爱尔眼科医院集团股份有限公司(股票代码:300015)于2026年4月24日发布2025年度可持续发展报告,这是公司连续发布的第十七份社会责任报告。报告全面披露了公司在环境、社会及管治(ESG)方面的管理策略、实践与绩效,并首次依据深交所《可持续发展报告(试行)》指引开展双重重要性评估。
董事长致辞与战略展望
董事长陈邦在致辞中指出,中国眼科医疗服务行业已进入三十年未有之大变局,公司需从“服务一次”转变为“服务一生”,从“服务一人”转变为“服务一家”。2025年,公司门诊量达1,889.17万人次,同比增长11.52%;手术量168万例,同比增长5.77%。公司提出“三年攻坚”计划,目标在强基固本、科技创新、数智驱动、全球布局上实现突破,并持续加大自主研发投入,丰富“AI+科技+眼科”生态。
可持续发展管理与双重重要性
公司构建了由董事会、可持续发展委员会及可持续发展工作小组组成的三级管治架构,并由总裁担任首席ESG执行官。2025年首次开展双重重要性评估,识别出30项议题,其中“优质医疗服务”被认定为具有双重重要性的核心议题。评估结果显示,优质医疗服务、合规运营、风险管理、产品安全与质量、患者权益与健康教育、创新驱动、职业健康与安全、医疗可及性、数据安全与客户隐私保护、员工权益与福利及社会贡献是最重要的可持续发展议题。
环境绩效:绿色运营与气候行动
应对气候变化
公司参照TCFD框架,从治理、战略、风险管理、指标与目标四个维度管理气候议题。目标以2024年温室气体排放强度为基准,争取每万元营收产生的温室气体总排放量年均递减5%。
关键环境数据
| 指标 | 2025年 | 2024年 |
|---|---|---|
| 温室气体总排放量(吨CO2e) | 100,210.33 | 98,910.24 |
| 温室气体总排放强度(吨CO2e/万元营收) | 0.045 | 0.047 |
| 综合能耗(吨标准煤) | 25,631 | 25,184 |
| 综合能耗强度(吨标准煤/万元营收) | 0.0115 | 0.0120 |
| 可再生能源消耗量(千瓦时) | 39,098 | 41,045 |
| 有害废弃物排放总量(吨) | 1,340 | 3,046 |
| 无害废弃物排放总量(吨) | 8,387 | 9,721 |
| 废水排放总量(吨) | 1,621,675 | 1,838,792 |
| 耗水强度(吨/万元营收) | 0.73 | 0.88 |
公司已获得ISO14001环境管理体系认证,排污合规率达100%,未发生重大环境事件。
社会绩效:医疗质量、创新与人才
医疗质量与安全
公司构建“集团-省区-医院”三层质量安全监督机制,设置203项监测指标。2025年核心医疗质量指标:- 白内障术后眼内炎发生率:0.0124%(国家三甲医院约0.03%)- 玻切术后眼内炎发生率:0.0445%(国内外约0.05%)- 平均医院处方合格率:98.0%- 平均医院医嘱合格率:99.7%- 住院患者抗菌药物使用率:2.54%- 患者满意度调研结果:99.1%
创新驱动
2025年研发投入3.02亿元,占主营业务收入1.35%;研发人员1,375人,占比3.21%。新增专利139项,累计有效专利1,228项。公司持续推进AierGPT眼科垂直大模型迭代,累计调用32,712次;AI眼底影像辅助诊断系统可识别11种常见眼病,累计调用670,934次。
员工权益与发展
截至2025年末,员工总数42,817人,女性占比78%,副总监级别及以上女性高管占比42%。员工培训覆盖率100%,培训总时长852,636小时,平均受训时数19.91小时。员工满意度及敬业度调研得分88分(同比+1.5分)。员工离职率11.9%,自愿流失率8.3%。
社会责任与公益
2025年度捐赠1.2亿元,公益足迹覆盖全国31个省区市。乡村振兴投入5,402.77万元,支持“光明工程·白内障复明”项目累计完成25.67万例救助。开展眼健康科普活动超80,000场,志愿者规模约4,500人。
治理绩效:合规、商业道德与党建
公司董事会由7名董事组成,其中女性董事1名,独立董事3名。2025年召开董事会会议17次,董事会成员出席率100%。信息披露考评获深交所A级。集团纳税10.05亿元,连续多年被评为A级纳税人。2025年度现金分红达16.70亿元。
反贪腐方面,实现培训100%覆盖所有董事、管理层、员工及供应商。2025年对85家医院进行审计,覆盖所有业务条线,未发生因商业贿赂或贪腐导致的重大诉讼。公司已加入企业反舞弊联盟。
党建方面,集团党委下辖省区党委2个、党总支6个、党支部309个,党员5,132名。2025年开展党建及眼健康活动4,218场,服务群众15.6万人次。
关键绩效指标概览
| 维度 | 关键指标 | 2025年数据 |
|---|---|---|
| 环境 | 温室气体总排放强度 | 0.045吨CO2e/万元营收 |
| 环境 | 综合能耗强度 | 0.0115吨标准煤/万元营收 |
| 环境 | 有害废弃物排放强度 | 0.60千克/万元营收 |
| 社会 | 门诊量 | 1,889.17万人次 |
| 社会 | 手术量 | 168万例 |
| 社会 | 患者满意度 | 99.1% |
| 社会 | 员工培训覆盖率 | 100% |
| 社会 | 女性高管占比 | 42% |
| 治理 | 董事会会议出席率 | 100% |
| 治理 | 信息披露考评 | A级 |
| 治理 | 纳税额 | 10.05亿元 |
本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读,不构成任何投资建议。
郑重声明:相关内容不构成任何投资建议,股市有风险,投资需谨慎。
