行动教育(605098)2025年度ESG报告解读

行动教育于2026年4月15日发布2025年度ESG报告，全面披露其在环境、社会及治理（ESG）方面的实践与绩效。作为国内首家A股主板上市的管理教育机构，公司以“迈向管理的科学”为战略升级方向，将ESG与AI战略深度融合，构建“AI赋能ESG，ESG引领战略”的治理格局。本报告依据沪深北交易所《上市公司可持续发展报告指引》编制，数据覆盖集团总部及附属公司，经董事会审批通过。

一、可持续发展管理：战略与治理架构

1.1 ESG战略核心定位

公司以“打造世界级AI商学平台”为愿景，落地“12345”AI战略，将ESG理念嵌入经营管理全流程。战略核心是“以AI赋能，筑就可持续发展新标杆”，强调AI应用与ESG长期价值统一，反对技术形式化与ESG表面化。

1.2 治理架构与实质性议题

公司构建两层ESG治理架构：战略研究部（最高决策机构，董事长任主席）负责方针决策与监督；ESG执行工作组（由业务和职能部门组成）负责落实推进。2025年，公司通过系统化调研识别出实质性议题，涵盖环境（水资源与能源管理、低碳运营等）、社会（教学产品质量、研发创新、员工权益等）、治理（合规经营、商业道德等）三大维度。

二、环境维度（E）：绿色运营与低碳转型

2.1 应对气候变化

公司参考IFRS S2标准，系统识别气候风险与机遇。物理风险包括极端天气影响教学运营，转型风险包括市场对可持续发展课程需求上升、碳排放监管趋严等。机遇方面，公司可开发绿色低碳课程，提升品牌形象并拓宽融资渠道。

2.2 关键环境绩效

解读： 范围二排放量在2025年同比上升6.4%，主要因电力使用量增加（+2.2%），但新能源使用量增长13.3%，显示公司正加速清洁能源替代。耗水量连续三年下降，2025年同比减少12.8%，节水成效显著。公司未发生环境处罚事件，合规表现良好。但需关注碳排放强度（单位营收排放）变化，报告未披露营收数据，无法计算强度趋势。

2.3 绿色办公与废弃物管理

公司推行无纸化办公，全面启用OA、ERP系统；办公区采用节能设备，花瓣楼校区按WELL金级标准建设。废弃物管理实施分类回收，与专业公司合作处理电子废物和厨余垃圾。环境友好采购政策优先选择环保产品。

三、社会维度（S）：教育向善与员工关怀

3.1 课程质量与客户权益

公司打造《浓缩EMBA》和《校长EMBA》两大核心课程，截至2025年底，《浓缩EMBA》累计开课578期，服务600多家上市公司和近20万企业家。课程质量管控体系覆盖全流程，2025年学员课程平均满意度97.78%，导师平均满意度98.28%，投诉响应率和解决率均为100%。实效课程NPS推荐值达76.95%。

3.2 知识产权与创新

截至2025年，公司累计获得知识产权574项，出版管理书籍56套，《行动日志》销量突破1亿册。2025年新增出版《ROE经营预算》等多部著作。

3.3 员工权益与人才培养

解读： 女性员工占比70%，管理层女性占比提升至50%，体现性别平等。劳动合同签订率和社会保险覆盖率均达100%。但员工流失率52.22%仍处于较高水平，较2024年上升2.67个百分点，需关注人才保留机制。培训投入大幅增长，2025年投入806.05万元，培训覆盖率提升至100%，显示公司重视人才发展。

3.4 社会公益与乡村振兴

公司自2018年起启动爱心助学公益行动，累计投入课程及相关费用约4,000万元，帮助近1,000位残疾人企业家和退伍军人企业家。2025年，陕西校友会向蓝田县四所乡村学校捐赠超220万元现金及物资。河南校友会开展“护航高考”公益活动。

3.5 供应链管理

截至2025年底，公司在册供应商151家，年度评估全部为优选供应商。所有供应商签署《供应商阳光合作协议》，2025年未发生供应链腐败事件，未发生付款拖欠。

四、治理维度（G）：合规经营与商业道德

4.1 董事会治理

董事会由7人组成，其中独立董事3人，女性董事3人。下设战略、审计、提名、薪酬与考核四个专门委员会。报告期内各委员会有效运行。公司建立“关键少数”责任机制，组织董事、高管参加监管培训。

4.2 风险管理与内控

公司制定并修订《市值管理制度》《舆情管理及应对制度》等多项制度，审计委员会每半年开展内控审计，并聘请外部审计机构进行独立内控审计。2025年未发生重大信息安全事故，未收到客户隐私投诉。

4.3 反腐败与商业道德

公司建立《舞弊预防与举报管理办法》，对财务、采购、销售等关键环节进行风险防范，并与供应商签署阳光合作协议。2025年未发生腐败事件或反垄断诉讼。

五、漂绿识别与风险提示

• 选择性披露风险： 报告未提及任何环境处罚或安全事故，但范围二排放量上升未作解释，且未披露范围三排放数据。
• 定性描述过多： 战略部分大量使用“持续推动”“稳步提升”等定性表述，缺乏量化目标（如具体减排目标）。
• 员工流失率偏高： 52.22%的流失率在教育培训行业中处于较高水平，可能影响服务连续性和客户体验。
• 鉴证情况： 报告未提及第三方鉴证，仅声明董事会负责真实性，信息可靠性有待提升。

六、ESG与财务绩效的传导分析

公司通过“百校计划”和AI战略扩张业务版图，ESG实践有助于降低融资成本（如入选上市公司现金分红榜单、获得ESG奖项），提升品牌美誉度（客户复购率及转介绍率达85%）。但高员工流失率可能增加人力成本，需关注人才管理对盈利能力的潜在影响。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。