何氏眼科(301103)2025年度ESG报告解读

何氏眼科于2026年4月25日发布其第三份ESG报告，全面披露2025年度在环境、社会及治理（ESG）方面的实践与绩效。报告遵循深交所《可持续发展报告指引》及GRI标准，系统展示了公司在科技防盲战略下的可持续发展成果。

关于本报告

报告覆盖何氏眼科及其全资、控股子公司，时间范围为2025年1月1日至12月31日。数据来源于公司统计报告及审核信息，董事会承诺内容真实准确。

董事长致辞

董事长强调公司以“科技防盲”为核心战略，将ESG理念融入战略决策与治理架构。2025年公司实现信息披露0更正、0补充，供应商廉洁承诺签署率100%，未发生重大违规、腐败及安全责任事件。同时，公司升级服务体系，新增发明专利2项，客户满意度达9.93分，客诉解决率100%。

何氏眼科概况

公司成立于1995年，是一家集眼科医疗、人才培养、科研创新于一体的科技医疗集团。截至2025年底，拥有121家直营眼科服务机构，覆盖辽宁、北京、重庆、成都、海南、广州等核心城市。公司坚持“防治结合”的三级眼健康医疗服务模式，累计培训基层眼健康人才近6万人次，为“一带一路”13个国家培养130余名眼科医生。

稳健治理 合规运营

公司治理

公司建立了由股东会、董事会和高级管理层构成的治理结构。董事会下设战略与可持续发展委员会、审计委员会、提名委员会、薪酬与考核委员会。2025年召开股东会3次，董事会6次，董事平均出席率100%。董事会共7人，其中女性董事3人（占比42.86%），独立董事3人（占比42.86%）。

党建引领

公司党委围绕“党建引领、业务融合、先锋赋能、责任践行”框架，实现党支部全覆盖。2025年，营口何氏眼科医院党支部获评“营口市五星级党组织”。公司公益眼健康筛查9,540场次，覆盖280,469人。

投资者权益保护

公司信息披露公告123份，其中定期报告4份，临时报告119份，实现0更正、0补充。回复深交所“互动易”问答124次，回复率97.64%。2025年向股东派发现金分红2,329.56万元（含税），自上市以来累计现金分红3.48亿元。

ESG管理体系

公司建立“决策层-管理层-执行层”三级ESG管理体系，将客户满意度、医疗质量、人才培养等关键ESG表现纳入高级管理人员绩效考核。通过双重重要性分析，识别出22项重要性议题，并绘制议题矩阵。

风控合规管理

公司建立由董事会统筹、审计部组织实施的风险管理体系，制定危机事件管理程序，覆盖风险监测、上报、处理、公关和后续控制五大环节。2025年开展内部审计15次，问题整改完成率100%。

廉洁运营

公司对贿赂、腐败和舞弊行为持“零容忍”态度，供应商《廉洁承诺书》签署比例100%。2025年未发生腐败相关的重大事件，未发生因不正当竞争行为导致的诉讼或重大行政处罚，未发生洗钱或内幕交易事件。

以人为本 筑才致远

员工权益保障

截至2025年底，员工总数3,174人，其中女性2,553人（占比80.4%），少数民族员工466人，在职退伍军人21人，在职残疾人员工26人。劳动合同签订率100%，社保覆盖率100%。员工满意度得分89.41分。

薪酬激励

公司实施第二类限制性股票激励计划，覆盖核心管理人员与骨干人员240人，授予股份510万股。

职业发展

员工培训投入58.71万元，受训总时长424,330小时，人均培训时长133.69小时。公司构建“管理通道+专业通道”双通道晋升体系，并通过纳孵学院开展“参树”计划等管理培训项目。

健康安全

2025年安全培训153次，覆盖2,999人次，安全风险防控培训覆盖率93.77%。开展应急演练119次，定期及不定期安全检查6,753次。职业病病例0起，因工死亡事件0起，工伤事故率0.19%。

精准诊疗 智护健康

医疗质量管理

公司构建“一个督导、五个维度、四层质控”的立体医疗质量管理体系，沈阳何氏眼视光通过ISO9001认证。2025年新建及修订质量相关制度26项，医疗及医保培训覆盖1,645人次，未发生重大医疗安全事故，未发生产品召回事件。

研发创新

研发投入1,820.13万元，研发人员125人。2025年新增发明专利2项、外观专利2项、实用新型2项，累计获授权专利41项，软件著作权31项，注册有效商标249件。全年发表SCI论文9篇。公司设立医学伦理委员会，报告期内未发生学术不端或违反科技伦理的行为。

科技赋能

公司打造“线上线下联动、技术场景融合”的智慧运营体系，互联网医院服务170余家机构，搭建远程医疗合作机构110余家。发布《365近视防控模式(2025版)》白皮书，落地第七代全智能导航飞秒白内障设备、微创全飞秒精准4.0等新技术。

客户服务

客户满意度提升至9.93分（满分10分），客户忠诚度9.92分。回收有效问卷43,404份，客诉工单131件，总投诉率0.003%，客诉响应率100%，客诉解决率100%。

隐私信息安全

公司设立信息安全委员会，构建全场景纵深防御体系。2025年未发生任何信息泄漏事件，全年无重大网络运行事故，各类网络安全隐患整改闭环100%，组织信息安全培训17次，培训覆盖率100%。

授人以渔 传递光明

国际交流与合作

公司主办第六届中非眼健康论坛、国际基因组学大会眼科大会等国际会议，为“一带一路”13个国家培训130余名眼科医生及视光师。公司是世界眼科医院协会（WAEH）和国际防盲协会（IAPB）成员。

医者培养

依托国家卫健委防盲治盲培训基地和国际眼科医师培训机构，累计培训基层眼健康人才近6万人次。2025年升级启动“视界之光”百千万人才培训计划，全年培训300余场次，8,000余人次。

责任供应链

公司制定《供应商行为准则》，将环境和社会因素纳入供应商管理，供应商《廉洁承诺书》签署比例100%。通过供应商关系管理系统（SRM）开展线上准入审核，实施年度综合考评。

医疗可及性

截至2025年底，公司拥有121家直营眼科服务机构。互联网医院线上用户达121余万人，全年累计月度活跃用户达2,100余万人次，患者覆盖全国34个省级行政区。在辽宁全省14个城市415个乡镇建立2,440个智慧眼健康管理站。

公益行动

2025年开展校园及社区筛查活动12,322次，惠及195.8万人。其中眼健康义诊及科普宣教9,540次，覆盖280,469人次；学校科普2,782次，覆盖1,678,000人。公司持续开展“侨爱工程·辽宁光明行”“蓝丝带高考护航”“科技助残”等品牌公益项目。

绿色医疗 多彩视界

环境管理

公司严格遵守环保法规，2025年未发生重大环境污染事件、环境纠纷事件，未受到环保行政处罚。排污合规率100%。

能源与碳排放

全年能源消耗总量1,404.38吨标煤，能源消耗强度1.29吨标煤/百万营收。温室气体排放总量5,653.75吨二氧化碳当量（范围一378.81吨，范围二5,274.94吨），排放强度5.17吨二氧化碳当量/百万营收。

水资源与废弃物

新鲜水耗用量76,802.18吨，水资源消耗强度70.29吨/百万元。有害废弃物排放量14.64吨，无害废弃物排放量200吨。废水排放总量12,394吨，COD排放量1.54吨。

应对气候变化

公司采用情景分析法（SSP1-2.6和SSP5-8.5）评估气候风险与机遇，识别出急性风险、慢性风险、转型风险等，并制定相应应对措施。报告未披露范围三温室气体排放数据。

关键绩效指标汇总

综合观察

何氏眼科2025年ESG报告在治理层面展现了较高的透明度，董事会多元化程度（女性董事42.86%、独立董事42.86%）优于行业平均水平，且将ESG绩效纳入高管考核，体现了治理闭环。社会维度亮点突出：员工培训投入和人均时长较高，客户满意度接近满分，基层医疗可及性建设成效显著（12,322次筛查活动）。环境维度数据完整，但碳排放强度（5.17吨CO2e/百万营收）缺乏历史对比，且未披露范围三排放，未来可进一步拓展。报告未发现明显的“漂绿”信号，信息披露质量较高（0更正0补充）。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。