前言:战略转型与ESG体系深化
珠免集团于2026年4月21日发布2025年度ESG报告,这是公司更名后的首份ESG报告。报告期内,公司完成去地产化,全面聚焦以免税为核心的大消费产业,并正式纳入华发集团体系。Wind ESG评级由BBB升至A级,反映出市场对公司治理与可持续发展实践的认可。
治理筑基:党建引领与合规体系
坚持党建引领
- 报告期内,公司党委召开会议39次,开展党课学习28次,组织党建活动25次。
- 2025年10月召开第一次党代会,选举产生第一届党委委员,夯实组织基础。
巩固治理基石
- 董事会由9名董事组成,其中女性董事2名(占比22.22%),独立董事3名(占比33.33%)。
- 董事会下设品牌与ESG委员会,报告期内召开2次会议,负责ESG战略监督。
- 报告期内召开董事会13次、股东会6次,审议通过议案36项。
合规与风险管控
- 开展法律合规培训6次,参与186人,培训总时长2,697小时。
- 财务报告及非财务报告内部控制不存在重大缺陷。
- 公司主体信用等级AA+,评级展望稳定。
投资者权益保护
- 对外披露定期报告4份、临时报告176份,未发生信息披露违规处罚。
- 举办业绩说明会3次,在上证e互动与投资者互动202次,接听投资者电话485次。
生态友好:低碳运营与资源管理
应对气候变化
- 公司对标TCFD框架,从治理、战略、风险管理、指标和目标四个维度构建气候应对体系。
- 温室气体排放总量1,940.30吨二氧化碳当量(范围一32.24吨,范围二1,908.06吨),排放强度0.0057吨二氧化碳当量/万元营收。
- 目标于2060年前实现碳中和。
绿色运营
- 洪湾中心渔港屋顶光伏项目铺设面板约5,015.70平方米,月均发电8-10万千瓦时,其中50%自用。
- 可再生能源消耗总量305,023千瓦时。
- 三废合规处置率100%,未发生环境污染事故或环保行政处罚。
资源合理利用
- 能源消耗总量587.99吨标准煤,能源消耗强度0.0017吨标准煤/万元营收。
- 包装材料使用量20.73吨,其中回收使用0.39吨。
价值共创:创新驱动与供应链责任
创新驱动发展
- 免税公司研发投入1,300万元。
- 智慧零售平台“珠海免税MALL”会员超324万人,累计访问量974.50万人次。
- 粤港澳大湾区海产品交易中心APP累计注册用户563个,历史成交量近16,349吨,交易金额超75,209万元。
产品质量与客户服务
- 产品召回事件0件。
- 免税业务门店客户满意度99.63%,珠免科技客户满意度97%。
- 客户投诉104件,处理率100%。
负责任供应链
- 与98家合格供应商建立长期合作(境内6家,境外92家),较上年增长5%。
- 因不合规被中止合作的供应商0家。
- 绿色采购要求融入供应商合作流程。
信息安全与隐私保护
- 未发生信息安全违规及客户隐私泄露事件。
- 开展信息安全培训8次,培训覆盖率80%。
关爱员工:权益保障与社会责任
员工权益
- 员工总人数867人,劳动合同签订率100%,社会保险覆盖率100%。
- 福利总支出4,937万元,人均带薪休假8天。
- 管理人员中女性占比36.62%。
- 未发生雇佣童工、强迫劳动及歧视事件。
员工发展
- 员工培训总投入21.70万元,培训总时长6,638小时,人均培训7.66小时,培训覆盖率80.85%。
- 员工内部调动或应聘比例60%。
职业健康与安全
- 安全生产总投入771.22万元,安全教育培训覆盖率100%。
- 开展安全检查1,401次,整改隐患2,630处,隐患整改率100%。
- 未发生人员重伤或死亡的安全责任事故。
社会责任
- 公益慈善总投入626.15万元,乡村振兴累计投入617.37万元,实施项目12个。
- 志愿者活动4次,参与60人次,总时长240小时。
关键绩效汇总
| 维度 | 指标 | 2025年数据 |
|---|
| 环境 | 温室气体排放总量 | 1,940.30吨CO2e |
| 环境 | 能源消耗总量 | 587.99吨标准煤 |
| 环境 | 可再生能源消耗 | 305,023千瓦时 |
| 社会 | 员工总人数 | 867人 |
| 社会 | 员工培训总时长 | 6,638小时 |
| 社会 | 公益慈善总投入 | 626.15万元 |
| 治理 | 董事会女性占比 | 22.22% |
| 治理 | 独立董事占比 | 33.33% |
| 治理 | 党委会议次数 | 39次 |
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