思派健康(00314.HK)2025年度ESG报告解读

思派健康科技有限公司于2026年4月24日发布其2025年度ESG报告（作为年报的一部分），首次开展ESG议题重要性评估，并构建自上而下的三级ESG管治架构。报告围绕“笃行质管、守正经营、包容共融、绿色发展、聚力公益”五大主题，系统披露了公司在环境、社会及治理方面的实践与绩效。

ESG管治：首次重要性评估与三层架构

公司明确董事会为ESG最高决策机构，下设ESG工作小组及职能部门/业务单元，形成“决策-协调-执行”三级体系。董事会负责监督ESG目标、策略及风险，并审议年度ESG报告。

重要性议题管理：2025年首次开展系统性的重要性评估，识别出22项关键议题（环境4项、社会13项、治理5项），通过内外部利益相关方调研形成重要性矩阵，其中“数据安全与隐私保护”、“产品质量与安全”、“合规经营”等被列为高度重要议题。

利益相关方沟通：建立包括政府、股东、患者/消费者、员工、供应商、合作伙伴、公众在内的多元化沟通渠道，并据此制定可持续发展目标。

环境维度（E）：量化排放数据与绿色行动

报告披露了办公室及特药药房两个运营范围的详细环境绩效数据。2025年温室气体排放总量为489.43吨二氧化碳当量（办公室101.68吨，特药药房387.75吨），排放强度为办公室0.28吨/人、特药药房0.14吨/人。直接排放（范围1）仅限办公室汽油消耗9.75吨，间接排放（范围2）主要为外购电力。

公司积极应对气候变化，参照TCFD框架识别物理风险（极端天气、慢性升温）和转型风险（政策、技术、声誉、市场），并采取节能措施：安装智能开关、推广无纸化办公、优先使用新能源配送车辆、设置废电池回收箱等。有害及无害废弃物均实现100%回收。

漂绿风险提示：报告虽披露了排放数据，但未设定明确的量化减排目标（如碳强度下降率），仅描述“持续实施减排措施”。与同业比较（如医疗健康科技类公司）排放强度处于较低水平，但在目标设定方面仍有提升空间。

社会维度（S）：员工权益、产品责任与社会公益

员工权益：截至2025年末，员工总数3,131人（男性310人，女性2,821人），女性占比90.1%。员工流失率为32.31%（按地区为中国内地），较2024年的28.21%有所上升，主要受特药药房业务重组影响。劳动合同签订率和社会保险覆盖率均为100%。全年培训总时长23,490小时，平均培训时长7.5小时/人。

产品质量与客户服务：建立严格的药品质量管理体系，覆盖采购、验收、仓储、销售、售后全流程。2025年未发生因安全与健康理由的产品召回，客户投诉数为0，客户满意度100%。隐私保护方面，已签署保密协议、定期渗透测试，未发生侵犯消费者隐私的处罚事件。

供应链管理：190家供应商，100%签署合规声明。对供应商进行环境和社会风险评估，优先采购环保产品。

社会公益：在昆明、临沂、成都、玉溪等城市向困难群体及罕见病患者捐赠惠民保产品，合计捐赠金额425万元（2024年为310.4万元），较上年增长36.9%。员工参与社会贡献活动152人次，累计608小时。

治理维度（G）：合规经营与商业道德

风险管理：建立“三道防线”风险管理体系（业务运营-职能部门-审计监督），内控审计部每月开展1-2次审计项目，重点覆盖资金、采购、销售等领域。2025年完成内部审计并向上级汇报。

商业道德：制定《举报管理制度》《礼品上交管理规定》等，开展3次反贪污培训（包括核心销售团队专题），覆盖超100名员工及2名董事。2025年无已审结的贪污诉讼案件。举报渠道公开，承诺保密及禁止报复。

知识产权保护：拥有有效的知识产权管理制度，2025年未发生知识产权侵权事件。

董事会多元化：6名董事中含1名女性（占比16.7%），提名委员会每年评估董事会多元化政策。员工层面女性占比90.1%，但高级管理层中女性比例未单独披露。

财务表现与ESG的协同

2025年集团总收入20.71亿元，同比下降54.6%（主要因特药药房业务战略重组），但毛利率从8.5%大幅提升至15.0%。核心业务——企业保险服务在管保费达10.9亿元，同比增长47.8%，服务企业619家，会员数超204万。调整后净亏损从1.27亿元收窄至4,757万元，收窄62.6%，经营效率显著改善。ESG战略（聚焦企康服务、数字化转型、质量管控）与财务绩效呈现正相关性，尤其是在风险管理和成本优化方面。

总结

思派健康2025年度ESG报告是公司首份系统性的可持续发展披露，在治理架构、议题识别、数据量化等方面取得实质性进展。环境维度披露了较为完整的温室气体排放及资源使用数据，社会维度在员工权益、客户满意度、公益投入方面表现良好，治理维度合规体系健全。但仍存在改进空间：环境目标尚未量化、范围三排放未探索、员工性别多元化数据在高级管理层层面缺失。报告整体透明度较高，未发现明显的选择性披露或漂绿信号。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。