齐屹科技(01739.HK)2025年度ESG报告解读

齐屹科技于2026年4月28日发布其2025年度ESG报告，这是公司连续第七年披露可持续发展表现。本报告依据香港联交所《ESG报告守则》编制，覆盖公司四大核心业务板块：SaaS及营销服务、室内设计及建筑、国际服务业务、创新及其他。报告期内，公司总营收人民币9.47亿元，同比下降10.3%，其中国际服务业务收入同比增长653.1%至人民币2.80亿元，成为第二增长曲线。以下为深度解读。

ESG治理架构与实质性议题

三层管治架构

董事会作为ESG最高决策机构，下设管理层与ESG工作小组，形成三级管治架构。董事会定期审查ESG事宜，确认实质性议题矩阵，并监督目标进展。报告期内，公司沿用上一年度识别出的17项ESG议题，通过利益相关方问卷调查进行优先排序，生成实质性议题矩阵。

实质性议题矩阵

矩阵将议题分为“对利益相关方的重要性”和“对齐屹科技发展的重要性”两个维度。关键议题包括：数据安全与隐私保护、产品质量与安全、客户权益、员工权益、商业道德、合规经营等。值得注意的是，公司并未将气候相关议题列为高度实质性，这与其作为互联网平台型企业的业务特征相符。

环境维度（E）：量化指标披露与气候风险管理

温室气体排放

报告首次披露范围3排放（类别2资本商品和类别6商务旅行），范围1和范围2排放总量同比下降37.9%，排放密度下降2.4%。具体数据如下：

能源与水资源

• 直接能源消耗：122.52 MWh（同比下降15.3%）
• 间接能源消耗：916.23 MWh（同比下降42.7%）
• 能源消耗密度：2.46 MWh/人（同比下降0.4%）
• 总耗水量：3,271吨（同比下降49.9%）
• 耗水密度：7.75吨/人（同比下降16.0%）

公司制定了节能减排目标：倡导节能意识，逐步减少能源消耗密度；不断完善水资源管理，确保废水达标排放；有效管理并逐步减少温室气体排放强度。但所有目标均为定性或方向性目标，缺乏具体量化时间表和基准年。

废弃物管理

• 无害废弃物总量：28.39吨（同比降低2.0%）
• 无害废弃物密度：0.07吨/人（同比增加75.0%，主要因员工人数下降）
• 废气排放（氮氧化物97.90千克、二氧化硫0.21千克、颗粒物9.38千克）均来自公务车燃油。

气候风险管理

公司首次按照香港联交所D部分气候相关披露要求，识别出3项重大气候风险（平均气温升高、极端天气频繁、监管政策收紧）和1项重大气候机遇（用户偏好转变），并进行了情景分析（IPCC SSP1-2.6低排放和SSP5-8.5高排放）。应对措施包括：制定高温作业规范、建立多元化供应体系、优先引入环保认证建材等。但报告未量化气候风险对财务的具体影响，也未设定内部碳价或将气候绩效与薪酬挂钩。

社会维度（S）：质量管理、员工发展与公益

质量管控

• 国内业务：通过“齐家保”服务标准，对水电、泥木、油漆、竣工等关键节点进行专业监理验收。2025年推出“黄金双管家服务”和“BGS商家成长系统”，赋能合作装修企业。
• 海外业务：建立严格供应商准入机制，实施批次抽检及第三方送检，产品包装采用可回收材料并优化配送路径。
• 投诉处理：中国消费者协会投诉43件、媒体投诉34件，超过95%已完成处理。全年电话服务平均满意度99.38%，在线服务平均满意度99.76%。
• 产品召回：报告期内未发生因安全与健康原因需要召回的产品。

员工权益与发展

公司持续完善薪酬福利体系，2025年女性员工录用比例达到48%，并推出跨境管培生项目和“储备干部训练营”。培训方面，上线全新E-learning平台，新员工完成入职基础课程，业务岗参与技能训练，管理层修习战略思维专题。

供应链管理

截至报告期末，公司共有120家供应商，审核覆盖率达100%。因业务调整和产品迭代清退12家供应商。供应商分级管理：I类战略合作、Ⅱ类区域化合作、Ⅲ类其他供应商。在可持续供应链方面，主材采购严格把关甲醛释放量，积极引入比国标要求更低的板材。国际业务中赋能供应商生产符合海外高标准产品。

社会公益

• 连续6年向“爱传递·再生计算机教室”公益项目捐赠计算机。
• 2025年携手合作装修企业参与“老年关爱行”公益活动，向贵州遵义敬老院捐赠价值26万余元的爱心物资。

治理维度（G）：商业道德与合规管理

董事会与ESG管治

董事会由9名董事组成，包括3名执行董事、3名非执行董事、3名独立非执行董事。独立非执行董事占比三分之一。主席与CEO由邓华金先生兼任，公司称该安排不会损害职权平衡。董事会下设审核与风险管理委员会、薪酬委员会、提名委员会，各委员会均包含独立非执行董事。

商业道德

公司对贪污、腐败、洗钱等行为采取零容忍态度，制定了《廉洁行为管理规范》《道德行为准则》等制度。报告期内共查处和通报4起舞弊案件，对涉事员工给予严重警告或解除劳动合同处分。举报渠道包括专线电话、邮箱、信箱等。

反腐败培训

公司组织廉洁培训，向全体员工及董事进行廉洁宣贯，并与合作方签署《廉洁协议》。报告期内未披露针对董事会及员工的反腐败培训覆盖率及总小时数。

数据安全与隐私保护

公司取得信息安全等级保护三级备案和通信网络安全防护二级备案。成立“网络与信息安全事件应急处置工作领导小组”，设立首席数据官和首席网络安全官。报告期内未发生个人信息泄露事件及隐私保护相关投诉。

知识产权

截至报告期末，新增17件注册商标及2项专利。公司建立知识产权全链条保护机制，在新项目开发初期执行知识产权尽调，购买正版字体，防止商标关键词侵权。

漂绿识别与风险提示

正向发现

• 环境数据较为完整，连续两年披露温室气体排放、能源、水资源等量化指标，并首次披露范围3排放。
• 气候风险管理按照香港联交所新规进行了情景分析，识别了重大气候风险与机遇。
• 供应链审核覆盖率100%，且建立了分级管理体系。

风险信号

• 目标量化不足：环境目标均为定性或方向性描述（如“逐步减少”“倡导节能意识”），缺乏具体量化目标（如XX年减排XX%）、基准年及进展追踪。
• 鉴证覆盖有限：报告未经第三方独立鉴证，公司仅承诺“不存在虚假记载、误导性陈述”。
• 员工流失率偏高：30岁以下员工流失率达65%，可能影响人才储备与服务质量。
• 研发投入下降：研发开支从2024年的2,825万元降至2025年的1,711万元，降幅39.4%，研发人员工资及福利减少是主因。
• 实质性议题未更新：公司沿用上年度的评估结果，未结合国际服务业务快速扩张的新情况重新评估。

总结

齐屹科技2025年ESG报告在环境量化披露、气候风险管理、供应链管理等方面取得进展，尤其是首次披露范围3排放和气候情景分析。但环境目标缺乏量化指标、报告未获第三方鉴证、员工流失率较高等问题值得关注。作为从国内家装平台向跨境电商转型的企业，其ESG管理需进一步与业务扩张节奏匹配，尤其是在供应链ESG尽职调查、海外合规管理等方面加强投入。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

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