众安集团(00672.HK)2025年度ESG报告解读

众安集团于2026年4月27日发布其第10份环境、社会及管治(ESG)报告，全面披露2025年度在环境、社会及治理方面的表现。报告遵循香港联交所《ESG报告守则》的强制披露及“不遵守就解释”条款，并首次纳入气候相关财务披露(TCFD)及NGFS情景分析框架，显示其对持续提升透明度的承诺。

企业社会责任治理与重要性评估

• 治理架构：董事会为集团可持续发展策略的最高决策者，负责识别、评估及监测ESG及气候相关风险，并确保适当的内部监控系统。董事会成员包含具备ESG知识的人士，并定期接受气候相关培训。该架构覆盖集团、子公司中国新城市(1321.HK)及众安智慧生活(07128.HK)。
• 利益相关方沟通：通过股东大会、业绩发布会、员工会议、供应商会议及多渠道沟通，收集股东、投资者、员工、供应商及社区的意见。
• 实质性议题：识别18项实质性议题，涵盖环境保护、雇佣与劳工实践、运营惯例及社区参与四大领域，包括气候变化机遇、能源效益、职业安全、反腐等。

环境维度(E)：排放强度上升，碳管理仍在起步

• 排放指标：2025年温室气体总排放(范围1+2)为31,912.96吨CO2e，较2024年的32,389.01吨下降1.47%。但排放密度从4.37吨CO2e/千平方米增至4.81吨CO2e/千平方米，显示每单位建筑面积排放上升，需关注减碳效率。
• 范围三排放：首次披露范围三(商务旅行航空)排放6.08吨CO2e，但覆盖范围极小，价值链排放数据尚待完善。
• 能耗与资源：| 指标 | 2025年 | 2024年 | 变化 || --- | --- | --- | --- || 总能源消耗(MWh) | 67,912.95 | 68,853.35 | -1.4% || 总耗水量(立方米) | 869,654.00 | 888,441.00 | -2.1% || 无害废弃物总量(吨) | 46,991.61 | 84,012.38 | -44.1% || 无害废弃物密度(吨/千平方米) | 7.08 | 11.32 | -37.5% |
• 废弃物管理：无害废弃物总量大幅下降，主要因施工活动减少。有害废弃物仅1.67吨，密度维持在0.00吨/千平方米。
• 环境合规：报告期内未发现重大违反大气、水、噪声及固废相关法规并导致处罚的情况。
• 绿色建筑：在设计阶段融入可持续元素，如使用LED照明、节水设备、雨水回收系统等，但未披露具体绿色建筑认证比例或项目数量。

社会维度(S)：慈善投入下降，员工培训全员覆盖

• 社区投资：期内慈善捐款约人民币81.6万元，聚焦乡村振兴、疾病救助及教育助学。相比2024年(未披露具体金额)，该金额较小。基金会向台州学院教育基金会“青藤计划”捐赠100万元支持康养教育。
• 员工构成：截至2025年末，员工总数4,857人，男女比例约54:46。员工流失率从2024年的36%升至48%，其中30岁以下员工流失率高达117%，显示年轻员工稳定性较弱。
• 培训与健康：男女员工受训百分比均为100%，女性平均培训时长12.74小时高于男性的10.20小时。报告期内发生14起工伤事故，损失728个工作日，过去三年均无因工死亡。
• 供应商管理：共有222家供应商(2024年为376家)，全部进行了评估。要求供应商遵守环保法规并鼓励使用环保材料。
• 产品责任：报告期内未收到关于服务质量的投诉，未发生客户隐私泄露或知识产权纠纷。

治理维度(G)：反腐体系健全，气候治理仍有空白

• 反贪腐：报告期内未发现任何已审结的贪污诉讼案件。设有匿名举报机制和入职廉政培训，要求董事及员工遵守相关法律，但未披露举报热线具体使用次数。
• 气候治理：董事会每年至少召开一次气候相关会议。但多项气候相关条款未披露：薪酬政策尚未纳入气候因素；未设定气候转型计划；气候风险与机遇的财务影响分析仍在数据优化阶段，未量化披露。
• 数据安全：未发生数据泄露事件，但报告未披露具体隐私保护投入或第三方评估情况。

展望与分析

众安集团2025年ESG报告在合规披露和范围三探索上有所进步，但核心环境指标(碳排放密度)反而上升，说明绝对减排成果被业务扩张稀释。社区慈善投入规模较小，供应商数量大幅减少需关注供应链风险。治理层面虽建立了基本架构，但气候战略的财务量化、高管薪酬挂钩等关键领域仍存在缺陷。漂绿风险提示：报告多处使用“稳步提升”“持续推动”等定性描述，缺乏具体量化目标，例如未设定明确的碳减排年度目标或绿色建筑比例目标。同时，碳排放计算边界与方法未变动，但密度上升需投资者关注。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。