通通AI社交(00628.HK)2025年度ESG报告解读

通通AI社交集团有限公司（股票代码：00628）于2026年4月28日发布2025年度ESG报告，该报告根据联交所上市规则附录C2的ESG报告守则编制，遵循重要性、量化、平衡及一致性原则。报告覆盖数字互联网平台、数字内容生态及金融科技服务三大业务，范围涉及中国内地、香港、天津、北京及杭州。报告期内，集团因收购CashBox Group、北京立衡、北京嘉域及北京熠珩等实体，导致报告范围调整，部分环境及社会指标与上年数据不可直接比较。

治理维度：架构稳健，合规为先

企业管治与ESG治理架构

集团建立了由董事会、战略委员会、ESG工作小组及职能部门构成的四级ESG治理架构。董事会负责监督ESG及气候相关风险与机遇的整体决策，战略委员会指导ESG目标设定并协调跨部门资源。工作小组负责日常管理及绩效数据收集，并每年向董事会报告。集团表示，将探讨未来将气候相关绩效指标纳入薪酬结构的可能性，但目前尚未正式挂钩。

风险管理与内部控制

集团遵循“全面性、适应性、独立性、融合发展”四大原则，维持风险管理三道防线。审计委员会监督风险架构，独立专业顾问定期审核。报告期内，集团未披露任何重大内控缺陷或违规事件。

反贪污与反洗黑钱管理

集团实施《保密协议》《廉洁合作协议书》等政策，并开展年度廉政培训（如“2025年度廉政培训—重申八种红线行为”），覆盖董事及全体员工。反洗黑钱小组由业务、合规及风控部门人员组成，报告期内无高风险客户账户、无确认洗钱交易、无相关诉讼。举报政策保障匿名举报人免受报复。

社会维度：客户为本，员工为重

客户信息与隐私保护

集团依据《个人信息保护政策》等制度管理数据安全。持有三亚市公安局颁发的《信息系统安全等级保护备案证明（第三级）》。实施内外网隔离、数据库加密等措施。报告期内未发生客户信息泄露事件，未收到产品及服务相关投诉。

产品责任与知识产权

集团持有《网络文化经营许可证》，“通通应用软件”取得多项软件著作权及电子版权认证。广告与宣传须经法律及合规审批，禁止虚假或误导性声明。声譽风险管理机制包含投诉处理、媒体回应及升级应对程序。

员工结构与培训发展

截至2025年末，集团共有全职员工325人，其中女性占比34%（109人）。员工年龄集中于31-51岁（240人），中国内地员工317人，香港8人。报告期内培训情况如下：

值得关注的是，报告期内员工总流失比率高达104.25%，男性109.85%，女性92.58%，31-51岁年龄组流失率105.93%。集团解释此系业务多元化及快速规模化发展导致的阶段性人才流动，但高流失率可能对业务连续性和人才储备构成风险。

员工健康安全与社区投资

集团为员工提供体检、活动室、节日福利等。过去三年（含报告期）无因工死亡或生产力损失事件。社区投资聚焦公共卫生、青少年发展、数字安全等领域。2025年参与“乡村·中国梦”助学活动及“健身过大年”老年健身项目，并启动“绿色守护”专项整治行动以清理平台有害内容。

环境维度：绿色创新，量化管理

温室气体排放与目标

集团温室气体排放范围2（外购电力）和范围3（废弃物处理、商务出行）数据如下：

排放总量及密度均显著上升，主因收购后业务规模扩张及报告范围扩大。集团设定短期目标：以2025年为基准年，到2030年实现范围2温室气体排放量下降10%（目标值149.11吨CO2e）。碳排放强度指标未披露，单位营收排放趋势无法判断。

能源、水资源与废弃物管理

集团间接能源消耗（外购电力）286,794.27千瓦时，密度904.71千瓦时/人（2024年107,054.85千瓦时，密度285.48千瓦时/人）。水资源取水量14.00立方米，密度0.04立方米/人（2024年未单独披露）。无害废弃物（废纸）674.31公斤，密度2.13公斤/人（2024年123.12公斤，密度0.33公斤/人）。集团计划以2025年为基准，到2030年无害废弃物密度降低5%。

气候风险情景分析

集团采用IPCC SSP5-8.5（高排放情景）评估实体风险（强降水、台风、平均气温上升），风险水平评估为较低；采用IEA既定政策情景（CPS）评估过渡风险（碳抵消成本增加、电力成本上升），风险水平评估为较低。目前尚未实施内部碳定价机制，亦未披露受气候风险影响的资产比例。碳抵消策略尚处探索阶段。

综合分析

该报告在治理架构、反腐败机制、客户隐私保护等方面披露较为完整，并首次披露气候情景分析及温室气体排放目标。但存在以下需投资者关注的信号：员工流失率超过100%，培训时数偏低（人均0.68小时），环境数据因收购出现大幅波动且密度指标恶化（截至2025年），显示业务整合期ESG管理的挑战。集团虽已设定2030年范围2减排10%的目标，但缺乏中期里程碑和范围1、范围3的定量承诺。整体而言，集团ESG管理处于初步阶段，未来需进一步将ESG绩效与高管薪酬挂钩，并提升数据鉴证质量。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。