报喜鸟(002154)2025年度ESG报告解读

报喜鸟控股股份有限公司于2026年4月25日发布其首份环境、社会与公司治理（ESG）报告，全面披露2025年度在可持续发展方面的管理实践与量化绩效。报告依据深交所《可持续发展报告指引》及GRI标准编制，并引入第三方独立鉴证（AA1000AS v3类型二中度审验），信息披露透明度较高。

可持续发展管理

ESG治理架构

公司搭建了“决策—统筹—协调—落地”的四层治理架构：董事会为最高决策层，下设可持续发展委员会（报告期内新设），管理层设ESG管理部，执行层设环境与节能减碳组、人力资源与用工环境组、公司治理组等专项工作小组。该架构将ESG议题嵌入日常经营，确保战略落地。

双重重要性议题评估

公司基于双重重要性视角，识别出25项议题，其中5项具有双重重要性：产品质量与安全、反腐败与反不当竞争、数据安全与隐私保护、客户及消费者服务、可持续供应链。评估过程收集309份利益相关方问卷，并经董事会审议确认。

践行稳健与科学治理

公司治理

报告期内，董事会召开8次会议，股东会4次，各专门委员会会议10次，共审议41项议案。董事会由7名成员组成，其中独立董事3人，女性董事4人，占比57.14%，多元化结构突出。公司已制定《未来三年(2024-2026年)股东回报规划》，积极回报投资者。

反腐败与反不当竞争

公司对腐败行为持“零容忍”态度，建立举报热线（19057810350）及邮箱（jubao@baoxiniao.com），举报线索核查处理率目标100%。报告期内未发生重大商业道德违规事件，未因不正当竞争行为受到诉讼或处罚。知识产权方面，累计取得133项专利授权、1125项商标授权，获评“国家知识产权优势示范企业”。

数据安全与隐私保护

公司100%运营场所通过ISO27001认证，四个核心互联网系统通过网络安全等级保护审查（其中两个达三级最高标准）。报告期内，100%完成外部网络攻击识别与防护，未发生信息安全事件或客户隐私泄露事件。公司建立覆盖数据全生命周期的17份信息安全管理制度，并开展3次护网行动及2次备份恢复演练。

打造可持续产品与服务

产品质量与安全

公司100%生产工厂通过ISO9001认证。报告期内，成品一次性合格率达92%，关键质量指标达标率93%（较上年提升1.5%），定制产品生产原因售后投诉率0.05%，大货产品0.24%。报喜鸟本部核心产品实现100%质量追溯，因工厂原因导致的售前投诉率由0.35%下降至0.28%。公司参与《数字化试衣系统性能评估》等多项国家及行业标准制定。

客户及消费者服务

公司建立全渠道客户服务体系，消费者投诉处理率达100%。报告期内，公司整合仓储资源，异常问题响应时效压缩至12小时内。加盟商管理方面，超90%加盟商成员接受系统化培训，学习完成率100%。公司践行负责任营销，建立内容合规审核机制，并在营销素材中体现多元包容价值观。

可持续供应链

公司已入库服装类供应商1,504家，非服装类供应商846家。ESG要求在供应商评估中占10%加分值，涵盖可持续认证、管理体系、负面事件等维度。公司设定《报喜鸟友好合作及保密协议》签署率100%的目标，推动供应商合规经营。在低碳供应链方面，公司已制定SBTi范围3减排目标，并启动首年度组织碳盘查。

工艺及产品创新

公司研发投入7,528.83万元，占营业收入1.46%，研发人员464人。智能制造年产能达195万套，基于超1,000万个数据点开发四大版型体系，覆盖超90%中国男性体型。旗下品牌推出多项可持续产品：HAZZYS碳中和POLO衫（25春夏系列64,933件，碳抵消534吨），宝鸟通过智能排版单套裁剪耗用从2.9米降至2.7米，年减少布料浪费超6万米。公司参与《纺织行业碳中和工厂创建和评价技术规范》等团体标准制定。

构建成长与健康职场

员工权益与福利

截至报告期末，员工总数8,332人，其中女性6,452人（占比77.4%），男性1,880人。公司100%签订劳动合同，依法缴纳社保及公积金。报告期内未发生聘用童工、强迫劳动或歧视事件。公司设立“小小鸟”暑托班、困难员工帮扶等福利，并开展年度员工满意度调研。

员工培训与发展

年度培训投入254.17万元，员工接受培训总小时115,207小时。新员工培训覆盖率100%，培训满意度4.98分（5分制）。公司启动“AI赋能数字化转型”培训项目，覆盖40余名高级管理层，学员工作效率自评平均提升预期达40%。线上学习平台年度活跃率85%。

职业健康与安全

100%营运场所通过ISO45001认证。报告期内未发生重大安全事故。公司针对噪声、粉尘、高温等职业危害因素建立“源头控制—过程管理—个体防护—健康监测”防护体系，年度职业健康检测结果均符合国家标准。累计排查隐患30项，重大隐患动态清零。

尽责环境与社区发展

应对气候变化

公司已设定SBTi科学碳目标并获认证：以2024年为基准，到2035年范围1和2温室气体排放绝对量下降63%，外购商品与服务相关的范围3排放强度下降66.4%。2025年范围1+2温室气体排放总量（基于位置）9,999.44吨CO2e，其中范围1为3,935.79吨，范围2（基于位置）为6,063.64吨。公司推进分布式光伏建设，年发电量2,916.54兆瓦时，覆盖三大生产基地约20%用电需求。CDP气候问卷评级为B。

资源管理

综合能源消耗总量27,918.18兆瓦时，强度0.054兆瓦时/万元。总取水量311,707.44立方米，强度0.603立方米/万元。公司实施多项节能改造，预计年度节气量约8%，综合能耗降低约5%。绿色仓储方面，重复利用塑料周转箱，并依托第三方物流采用新能源车辆与智能路线优化。

污染防控

公司拥有1座国家级绿色工厂和1座省级绿色工厂，100%运营场所通过ISO14001认证。报告期内未发生环境处罚事件。无害废弃物总量1,056吨，强度0.002吨/万元。有害废弃物（废电池、废墨盒等）委托有资质第三方合规处置。

社会公益参与

报告期内公益投入337.55万元，累计投入超1.5亿元。公司设立“永嘉县慈善总会报喜鸟爱心基金”，持续支持环保公益、教育帮扶、艺术扶持及文化传承。截至报告期末，累计资助贫困学子100余名，援建希望小学40余所。公司发起“十年千亩”公益植树计划，已累计认种约400亩。旗下品牌亨利格兰参与小熊猫栖息地保护项目。

关键绩效数据

结语

报喜鸟首份ESG报告系统展示了其在环境、社会及治理维度的管理框架与量化成果。公司已建立较为完善的ESG治理架构，并在气候目标、产品质量、员工权益、数据安全等关键议题上设定了明确的量化目标。报告经第三方独立鉴证，数据可信度较高。未来需持续关注范围3排放管理、供应链ESG深化及量化目标的逐年追踪。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。