直通电讯(08337.HK)2025年度ESG报告解读

直通电讯控股有限公司（股票代码08337）于2026年4月29日发布2025年度ESG报告，披露其在环境、社会及管治方面的实践与绩效。报告范围覆盖香港、中国内地及新加坡的主要业务，包括移动电讯服务、分销手机电子产品及电子充值券。报告期内员工人数为16人，较上年减少2人。集团在温室气体减排、员工培训及供应链管理等方面设定了量化目标，并取得一定进展。

ESG管治与实质性议题

董事会承担ESG管理的最终责任，负责制定可持续发展策略、识别并评估相关风险，并通过每年至少两次的会议跟踪ESG目标进展。集团设有由会计部和行政部组成的工作组，负责数据收集与验证。

在实质性议题评估中，集团识别出13项ESG议题，其中产品质素、数据治理、客户满意度及最新科技被认定为对业务和利益相关方最为关键的事项。利益相关方沟通渠道包括会议、电子平台、公众活动等，涵盖股东、员工、客户、供应商及政府机构。

环境表现

排放物与温室气体

集团业务以办公室运营为主，无重大有害废弃物或工业废水。主要环境排放来自公务车辆和电力消耗。

温室气体排放按范畴分类：- 范畴1（汽油消耗）：6.91吨 CO2e（密度0.432）- 范畴2（电力消耗）：8.54吨 CO2e（密度0.534）- 范畴3（商务航空旅行）：0吨 CO2e（2024年为3.42吨）

集团以2023年为基准年，设定2025年每员工温室气体排放强度降低5%的目标，实际已达成约8%的降幅。新目标为以2025年为基准年，于2030年进一步降低10%，以配合《香港气候行动蓝图2030+》。

资源使用

能源消耗主要来自电力和汽油。2025年电力消耗12,965千瓦时（密度810千瓦时/人），汽油消耗25,159千瓦时（密度1,572千瓦时/人），两者均较上年有所下降。集团计划以2025年为基准年，于2030年将每员工的电力及汽油消耗强度再降低5%。在包装材料方面，SIM卡包装消耗纸109千克、塑料16千克。用水量极低且由大厦管理方承担，集团未单独计量。

气候变化

董事会负责监督气候变化相关事宜，已识别极端天气等风险，并制定在家工作等应对措施。集团每年进行气候风险评估，未来将向董事及管理层提供气候变化培训。

社会表现

雇佣与员工权益

截至2025年底，集团共有16名全职员工，其中男性8人，女性8人，性别比例各50%。按地区分：香港6人、中国内地9人、新加坡1人。员工流失率为13%（2人离职），较2024年的5.6%有所上升。集团依据员工学历、经验及市况提供薪酬，并每年进行绩效评估以调整待遇。报告期内未发生任何违反雇佣相关法律法规的事件。

健康与安全

集团为员工提供医疗保险，并定期进行消防演练。过去三年（含本报告期）未发生因工死亡或工伤损失工作日数的事件。

发展与培训

2025年员工平均培训时数为5.3小时，较2024年的3.6小时显著提升，主要受管理层面培训增加带动。男员工平均培训8.9小时，女员工1.8小时；管理层平均14.0小时，非管理层2.0小时。培训内容包括入职培训、技术培训及反贪污培训。

供应链管理

集团共有18家供应商，其中9家位于中国内地、8家位于香港、1家位于新加坡。供应商遴选标准包括ISO9001认证、资金实力、技术能力及售后服务，并要求提供样品审查和实地视察。集团已开始将可持续发展和环保要求纳入采购流程，但未披露具体的ESG尽职调查覆盖率。

产品责任与客户隐私

集团主要产品包括OTA-Sim漫游服务、国际学生服务、全球酒店渠道业务及DIRECT-TX手机漫游应用等。报告期内：- 未因安全或健康理由召回已售产品；- 未接获产品或服务投诉；- 未发生消费者个人资料被窃取、篡改或泄漏事件。

集团外包客户服务至呼叫中心，并设有数据安全政策保护员工及客户数据。

反贪污与社区投资

报告期内未发生任何贪污、贿赂、欺诈或洗黑钱行为，亦无相关已审结的诉讼案件。集团通过邮件、电话等渠道设立举报机制，并为员工及董事提供反贪污培训。社区投资方面，集团鼓励员工参与青年教育、长者护理等慈善活动，并允许员工申请义工假期，但未披露具体投入金额或服务时长。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。