普乐师集团控股(02486.HK)2025年度ESG报告解读

普乐师集团控股有限公司（02486）于2026年4月28日发布其第三份ESG报告，披露2025年度在环境、社会及治理维度的管理举措与绩效。报告期内，公司实现营业收入20.27亿元，同比增长93.7%；净利润2,472万元，同比增长79.3%。报告首次披露温室气体排放数据，并系统梳理了气候风险管理框架，体现出向低碳运营透明化迈进的意愿。

责任引领，深化ESG管治

管治架构与实质性议题

公司构建了由董事会最高决策、职能部门协同执行的ESG管治架构。报告期内，通过持份者参与和实质性评估，识别出5项极度重要议题：产品质量、数据安全与隐私保护、技术创新能力、雇员发展与培训、雇员权益与福利保障。议题排序较上一财年无显著变化，表明管理层对核心ESG风险的认知已趋于稳定。

董事会多元化与独立性

截至报告期末，董事会由5名成员组成（执行董事2名，独立非执行董事3名）。女性董事占比维持20%，独立董事占比60%，显著高于上市规则最低要求（三分之一）。报告期内召开董事会会议8次，发布各类披露报告38份，治理信息透明度较高。

稳健治理，奠定永续基石

合规风控与反贪污

公司建立了以董事会、审核委员会、合规部为主体的“三重防线”风险管理体系。报告期内，222名雇员参与合规定培训，平均时长6小时/人。反贪污方面，2025年未接获任何举报，亦无已审结的贪污诉讼案件。新签署反商业贿赂诚信协议的供应商约400家，累计签署相关协议的供应商达1,061家。

信息安全与隐私保护

公司持续获得ISO/IEC 27001:2013及国家信息系统安全等级保护三级认证，信息安全管理体系认证覆盖100%业务范围。报告期内信息安全审计4次，信息泄露事件数为0。数据安全管理已延伸至供应链，要求合作方签署《数据保护规范承诺书》。

知识产权管理

截至2025年末，持有商标及文字注册权32件、域名41件、软件著作权103件。报告期内针对新入职研发人员实施知识产权专项合规定管理，要求签署包含知识产权条款的保密协议。

数智赋能，推动永续繁荣

服务质量与技术创新

公司坚持负责任的营销与食品安全管理，2025年未接到任何客户投诉。在智能化服务生态方面，升级了“触点点位管理系统”，自研多模态AI视觉模型，并开发了试吃品开封管理智能预警系统。研发人员29人，占雇员总数11.2%。公司连续4年携手头豹研究院发布《中国线下动销数字化白皮书》，并与大连理工大学共建“AI+数字化动销联合实验室”。

负责任供应链

截至2025年末，供应商总数3,543家（内地3,487家，港澳台及海外56家），新增842家。年度综合评价覆盖100%集团供应商及100%外包类供应商。经确定的具有实际或潜在重大负面社会/环境影响的供应商数量为0。采购员100%通过可持续采购培训。

聚力人才，共筑永续职场

员工权益与多元化

期末雇员总数258人（男性96人，女性162人）。劳动合同签订率100%。按学历划分：硕士13人，本科123人，大专80人，大专以下42人。按职级：基层196人，中级管理56人，高级管理6人（其中女性1人）。公司实施《员工多元化政策》及《反歧视政策》，截至2025年末安置残障人士就业27人。

员工流动率与健康安全

报告期内离职员工136人，流失率36%（与2024年持平），其中30岁及以下员工流失62人，女性流失91人，流失率偏高需关注。因工死亡人数为0，因工伤损失工作日数为0，职业病发生人数为0。

培训与发展

2025年共有222名雇员接受培训，总培训时长1,332小时，人均6小时。按职级：基层雇员培训1,050小时，中级管理层278小时，高级管理层4小时。公司实施“青锐培训项目”培养高潜人才，并建立了“助理-主管-经理-总监-管理层”的五级职业发展路径。

薪酬激励

公司推行“内部合伙人机制”与股权激励计划，实施年度目标奖金、项目奖金等多元激励。2025年举办“卓越服务顾问特训营”，表彰百余名一线雇员。

低碳营运，守护永续家园

气候风险与机遇管理

公司首次披露温室气体排放数据，并按照IPCC RCP8.5（高排放）和RCP2.6（低碳转型）情景进行气候韧性分析，认为轻资产业务模式具有较强的气候适应能力。董事会主导气候风险排序，将其纳入年度重大风险评估体系。

温室气体排放（2025年）

注：范围3目前仅包含外购自来水与纸张使用，未来计划逐步扩展。

能耗与资源管理

公司设定目标：电力消耗不超过上财年水平、用水量不超过上财年水平、燃料消耗不超过上财年水平。办公区域全面采用LED照明与一级变频节能空调，持续推进公务车“油改电”。报告期内未披露能源消耗的具体数值及强度指标，建议后续增加单位营收碳排放强度等关键KPI。

废弃物与水资源

业务不涉及有害废弃物。办公耗材推行双面打印、电子合同、电子折扣券等无纸化措施。活动物料尽量回收重复利用。水资源全部来自市政供水，无取水风险。

展望与关注点

普乐师2025年ESG报告信息覆盖较为全面，首次披露温室气体数据是重要进步。需持续关注以下方面：员工流失率连续两年处于36%高位，尤其是30岁以下及女性员工流失较多，反映年轻人才保留与女性职业发展支持仍需加强；环境维度仅披露了绝对排放量，缺乏排放强度与行业对标数据，目标以“不超过上财年”为基准，绝对减排力度有待量化；报告未提及扶贫或乡村振兴等社会贡献的具体资金投入，机构投资者对社区投资维度数据有较高期望。总体而言，公司在科技伦理、数据安全、供应链ESG管控等方面构建了扎实的制度基础，具备进一步向国际标准对标的条件。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。