兑吧(01753.HK)2025年度ESG报告解读

兑吧集团有限公司（股票代码：01753）于2026年4月29日发布2025年度环境、社会及管治（ESG）报告，全面披露其在可持续发展管理、客户价值、员工福祉、环境责任及社区参与等方面的实践与绩效。本报告遵循香港联交所《环境、社会及管治报告指引》编制，涵盖集团总部及核心业务（用户运营SaaS平台及互联网广告业务）。

可持续发展管理方针

管治架构

集团建立了由董事会、可持续发展督导委员会及可持续发展工作小组构成的三级ESG管治架构。董事会承担ESG策略及汇报的全部责任，并监督气候相关风险与机遇。督导委员会由董事会秘书担任主席，成员包括高级管理层及公司秘书，负责监督ESG绩效并定期向董事会汇报。工作小组由各业务线代表组成，负责执行可持续发展政策、收集数据及准备ESG披露材料。

重要性评估

集团聘请独立顾问开展持份者问卷调查，从29项ESG议题中识别出17项重要议题，包括：吸納人才和挽留員工、僱員福利、平等機會與多元化、職業健康與安全、員工發展與培訓、技術研發、產品及服務質量、服務穩定性及事故應變、產品及服務合規性、客戶溝通及滿意度、知識產權管理、反貪污、數據保護與網絡安全等。

为客户创造价值

技术研发

截至2025年12月31日，集团研发部门共有120名员工，占员工总数24%；研发开支为人民币3,830万元。累计拥有知识产权298项，包括69个商标、202个软件著作权、16个作品版权及11个专利。

质量保证与信息保护

集团通过需求、研发、测试、上线全流程质量控制确保产品稳定性。在信息保护方面，采取定期演练、规范操作、预警告警、授权管理、职责分离、预服务器承载水位、数据备份及企业文化等措施。报告期内，业务系统稳定性达99.99%，全年系统无法运行时间不超过5分钟，未发生任何重大数据泄漏事件。

客户沟通与满意度

集团设立24小时响应机制处理客户投诉。2025年度因集团内部原因导致的客户投诉数为0宗。

供应链管理

集团对媒体供应商执行事前、即时、事后三阶段审查机制，制定《业务合作行为准则》并推动供应商签署廉洁合作承诺书。非媒体供应商中，25家（2024年：28家）已执行绿色采购及社会责任相关惯例，全部来自中国内地。

为员工缔造理想

员工概况

截至2025年12月31日，集团共聘用506名全职员工（2024年：493名），全部位于中国内地。按性别划分：女性63.9%，男性36.1%；按年龄划分：30岁以下63.6%，30-50岁35.6%，50岁以上0.8%。员工总体流失率为66.0%（2024年：48.0%），其中30岁以下流失率较高，主要受业务调整影响。

培训与发展

报告期内，总培训时数达2,172小时（2024年：1,629小时），受训员工百分比为98.4%（2024年：60.0%）。女性员工培训参与率63.9%，平均培训2.5小时；男性员工培训参与率36.1%，平均培训2.8小时。高级管理层培训参与率10.0%，平均培训4.4小时；中级管理层培训参与率16.7%，平均培训3.1小时。

职业健康与安全

报告期内，发生1起因交通意外导致的工伤事故，损失工作日2天（2024年：0天）。过去三年（含报告期）未发生因工死亡事故。集团定期开展应急救援培训及火灾应急演练。

肃贪倡廉

集团为360名员工提供了反贪污常规培训，总学时360小时。报告期内，未发现任何涉及贪污、贿赂、欺诈或洗黑钱的重大不合规事件，亦无已审结的贪污诉讼案件。

为环境身体力行

能源消耗与温室气体排放

集团主要排放来源于办公用电及车辆用油。2025年度关键环境绩效指标如下：

注：2025年首次披露范围3排放（类别5：营运中产生的废物、类别6：公务差旅），导致总排放同比增加约69%。

气候相关目标

集团设定以2025年为基准年的温室气体减排目标：于2030年前将范围1、2、3排放总量减少5%，于2035年前减少10%。该目标涵盖集团核心业务，占集团总收入87.8%，并参考《巴黎协定》及中国“双碳目标”。报告期内，该目标尚未经独立第三方验证。

气候情景分析

集团参考IPCC AR6、IEA及NGFS情景，从高排放（中性）、中等排放（正面）至净零（理想）三种情景评估气候韧性与风险。分析显示，短期至中期物理风险（极端天气导致办公中断）及转型风险（监管合规成本、客户ESG标准提升）为主要关注点；企业客户数字化低碳转型则为业务机遇。集团目前尚未制定正式气候转型计划，亦未将气候绩效纳入薪酬政策。

废弃物与水管理

报告期内，无害废弃物总量56.89吨（2024年：54.03吨），密度12.47公斤/平方米；回收量21.02吨。总耗水量3,646立方米（2024年：3,560立方米），密度0.80立方米/平方米。集团在办公区域推行垃圾分类、无纸化办公、节水装置等措施。

为社区构建和谐

报告期内，集团向杭州市西湖区慈善联合总会、宿迁市慈善总会、杭州师范大学、杭州电子科技大学等机构进行捐赠，支持教育及慈善项目。

关键绩效指标汇总

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。