交个朋友控股(01450.HK)2025年度ESG报告解读

交个朋友控股于2026年4月27日发布其2025年度ESG报告（含于年报内），全面披露其在环境、社会及管治方面的实践与绩效。本集团作为中国领先的直播电商机构，2025年将自身战略定位全面升级为以AI科技驱动的新零售企业，报告期内收入约15.48亿元，同比增长23.8%。以下为报告核心内容解读。

一、ESG管治与战略

1.1 管治架构

本集团建立由董事会、ESG管理工作组及ESG专项执行组构成的三级管治架构，董事会为ESG最高决策与最终问责机构。审计委员会下设常态化协同监督机制。报告期内共识别出18项核心ESG议题，形成重要性矩阵，覆盖合规经营、科技创新、员工权益、信息安全等方面。

1.2 持份者沟通

本集团通过股东大会、员工培训、服务热线、供应商培训等多渠道与持份者沟通，重点关注合规经营、产品质量、员工权益及社区发展等议题。报告期内，本集团签署《上海直播电商行业自律公约》，并获“杭州市信用管理示范企业”等荣誉。

二、环境维度：绿色运营与气候应对

2.1 温室气体排放

• 集团业务以轻资产运营为主，无直接排放（范围一），排放主要来自外购电力（范围二）及价值链上下游（范围三：购买商品与服务、商务差旅）。
• 需关注：温室气体排放总量及密度均较上年有所上升，报告未设定明确的减排目标或时间表。

2.2 能源与资源管理

• 外购电力：2,944,454千瓦时（2024年：2,453,718千瓦时），能源消耗密度为1,902.1千瓦时/百万营收，同比下降3.1%。
• 总耗水：14,459吨（2024年：10,610吨），耗水密度9.3吨/百万营收，同比上升16.3%。
• 废弃物产生总量2.2吨（无害1.9吨，有害0.3吨），人均废弃物1.6千克。
• 集团推行绿色办公措施，包括LED照明更换、空调精细化管理、无纸化办公等。

2.3 气候风险管理

• 本集团将气候风险纳入全面风险管理框架，参考IPCC共享社会经济路径（SSP1-2.6、SSP2-4.5、SSP5-8.5）及IEA情景（STEPS、NZE）进行定性情景分析。
• 识别主要气候风险：高温热浪、颶风洪涝、政策与市场转型风险。相应举措包括定期检修设施、完善能源管理、关注监管动态等。
• 但报告未披露内部碳定价机制，亦未将气候因素纳入薪酬考核。

三、社会维度：员工、品质与社会贡献

3.1 员工权益与多元化

3.2 员工培训与发展

• 培训覆盖100%员工，总培训时长23,639小时，人均17小时（2024年：13小时）。
• 开设AI应用挑战赛等创新培训，推动技术赋能。

3.3 产品品质与客户服务

• 集团建立“复选会初筛-复选会-终选会”三级选品机制，并上线AI商品审核系统“智鉴”。
• 客户满意度93%，平台投诉率0.01%，用户投诉处理率100%。
• 报告期内未发生因安全与健康理由启动的产品召回事件。

3.4 供应链管理

• 供应商总数1,205家（中国大陆1,179家），制定《供应合作夥伴ESG行为准则》。
• 2025年完成供应商ESG合规培训12场，合作供应商培训覆盖率100%。

3.5 社会贡献

• 助农直播覆盖全国超30个省市，累计销售额逾6亿元。
• 向香港大埔火灾捐赠100万港元，用于医疗救治与安置。
• 开展流浪动物救助公益直播，捐赠宠物食品与医疗物资。

四、治理维度：合规与商业道德

4.1 董事会与企业管治

• 董事会由3名执行董事及3名独立非执行董事组成，独立董事占比50%。
• 已设立审计、薪酬、提名及投资四个委员会，并制定董事多元化政策。
• 报告期内主席与行政总裁由不同人士担任，但于2026年1月变更为由李亮先生兼任，已披露偏离守则条文C.2.1。

4.2 商业道德与反腐败

• 制定《商业道德准则》《反舞弊管理制度》等内部制度，对舞弊“零容忍”。
• 2025年累计开展反贪污合规培训6场，覆盖全员1,408人次，总时长28小时。
• 报告期内未发生重大贪腐事件或已审结腐败案件。

4.3 信息安全与数据隐私

• 设立信息安全小组，部署防火墙、入侵防御系统及数据加密措施。
• 未发生重大信息安全事故。
• 2025年开展数据安全培训4场，覆盖400人次，投入8,000元。

五、总结与展望

交个朋友控股2025年ESG报告在治理架构、员工培训、供应链ESG管理及社会责任等方面有较完整的披露。环境维度数据虽有所上升但排放密度仍处于较低水平，未来若设定量化减排目标将更具说服力。社会维度员工流失率偏高值得关注，但培训投入加大及关爱基金设立显示其改善意愿。治理层面合规体系建设较为扎实。整体而言，报告符合香港联交所《ESG守则》要求，并首次完成气候情景分析，展示了从传统直播电商向AI驱动新零售转型中的可持续理念。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。