传化智联(002010)2025年度ESG报告解读

传化智联于2026年4月21日发布2025年度ESG报告，这是公司连续第六年披露可持续发展信息。报告围绕化学与物流双主业，系统展示了在环境、社会及治理领域的实践与绩效。以下基于报告原文进行深度解读。

规范治理：稳健运行与党建引领

公司治理架构与董事会多元化

公司构建了股东会、董事会及经理层构成的“两会一层”法人治理架构，董事会下设战略、提名、审计、薪酬与考核四个专门委员会。2025年，董事会共召开12次会议，审议通过44项议案；股东会召开2次，审议通过20项议案。董事会成员8人，其中独立董事3人（占比37.50%），女性董事1人（占比12.50%）。独立董事在审计委员会、薪酬与考核委员会、提名委员会中占比均达66.67%，保障了监督独立性。

风险管理与商业道德

公司构建“五位一体”风控体系，覆盖事前预防、事中监控、事后审计全过程。法律合规部全年开展专项核查7次，开发法律风险防控工具5项，组织法律合规培训43次。审计监察部出具33个审计报告，完成工程结算42个，招投标监督424场次。商业道德方面，报告期内商业贿赂及贪污诉讼案件2件，反贪污培训参与人数现场每次100人、线上每次50余人，培训平均时长8.5小时。公司通过阳光传化投诉举报平台受理举报，专项调查累计外部追责6人、内部追责9人。

党建引领与货车司机群体关怀

公司党委以“红色三步法”为抓手，累计比对登记货车司机110万余人次，精准识别9,275名党员司机；全国建成41个“红色驿站”，累计提供咨询服务1.6万余次，满意率达98%以上。报告期内，公司党总支5个、党支部62个、党员876人。

稳中提质：创新驱动与质量安全

创新驱动与研发投入

2025年，公司研发投入45,485.07万元，研发人员911人（占比19.26%）。化学业务构建“两层次创新体系”，拥有国家级及省级科技创新资质10项，主持或参与制定国家及行业标准12项。物流业务推出智能体“传化小智”，涵盖8大领域28个智能体，累计服务79万次，活跃用户突破4万，客户服务响应效率提升60%、问题闭环率达98%。

产品和服务安全与质量

化学业务客户投诉率0.03%（目标≤0.05%），投诉整改闭环率99.2%（目标≥90%），产品一次合格率99.61%（目标≥99.20%）。物流业务全年电话客服累计服务超30.3万次，在线客服超11万次，客户满意度分别达99.2%和92.34%，因服务质量收到的投诉数量为0。

供应链安全

化学业务供应商总数4,429家。报告期内选取10家供应商开展可持续发展能力评估，其中5家“优秀”、5家“良好”。公司制定《供应商可持续发展能力评估办法》，对战略型供应商进行综合评估。

数据安全与客户隐私保护

公司通过ISO 27001信息安全管理体系监督审核，报告期内未发生重大信息安全事件。全年开展6场信息安全培训，线下覆盖130余人次、线上覆盖1,300余人次。完成5套系统等保三级复评，1套系统三级初评。

绿色发展：低碳前行与循环经济

应对气候变化与清洁能源

2025年，公司温室气体排放（范围1+范围2）总量325,639吨CO2e，其中范围1为16,518吨CO2e，范围2为309,121吨CO2e。首次系统核算范围3排放，总量822,185吨CO2e，覆盖10类主要排放类别。化学业务功能化学品事业部温室气体排放总量53,394吨CO2e，单位产品排放强度同比下降5%。传化合成设定2030年目标：范围1+范围2排放强度较2024年基准年下降≥15%，产品碳足迹下降≥5%；2035年目标分别下降≥25%和≥8%。

物流业务方面，屋顶光伏覆盖48个公路港，分布式光伏装机量163.3兆瓦，预计年发电量超1.5亿度；设立充电桩38座、换电站30座，日服务电车超2,800台。累计运营光伏电站14座，总装机容量突破20兆瓦。化学业务全年光伏发电自发自用电量5,406,333千瓦时，购买绿色电力证书对应电量39,650,000千瓦时。

环境合规与污染物排放

报告期内，公司未发生重大突发环境事件，未受到环境保护相关行政处罚。化学业务环保总投入5,093.38万元。废气排放：颗粒物2.91吨、氮氧化物5.94吨、二氧化硫3.97吨、VOCs 18.53吨。废水排放总量1,157,999立方米，COD 74.89吨、氨氮0.73吨。危险废弃物总量6,099吨。

循环经济与水资源利用

传化合成全年节约用水184,886吨；美高华颐公司实施节水改造项目全年节约用水约4,960吨。公司通过循环冷却水系统、蒸汽冷凝水回用等措施提升水资源利用效率。

以人为本：员工权益与社会公益

员工权益与培训发展

截至报告期末，员工总数4,731人，其中女性1,384人（占比29.26%），女性管理者127人（占管理者总数22%）。劳动合同签订率100%，社保覆盖率100%。全年培训员工215,669人次，培训总时长564,897.40小时，人均培训时长119.40小时，培训覆盖率100%，培训总投入429.50万元。引进关键人才70位，其中行业领军人才16位。

职业健康与安全

职业病发生率0%，因工死亡人数0人。传化物流工伤率0.32%，传化合成工伤率0.45%，因工伤损失工作日数533日，工伤人数7人。化学业务安全生产总投入2,575.47万元，人均安全培训时长14.62小时。全年开展职业健康与安全生产培训2,526次。

社会公益

“传化·安心驿站”项目覆盖全国308个县市，影响超50万人。2025年开展法律和心理个案咨询615例，线上互助和线下救援1,886次；运营8个“司机之家”，全年服务17,000余人次。浙大传化教育基金发放奖助学金120万元，惠及122名学子。

ESG治理与绩效

公司建立覆盖“战略-管理-运营-实践”四大维度的ESG治理体系，由战略发展部统筹碳管理。报告期内获评Wind ESG A级、深交所国证ESG指数AA级，入选第四届“新华信用金兰杯”可持续发展治理实践成果。

关键绩效汇总

总结与展望

传化智联2025年度ESG报告在治理架构、创新驱动、绿色低碳、员工关怀等方面披露了较为详实的量化数据，首次核算范围3排放并设定中长期碳减排目标，体现了对气候议题的重视。化学业务在产品质量与客户服务方面表现稳健，物流业务在AI应用与绿色基础设施方面取得进展。报告参照交易所《指引》及GRI标准编制，信息透明度较高。未来需关注范围3排放的持续核算与减排路径落地，以及化学业务碳排放总量的控制。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。