奇富科技-S(03660.HK)2025年度ESG报告解读

奇富科技于2026年4月28日发布2025年度环境、社会及管治（ESG）报告，系统披露其在可持续发展领域的实践与绩效。作为AI驱动的金融科技平台，公司围绕责任运营、生态共荣、以人为本、绿色领航四大支柱，将ESG融入业务全流程，并在科技创新、普惠小微、数据安全及气候风险管理方面呈现亮点。

公司概览与ESG治理

奇富科技（原360数科）成立于2016年，是AI驱动的金融科技平台。报告明确其ESG治理架构：董事会负责可持续发展战略制定与监督，下设ESG委员会统筹关键职能部门，形成“董事会-管理层-执行团队”三级闭环管理体系。董事会成员9名中独立董事6名，女性独立董事1人，体现了较高的独立性。公司通过实质性议题矩阵识别关键议题，并与利益相关方（客户、员工、股东、供应商、合作伙伴、政府、环境组织、社区）保持常态化沟通。

环境维度：绿色运营与气候风险

排放与能源

受首次披露范围3温室气体（价值链排放）影响，2025年温室气体排放总量为3,594.05吨二氧化碳当量（2024年：1,701.13吨），其中范围1（直接排放）14.89吨，范围2（能源间接）1,701.41吨，范围3为1,877.75吨。能源消耗总量1,631.34千个千瓦时（2024年：1,614.65千个千瓦时），每员工能源消耗强度由0.46略降至0.45千个千瓦时，显示能效微幅优化。- 无害废弃物总量561.53吨（同比+2%），有害废弃物0.05吨持平。- 用水量71,234吨（同比+1.5%），每员工用水20.02吨。

绿色建筑与气候应对

公司上海新办公楼达到绿色建筑二星级标准，配备雨水利用设施。在气候治理层面，董事会承担识别、评估及监督气候议题的职责，并推动应对气候变化专项工作小组制定极端天气应急预案（防风、防汛、防雪、地震与雷电灾害）。公司识别了短期（1-2年）极端天气对数据中心的影响、中期（3-5年）低碳转型成本等风险，并建立“识别-评估-管控”全流程闭环。

社会维度：科技普惠与员工关怀

普惠小微与乡村振兴

奇富科技依托自研大模型与小微知识图谱，破解小微企业融资难题。2025年关键指标：- 协助金融机构向泛小微企业发放贷款1,040.9亿元，泛小微贷款规模占比30%。- 协助金融机构向三农产品放款101.1亿元，累计服务农民411.9万人。- 累计协助金融机构为环保企业发放贷款245.1亿元，服务29.1万家环保企业。- 累计发放新能源车贷370.5亿元，服务20.8万新能源车主。特色项目包括“金融赋能地理标志产品专项行动”（如六鳌紫菜、政和白茶）、“台青创业助力行动”以及“双十一免息计划”，将科技力量与普惠金融深度结合。

客户权益与反欺诈

公司升级智慧客服系统，问题一次解决率86.13%，用户满意度99.10%。反欺诈方面：| 指标 | 数值 || --- | --- || AI反诈提醒次数 | 12.3万次 || 阻断涉骗行为 | 6.97万次 || 成功劝预防潜在被骗者 | 1.48万人 || 直接避免用户损失 | 1.3亿元 || 财损率同比下降 | 12.1% |全年累计采集情报2,619万条，输出预警2,020.8万次。打击黑灰产方面，精准识别并干预黑产用户超12万，推动警方立案12起，抓获团伙成员253人。

员工权益与培训

截至2025年末，员工总数3,557人，女性占比42%，30岁以下占比40%。公司建立完善的薪酬福利体系与人才发展通道：- 2025年校招录用69人，AI面试纪要使用率97%，AI简历评估覆盖95%岗位。- 员工流失率31%（2024年：28%），其中男性33%、女性27%。- 受训员工覆盖率：男84%、女73%，平均培训时长：男16.3小时、女14.0小时。公司设立“海陆空”人才体系，并通过“长青藤”新员工培训、反舞弊与知识产权培训强化合规意识。

公益实践

2025年公益慈善贡献金额1,350,000元，重点包括：- 驰援西藏地震灾区（联合中国红十字基金会）。- 云南中屏镇野生菌冻干冷藏库建设（210平方米）。- 联合工信部对口支援江西龙南脐橙产业。- 内蒙古乌兰察布直播电商基地落地。- “星火计划”聚合160万家企业招聘信息，覆盖20+行业。

治理维度：合规运营与数据安全

奇富科技恪守“零容忍”反腐败原则，建立反舞弊、反洗钱及举报人保护制度。2025年：- 开展反洗钱专题培训2次，覆盖全员。- 信息安全与数据合规综合培训覆盖率达98%，大模型安全专项培训覆盖率70%。- 获得多项权威认证：PIA一星标识、ISO/IEC 27001、ISO 27701、DSG三级、网络安全等级保护三级。- 推出LumoAI一站式合规助手，监管文件解读时间从40小时压缩至2小时，政策适配准确率99.2%。

公司在知识产权保护方面累计授权专利492件、软件著作权153件，并深度参与金融领域国家标准制定，如《大语言模型金融应用技术要求》《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》。

创新与研发：AI驱动金融科技

作为核心章节，报告展示了奇富科技在AI前沿领域的研发实力：- 论文被ICASSP、IJCAI、EMNLP、ASRU等国际顶级会议录用，涵盖语音隐私保护、多模态大模型、情感计算等。- 推出行业首个“奇富信贷超级智能体平台”，涵盖端到端授信决策智能体、AI审批官、AI信贷员等模块。其中AI审批官将单笔材料初审时间从小时级压缩至分钟级，审批效率提升超40%。- “灵犀”研发过程管理平台与“Jarvis”智能研发平台全面推广：Jarvis平台AI生成代码采纳率45%+，需求交付周期缩短40%，上线故障修复时长缩短65%。

关键数据总览

漂绿识别与行业异质性

本报告无重大选择性披露或过度修饰表述。温室气体总量上升主要源于首次披露范围3排放（1,877.75吨），剔除该因素后范围1+2排放与2024年基本持平，强度指标合理。作为金融科技企业，报告精准聚焦科技普惠、数据合规与AI伦理，符合行业特性。不足之处在于：气候财务情景分析尚未量化披露，范围3排放仅为初步统计，部分公益项目资金规模较小（135万元）。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。