.39万元。

铸造数智责任，与行业共创选才价值

数智创新全面赋能选才

鸥玛软件将创新驱动置于战略核心，构建了“基础技术—支撑平台—行业产品”三级研发体系，并依托人工智能创新研究院在自然语言处理、多模态识别、知识图谱等领域持续突破。2025年，公司研发投入3,426.93万元，占营业收入比例18.26%；研发人员185人，占员工总数50.55%。全年新增专利授权7件，新增计算机软件著作权84件，累计拥有专利授权68件、软件著作权579件，其中AI相关授权发明专利24件。

公司重点创新项目包括：- 鸥玛智能阅卷系统V1.0入选2025年度济南优势工业产品目录。- 基于AI技术的无纸化考试一体化服务平台完成研发并投入试点应用。- 鸥玛智能命题大模型入选山东省首批人工智能大模型典型应用案例。- 面向考试领域的外语口语智能考试及测评技术研究与应用入选第五批山东省软件产业高质量发展重点项目。

公司建立了覆盖技术预研、项目研发、成果转化、知识产权保护的全链条创新管理机制，并实施研发创新考核激励，将项目进度、技术突破、专利申请等与绩效奖金、职业晋升直接挂钩。报告期内，公司未发生任何违反科技伦理的行为。

数智品质安全护航选才

公司构建了覆盖产品研发、项目实施、数据处理、客户服务的全生命周期质量与安全治理体系，通过ISO9001、ISO20000、ISO27001、ISO27701、ISO27017、ISO27018、CCRC、DCMM等多项认证。2025年，产品验收合格率100%，产品及服务重大安全事故0起，客户综合满意度98.20%，客户投诉量0起。

公司建立了产品质量风险分级管控机制，将涉及国家级、省级重大考试项目的事项列为高风险，制定专项保障方案。2025年，公司高质量完成了认证人员注册全国统一考试、证券行业专业人员水平评价测试、全国会计专业技术资格考试等多项国家级及省级大规模无纸化考试的技术保障工作，首次同步实现全球15个国家（地区）考点的统一管理。

可信数据守护客户隐私

公司严格遵守《个人信息保护法》《数据安全法》，构建了覆盖决策、管理、执行、监督四个层级的数据安全治理架构，并通过ISO27701隐私信息管理体系、ISO27001信息安全管理体系、网络安全等级保护三级备案等认证。2025年，数据安全总投入60.70万元，重大数据安全事件0起，个人信息泄露事件0起，信息安全应急演练1次。

公司围绕数据全生命周期实施加密传输、加密存储、权限控制、操作审计等防护措施，并对信息系统实行上线前安全评估检测。2025年，公司组织数据安全专项培训，研发部门参训率达100%。

责任供应链路稳健共进

公司制定《采购管理制度》《招投标管理制度》，对供应商实施前置审核、比选准入、分级审批。在可持续供应链方面，公司推进绿色采购，完成园区太阳能照明改造；开展采购人员培训（参训率100%）和供应商专题培训（合格率100%），强化合规意识与协同能力。

协同合作共建行业生态

公司积极联动高校、科研院所、上下游企业，深化技术交流与标准共建。2025年，公司与未来产业科技服务平台达成战略合作，深度参与数字化考试标准研讨会，为行业标准草案提供专业意见。

夯实善治根基，以责任护航稳健发展

公司治理

公司严格遵循《公司法》《证券法》等法律法规，构建权责分明、有效制衡的治理架构。2025年，公司召开股东会3次、董事会7次、审计委员会6次、战略委员会1次、薪酬与考核委员会1次。董事会共9名董事，其中独立董事3名（占比33.33%），职工董事1名，女性董事2名。公司建立了董事会有效性定期评估机制，并对外公开披露评估情况。

投资者关系管理

公司制定《信息披露事务管理制度》《投资者关系管理制度》，2025年发布定期报告4项、临时报告55项，全年未发生信息披露违规处罚。公司通过互动易平台回复投资者问题，回复率达100%，并召开年度业绩说明会。2025年，公司向全体股东每10股派发现金红利4.00元（含税），合计派发现金红利4,602.53万元。董事会秘书马克荣获“金曙光优秀董秘奖”。

风险与合规管理

公司构建了覆盖战略、财务、运营、合规、数据安全等全领域的全面风险管理体系，2025年完成年度风险评估，未发现内控重大风险点，未发生重大风险事件，不存在财务报告及非财务报告内部控制重大缺陷、重要缺陷。审计部对鸥玛数据产业园项目建设实施常态化监督，全程跟进年度招标采购项目监督工作。

反商业贿赂及反贪污

公司坚持阳光经营、廉洁从业，建立了党委领导、审计委员会监督、审计部执行的反商业贿赂与反贪污组织架构。2025年，开展反商业贿赂与反贪污专项培训2次，培训员工覆盖率100%，参与人次366人次，经确认的商业贿赂及贪污事件0起。公司建立了举报监督与举报人保护机制，允许匿名举报，严禁打击报复。

反不正当竞争

公司严格遵守《反垄断法》《反不正当竞争法》，将反垄断及公平竞争合规审查纳入销售、市场推广、招投标等业务常规审计范畴。2025年，公司未发生经确认的违反公平竞争事件，未因不正当竞争受到行政处罚。

厚植人本关怀，与社会共享发展成果

员工雇佣与权益保障

公司坚持平等雇佣原则，2025年劳动合同签订率100%，员工社保公积金缴纳覆盖率100%，工会入会率100%。员工总数366人，其中男性297人、女性69人；高级管理层8人（女性1人），中级管理层49人（女性12人），基层员工309人（女性56人）。全年召开职工代表大会3次，审议通过薪酬激励、考勤管理、职工分流安置等重大事项。员工整体满意度96%，员工流失/离职率5.46%。

公司建立以“岗位工资+差异奖+绩效奖”为核心的薪酬体系，并开展年度“鸥玛精英”评选。员工福利包括五险一金、带薪年假、团体综合意外伤害险、年度健康体检、节日福利、员工慰问金等。

员工培训与职业发展

公司构建了覆盖新员工融入、在职员工赋能、校企人才储备的全周期培训体系。2025年，员工培训总时长3,574小时，人均参与培训时长9.77小时，员工培训覆盖率100%。其中，女性员工人均培训时长9.22小时，男性员工人均培训时长9.89小时，中级管理层人均培训时长17.40小时。全年培训总场次28次，年度培训支出金额未披露具体数值。公司引进专业在线学习平台，提供人工智能、大数据等前沿技术课程。

职业健康与安全

公司通过ISO45001职业健康安全管理体系认证，建立了覆盖风险识别、过程执行、应急响应、法律合规、持续改进的管理架构。2025年，职业健康与安全类培训总时长732小时，人均2小时；安全演习2次，覆盖员工比例100%。员工工伤保险覆盖率100%，员工职业健康与安全责任险覆盖率100%。新增职业病员工0人，工伤率0%，因工死亡人数0人。公司组织春季消防安全公开课和“119”消防宣传月疏散逃生演练，员工通过率均达100%。

乡村振兴与社会贡献

公司积极履行国有企业社会责任，2025年对河南省确山县开展定点帮扶，采用资金帮扶与消费帮扶相结合的方式，捐款20万元，帮销当地农副产品4.39万元，合计投入24.39万元。“十四五”期间，公司累计向乡村振兴与发展事业捐赠158.39万元。

践行绿色运营，以低碳赋能持续发展

应对气候变化

公司系统识别了气候变化相关的实体风险（极端天气、气温上升）和转型风险（政策法规、市场、声誉），并制定了应对措施。2025年温室气体排放总量（范围1+范围2）为589.71吨CO2，其中直接排放（范围1）为0，间接排放（范围2）为589.71吨CO2，排放强度为3.14吨CO2/百万元营收。公司未披露范围3排放数据。

绿色运营

公司通过ISO14001环境管理体系认证，2025年未发生环境违规事件，未受到任何环境相关行政处罚。公司主营考试与测评信息化服务，无工业生产类资源消耗及污染物排放。公司大力推广无纸化考试、网上评卷等绿色服务，从源头降低纸张消耗与碳排放。

资源利用

公司运营资源消耗以电能、水资源、办公耗材为主。2025年外购用电量1,111,408千瓦时，用水总量6,249立方米。公司实施能耗精细化监测、温控系统节能管控、公共设施节能优化、机房能效提升等措施；在节水方面，配置感应式水龙头、节水型马桶，并建立用水设施常态化巡检机制；在办公耗材方面，推行全场景线上化办公、数字化会议、电子票据，减少纸张消耗。

污废管理

公司运营无工业废水、废气及固体废物产生。生活废水接入市政污水管网；生活垃圾分类管理，由有资质单位清运；有害废弃物（废弃电子电器产品、废硒鼓墨盒等）委托有资质的第三方机构规范处置。公司建立废弃物管理台账，实现可追溯管理。

总结与展望

鸥玛软件2025年度ESG报告全面展示了公司在考试与测评领域的数智化创新、数据安全治理、员工权益保障、绿色运营等方面的系统实践。作为国有控股企业，公司党建引领与ESG治理深度融合，研发投入强度连续9年保持12%以上，数据安全与隐私保护实现零事件，员工满意度达96%，温室气体排放强度为3.14吨CO2/百万元营收。报告遵循双重重要性原则，识别了20项重要性议题，并按照四要素框架（治理、战略、风险管理、指标与目标）进行了系统披露。未来，公司将继续以“AI+考试测评”为战略引领，深化无纸化考试推广，持续降低运营碳足迹，为“人才强国”战略和可持续发展贡献力量。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。