大新金融(00440.HK)2025年度ESG报告解读

大新金融集团有限公司（股份代号：00440）于2026年4月28日发布2025年度环境、社会及管治报告，披露其在香港、澳门及中国内地银行与保险业务的最新ESG实践。报告范围与2024年一致，但重要性评估已从四象限法升级为双重重要性方法，并纳入国际财务报告准则可持续披露准则第2号（IFRS S2）及香港金管局GS-1气候风险管理要求。报告经香港通用检测认证有限公司独立验证（有限保证）。

管治与战略：强化气候风险治理架构

董事会监督与ESG管理闭环

董事会拥有ESG最终监督权，下设风险管理及合规委员会、审核委员会及由管理层组成的ESG委员会。2025年董事培训涵盖转型计划、低碳商业机遇及披露要求。ESG委员会由大新银行副行政总裁担任主席，每年至少两次向董事会汇报。六个职能工作小组（包括绿色及可持续银行专责小组、以客户为中心委员会等）负责执行与监控。

双重重要性下的议题优先排序

通过持份者问卷调查，识别出21个重大议题，其中客户资料私隐、道德操守与反贪污、客户满意度、负责任产品及服务、雇佣为最高重要性议题。与2024年相比，"支持有需要人士"评分上升但维持低位，"支持绿色及可持续金融"重要性由高降至中，反映持份者优先事项变化。

环境绩效：运营碳减排加速，范围3试算起步

温室气体排放（范围1+2）持续下降

范围1排放同比下降11.7%，强度下降17.6%。范围2下降主要源于电力消耗减少及排放因子优化。

范围3排放探索

针对范畴3的5个类别（外購商品與服務、資本貨物、燃料及能源相關活動、營運廢棄物、投資）进行试点计算，提升数据精细度，例如收集部分IT设备产品级碳足迹。融資排放（第15类）按PCAF指引对商业地产及住宅按揭贷款进行数据收集，为2026年转型规划奠定基础。

资源效率与无纸化

能源總耗量6,859,979千瓦时，同比下降2.9%。用水量11,724立方米，同比下降8.1%。有害废弃物19吨（主要来自IT设备处置），无害废弃物441吨。纸張印刷頁數消耗量减少超170万张，相比2020年基准减少26.6%，远超原定每年5%目标。回收83吨废纸及0.07吨其他材料。

社会绩效：员工发展、客户体验与社区投资

员工构成与培训

截至2025年底，集团员工总数3,252人，女性占比53%，男性47%。员工总培训时数107,131小时，按性别划分平均培训时数男性35小时，女性32小时。98%员工接受培训，高级管理人员达100%。流失率方面：男性10.2%，女性10.6%；30岁以下20.2%，50岁及以上6.0%。

客户为中心

年度客户满意度调查覆盖零售、企业及私人银行共1,235名客户，零售银行净推荐值显著改善。首次扩展至澳门商业银行及大新保险。2025年接获66,965个客户表扬及505宗投诉。

社区参与

1,601名受益人通过社区计划受助；1,189名义工贡献2,983小时；慈善及其他捐款511.2万港元（2024年76万港元），主要因大埔火灾捐助500万港元。青少年教育项目（STEAM、体育、理财教育）覆盖461名学生。

治理绩效：合规与风险管理的透明披露

道德、反洗钱与网络安全

集团维持零容忍反贪腐政策，所有员工须完成年度重温课程。报告期内无任何重大违规事件。网络安全方面，实施多层安全控制（网络、应用、终端），定期委托第三方进行技术测试，澳门银行加强IP和域名保护。

供应链管理

91%供应商签署《供應商環保責任承諾》，较2024年增长4个百分点。按地区划分供应商：香港231家，中国内地161家，澳门121家，其他地区16家。

指标与目标：量化绩效可追踪

环境KPI一览

排放密度持续三年下降，与2030年运营碳中和目标形成正向关联。

社会KPI要点

• 因工亡故人数：0（连续三年）
• 因工傷損失工作日數：76天（2024年445天，显著改善）
• 供应商总数：529家
• 产品及服务相关投诉：505宗（2024年445宗，有所上升）

转型计划制定进度：金融行业的关键进程

集团承诺2030年前实现自身运营碳中和，2050年前实现融资净零排放。2026年开始制定转型规划文件及减碳实施路线图。目前已将绿色评估应用于选定高碳排放行业的企业贷款客户，并推出新的绿色及可持续贷款框架。保险业务方面，大新保险推出包含极端天气保障及环保材料折扣的系列产品。MSCI ESG评级为BBB级。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。