通策医疗(600763)2025年度ESG报告解读

通策医疗于2026年4月18日发布其第13份社会责任报告，全面披露2025年度在环境、社会及治理（ESG）方面的实践与绩效。报告以“第一性原理”为核心理念，明确将“品质医疗的可负担性”纳入核心价值观，并设定2026年业绩同比增长30%及“十五五”期间“百院百亿”的战略目标。

一、治理：合规筑基，强化ESG顶层设计

董事会与ESG治理架构

报告期内，公司董事会由7名成员组成，其中女性董事4名（占比57.1%），独立董事3名。董事会下设审计、战略、提名及薪酬三个专门委员会，并搭建由董事会、社会责任管理委员会及工作小组构成的三级治理架构，将ESG风险与机遇纳入全面风险管理体系。董事会全年召开3次会议，成员出席率100%；独立董事召开2次专门会议。

风险管理与内部控制

公司设立审计监督委员会，下设审计室、监察调查室及预防宣教室，全年完成审计项目10项，识别管理问题及风险提示112项，整改回复率达100%。报告期内，公司未发生商业贿赂、腐败等违反商业道德的事件，并建立了多渠道举报保护机制。

投资者关系与信息披露

2025年，公司参与海内外券商策略会56场，举办线上线下会议超140场（含4场业绩说明会），累计接待投资者突破1500人次。公司严格遵循上交所信息披露规则，确保真实、准确、完整、及时、公平地履行披露义务。

二、社会：品质医疗与人才驱动

医疗质量与患者安全

2025年，公司门（急）诊量达357.36万人次，义诊所覆盖超20万人次。关键医疗质量指标如下：| 指标 | 数值 || --- | --- || 初诊资料采集完整率 | 92.49% || 初诊诊断完整率 | 90.13% || 橡皮障使用率 | 70.87% || 种植体早期脱落率 | 0.1% || 投诉处理率 | 100% || 患者满意度 | 97.7% |

公司旗下各院区全年未发生重大医疗质量安全责任事故，投诉处理及时率100%，患者对处理的满意度达98.7%。

科技创新与行业引领

研发投入5,285.72万元，研发人员389人。全年新增专利49项，其中发明专利16项、实用新型33项；发表高水平论文19篇（SCI 9篇）；制定行业标准7项；组织学术会议33场，参会人数超3,600人次；主导及参与的学术会议突破200场。公司获评“国家高新技术企业”，并成为“国家卫健委医疗质量哨点医院”。

员工发展与权益保障

截至2025年末，员工总数6,224人，女性占比79.6%。核心医师年度留任率99%，劳动合同签订率100%。全年组织培训2,439场，培训时长4,205.5小时，覆盖52,464人次。公司构建“ESG-5S行为积分管理体系”，将节能、安全等行为纳入量化考核。董事会中女性董事占比57.1%，彰显“她力量”在战略决策层的深度参与。| 员工数据 | 数值 || --- | --- || 女性员工占比 | 79.6% || 董事会女性董事占比 | 57.1% || 核心医师年度留任率 | 99% || 全体员工离职率 | 16% || 五险一金缴纳人数占比 | 100% |

社会责任与公益实践

全年开展义诊与健康宣教3,539场，覆盖超20万人次；累计志愿服务3,969场，受众超35万人。公司成立乡村振兴工作领导小组，通过“蒲公英计划”推动专家人才与技术设备下沉，助力基层口腔医疗服务能力提升。

三、环境：绿色运营与低碳转型

温室气体排放与能源管理

2025年度温室气体排放数据如下：| 排放类别 | 排放量 (tCO2e) || --- | --- || 范围一（直接排放） | 147.95 || 范围二（外购电力） | 14,916.37 || 温室气体总排放量 | 15,064.32 || 温室气体总排放强度（单位营收） | 0.05 tCO2e/万元 |

能源消耗：汽油19,983升，天然气41,397 m3，外购电力30,308,817.62 kWh。公司已明确制定碳达峰与碳中和时间表，承诺以基准年为起点，持续推动单位营收温室气体排放强度逐年显著下降。

污染物与废弃物管理

公司严格遵守《医疗废物管理条例》等法规，所有医疗废物在48小时内完成分类收集、专袋封装、专人交接并交由有资质第三方无害化处置。报告期内，未发生医疗废物流失、泄漏、扩散等环境污染事件，各分支机构排污合规率达100%，未发生重大环保处罚。

水资源与循环经济

集团运营范围内总用水量264,663.37吨。公司推行“减量-循环-再生”的绿色闭环体系，通过安装感应式水龙头、推广数字化诊疗技术减少传统印模材料消耗等措施，提升资源利用效率。

四、战略与展望：从“第一性原理”到“品质可负担”

董事长在致辞中明确提出，从2026年起将“品质医疗的可负担性”正式纳入公司核心价值观，通过技术创新、管理优化、效率提升和模式创新，在确保医疗品质的同时降低患者负担。公司设定了2026年整体业绩同比增长30%的目标，并规划在“十五五”时期完成“百院百亿”计划，实现从财务复利到技术、品牌、人才与信任的综合复利增长。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

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