凯撒旅业(000796)2025年度ESG报告解读

凯撒旅业集团股份有限公司（证券代码：000796）于2026年4月29日发布其第10份可持续发展报告，全面披露2025年度在环境、社会及治理（ESG）方面的实践与绩效。报告遵循GRI Standards、深交所可持续发展报告指引等标准，覆盖公司及下属全资、控股子公司。

治理维度：党建引领与规范运作并重

党建赋能与治理架构

公司党委下设2个党支部，共有22名党员，通过制定《党委会议事规则》等制度，将党建优势融入公司治理。董事会由11名董事组成，其中独立董事4人（占比36%），女性董事3人（占比27%），董事会成员平均任期2年。董事会下设战略与可持续发展管理委员会、审计委员会、提名委员会、薪酬及考核委员会，其中审计委员会独立董事占比66.67%，薪酬及考核委员会独立董事占比100%。2025年共召开董事会15次，审议通过58项议案，董事会成员出席率98.79%。

合规与风险管理

公司累计修订完善内部管理制度48项，2025年开展2次风险管理专题培训、11次法律合规培训。内部审计方面，聘请外部独立第三方出具标准无保留意见的内部控制审计报告。商业道德方面，制定《廉洁体系制度》，设立举报邮箱（kslyjdjb@caissa.com.cn），报告期内未发生重大商业道德风险事件。供应商《廉洁条款》签署率为82.92%，未发生供应链贪腐事件。

投资者关系

2025年召开集中业绩说明会1场，接待机构调研10余场，接听投资者热线300余通，互动易回复200余次，投资者回复率100%。公司纳税总额4,449.97万元。

环境维度：量化减排与绿色运营

气候变化应对

公司建立“董事会-战略与可持续发展管理委员会-可持续工作管理小组-专项执行组”四级气候治理架构，将气候变化指标纳入高管绩效考核。2025年组织气候变化培训3场，累计培训221人。

温室气体排放数据| 指标 | 数值 || --- | --- || 范围1排放量 | 1,880.00吨CO2e || 范围2排放量 | 2,714.31吨CO2e || 排放总量（范围1+2） | 4,594.31吨CO2e || 排放强度（范围1+2） | 5.75吨CO2e/百万元营收 || 人均排放总量 | 3.09吨CO2e/人 || 温室气体减排量 | 587.36吨CO2e |

公司未披露范围3排放数据，但已设定短中期目标：规划低碳出行线路、推广清洁能源车辆；长期目标：参与生态修复项目。

环境合规管理

公司依据ISO 14001标准构建环境管理体系，2025年环保投入43.18万元，环境污染事件0起，突发重大环境事件0起。废水排放总量136,576吨，废气排放量624.16吨，一般废弃物产生量493.56吨，危险废物合规处置率100%。公司开展7次环保培训，累计1,232小时。

资源效率管理

能源消耗| 指标 | 数值 || --- | --- || 能源消耗总量 | 1,797.00吨标准煤 || 能源消耗强度 | 2.25吨标准煤/百万元营收 || 外购电力 | 5,115,549.31千瓦时 || 其中绿电购买量 | 715,420千瓦时 |

水资源：总用水量203,699吨，循环用水量10,000吨，水循环与再利用率4.91%。

物料管理：包装材料使用总量690.9吨，回收利用包材55.84吨，回收占比8.083%。

绿色运营与生物多样性

公司推广绿色办公，使用新能源交通工具。在可持续旅游方面，与氢动力科技合作推广氢能源大巴，2025年延续绿色邮轮实践。生物多样性保护方面，制定《生物多样性保护制度》，发起“保护极地”公益环保宣言，发展“大象友好型”旅游线路，南极邮轮实施禁塑、智能环保管理、登陆点轮休等举措。凯撒海湾小港码头开展生态修复疏浚清淤。

社会维度：员工权益、产品安全与社区贡献

员工权益保障

截至2025年末，公司员工总数1,487人，女性员工占比53.67%，管理人员中女性占比39%。劳动合同签署率100%，社会保险覆盖率100%，员工满意度98%。2025年员工流失率18.12%。公司开展培训总时长9,200+小时，人均培训3.5小时。领航训练营培训7期，每期2班。

员工结构| 类别 | 比例 || --- | --- || 女性员工 | 53.67% || 管理人员中女性 | 39% || 残疾员工 | 16人 |

职业健康与安全

公司获得ISO 45001认证，2025年因工亡故人数0人，因工伤损失工作日0天。安全生产投入185.05万元，占营收0.23%。安全隐患排查735次，整改率100%。安全培训394场，11,365人次，人均安全培训1.2小时。

产品与服务安全

旅游板块客户满意度97.18%，客户投诉解决率100%。食品板块出厂合格率100%，顾客投诉率≤1.0/10万。2025年共策划监测项目195,764余次，315批次原辅料不合格被拒收。食品安全召回演练11次，未发生产品召回事件。

供应链管理

公司共有供应商440个，其中本地供应商216个，本地采购占比75.62%。通过质量管理体系认证供应商164个，通过环境管理体系认证122个。2025年新引入供应商54家，淘汰6家不合格供应商。供应商ESG培训5次，总时长6.5小时。

社会责任与乡村振兴

公司参与腾讯“久久公益节”，联合慈明慈善基金会开展“守护心脏 挽救生命”项目。凯撒海湾以渔文旅融合助力乡村振兴，开发“海钓+观光”等特色产品。2025年慰问困难员工2人，送出慰问金及慰问品4,000元。

关键绩效总结

报告整体披露较为全面，量化数据丰富，但范围3排放尚未覆盖，部分目标（如补充商业保险覆盖率100%）仍在筹划中。公司作为青岛国资控股的文旅企业，在党建引领、合规治理、绿色运营及社会责任方面展现了系统性实践。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。