金蝶国际(00268.HK)2025年度ESG报告解读

金蝶国际软件集团有限公司（00268.HK）于2026年4月23日发布第10份ESG报告，全面披露2025年度在环境、社会及治理方面的实践与绩效。报告依据港交所ESG报告守则及GRI标准编制，并委托莱茵技术（上海）有限公司对关键指标执行有限保证鉴证。2025年公司实现扭亏为盈，客户满意度达87.72%，范围一和范围二温室气体排放强度同比下降11.47%。

完善企业管治，夯实可持续发展根基

ESG治理架构与董事会监督

金蝶建立“董事会—战略与可持续发展委员会—ESG专项工作组”三层管治架构。董事会作为最高决策机构，审批ESG战略与目标，并定期检讨进展。战略与可持续发展委员会由董事长徐少春担任主席，成员具备计算机科学、会计金融等专业背景，其中一名非执行董事曾担任联合国开发计划署可持续发展委员会首任轮值主席。

截至报告期末，董事会共7名成员，其中独立非执行董事3人（占比42.9%），女性董事2人（占比28.6%）。集团已制定董事会多元化政策，将AI及ESG专业背景纳入董事遴选标准。2025年度董事会绩效评估显示整体有效，计划2026年建立更详细的董事培训日志并加强ESG风险的量化监控。

全面风险管理与商业道德

公司将ESG风险纳入整体风险管理体系，参考ISO 31000标准，覆盖治理层、管理层和执行层三级架构。报告期内识别两大新兴风险：生成式AI风险和全球数字监管碎片化与合规挑战，并制定相应应对措施。

商业道德方面，集团制定多项制度，覆盖反腐败、利益冲突等。报告期内：- 开展常规经营审计或专项审计的组织覆盖率达49.12%- 腐败或贿赂类事件：0起；客户隐私数据违规类事件：0起- 歧视或骚扰类事件：0起- 员工商业道德培训覆盖率：100%- 过去3年通过渠道接获举报约30个，主要为违反营销制度案件，无举报人遭报复事件

可持续供应链管理

集团共有1,273家供应商，其中重要供应商105家。99.69%的供应商签署《供应商CSR行为准则》和《阳光合作承诺书》。报告期内启动供应商ESG专项培训，覆盖采购金额占比80%以上的核心供应商。评估结果显示，优势领域在劳工标准与人权和商业道德，短板在AI伦理与气候行动，部分中小ISV伙伴尚未建立AI伦理审查机制和温室气体核算。

以客户为中心，长期坚持质量优先

产品质量与客户满意度

金蝶践行“质量优先”哲学，建立全生命周期质量管理体系，获得ISO 9001、CMMI5、ISO/IEC 42001（AI管理体系）等认证。研发投入14.25亿元，占总营收20.34%。

数据安全与隐私保护

集团建立“决策—管理—执行”三级信息安全架构，设立网络与数据安全委员会。信息安全体系获ISO 27001、ISO 27017、ISO 27018、ISO 27701、CSA STAR等认证。报告期内：- 数据泄露事件数量：0- 员工信息安全培训完成率：98%- 隐私政策合规审计结论：无重大不合规项- “1+N”隐私政策框架覆盖约70%的产品

AI治理与产品创新

集团制定《算法与AI安全应用管理规范》等系列AI治理规范，由执行管理层批准生效。建立基于安全软件开发生命周期（S-SDLC）的AI治理流程，涵盖数据隐私、网络安全、算法公平、生成内容标识等方面。2025年推出ESG智能体，利用AI大模型解析全球披露标准，将年度ESG报告筹备周期从4-6个月缩短至2-3个月。

以奋斗者为本，长期坚持明心净心

员工结构与权益

截至报告期末，集团全职员工11,294人，其中男性7,347人，女性3,947人（占比34.95%）。女性在STEM相关职位占比25.6%。员工流失率18.74%，员工自愿离职率10.14%。参与定期绩效目标设定、评估与反馈的员工比例100%。员工满意度87.99分，较上年度有所提升。

培训与发展

2025年员工培训覆盖率100%，人均培训小时数17.4小时，人均培训投入740元。面授培训满意度9.53分（满分10分）。内部人才流动方面，内部员工填补空缺职位百分比达30.58%。

职业健康与安全

深圳、北京园区已获ISO 45001认证，长沙、上海园区参照标准执行。报告期内：- 因工死亡人数：0（过去三年均为0）- 因工损失工作日数：0天- 安全应急演练次数：32次（涵盖火灾、电梯、治安、防汛等场景）

社区参与

集团全年公益捐款与社区投入总额183.32万元，主要投入方向包括教育、环境、健康等。重点案例包括：金蝶向辽宁省慈善联合总会捐赠慈善运营管理平台；联合强脑科技设立“科技赋能+公益助残”专项基金；金蝶票据云累计服务超10万家企业客户，2025年支持客户2亿张发票处理，预计节约纸张5亿张、减少碳排放约3,150吨CO2e。

建设自己，修复与环境的关系

环境管理与目标进展

集团遵循ISO 14001标准，深圳园区持续运行，北京园区完成复评审。环境管理架构涵盖决策层、管理层、执行层，董事会主席助理担任环境及应对气候变化工作组负责人。

温室气体排放与气候战略

范围三排放中，售出产品的使用占比最大（72,373.95 tCO2e，占66%），其次为外购商品和服务（20,960.88 tCO2e）。集团基于TCFD框架和IPCC情景分析评估物理风险与转型风险，并设定三大气候战略方向：强化能效与资源管理、推广低碳产品与服务、倡导绿色采购。

目标进展：- 短期目标：2026年四大园区范围一+范围二排放强度同比下降6%（基于2025年基准）- 2025年排放强度目标：四大园区排放强度降低12.14%（按面积计算），已达成- 2030年自身运营碳达峰，2060年自身运营碳中和

能源与水资源管理

2025年用水密度目标未达成，集团称主要因统计口径变化或业务扩张导致。已计划通过智能监测、节水改造等措施改善。

废弃物与绿色建筑

有害废弃物总量499.40千克，无害废弃物总量703,026.50千克。金蝶云大厦于2025年12月获LEED v4 BD+C铂金级认证，绿色建材应用比例超95%。深圳园区数据中心PUE从1.6优化至1.4，服务器虚拟化率达83%。北京园区计划2026年安装总装机容量1.7MW的光伏设备。

关键绩效汇总

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。

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