华润燃气控股有限公司(股票代码:01193)于2026年4月30日发布2025年度环境、社会及管治(ESG)报告,全面披露其在环境、社会及治理方面的实践与绩效。报告显示,公司2025年实现营业收入977.3亿港元,税前利润总额68.91亿港元,服务用户数达6,271.9万户,年销气量401.8亿立方米。作为中国最大的城市燃气运营商之一,华润燃气持续深化ESG管理,围绕合规经营、服务升级、安全生态、绿色发展、人才建设及行业协同六大领域系统推进可持续发展。
深化合规体系,奠基长效发展
治理架构与合规风控
华润燃气构建了以董事会为核心的ESG治理架构,下设ESG委员会,负责战略制定、监督与目标检视。2025年,公司修订多项关键治理制度,明确权责边界,优化决策流程。董事会成员多元化持续推进,截至2025年底,女性董事占比16.67%。董事会会议出席率95.45%,专业委员会出席率98.33%。风险管控方面,公司创新建立2.5级法律合规矩阵式管控体系,在全国成立8个法律合规共享中心,完成22项区域公司审计项目,到期整改率100%。
商业道德与反腐败
公司秉持“零容忍”原则,签署《诚信合规宣言》覆盖率达100%,组织73,829名人员签署商业守则。总部及80家区域公司开展廉洁教育活动1,279场,覆盖3.3万人次。报告期内未发生反垄断处罚事件。
恪守服务承诺,品质定义未来
产品与质量管控
华润燃气建立了全面质量管理体系,ISO 9001认证覆盖54.0%子公司。2025年,研发投入达3.15亿港元,研发人员1,618人;关键业务数字化覆盖率提升至86.8%。累计授权有效专利756项,其中发明专利76项。产品合格率保持100%,客户满意度达90分,全年解决客户投诉13,054件,有责投诉解决率100%。
信息安全与负责任营销
公司获得ISO 27001、ISO 20000-1及ISO 22301认证;报告期内未发生侵犯客户隐私事件。公司严格执行负责任营销原则,保障消费者知情权与自主选择权。
强化责任护航,共筑安全生态
安全生产管理
华润燃气建立“12365”安全管理体系,ISO 45001认证覆盖57.10%子公司。全年安全生产投入114,102万港元,累计开展全员安全教育培训1,825,107小时,参训58.90万人次。安全应急演练8,014次。报告期内实现零员工伤亡、零生产安全事故,损失工作日事故率(LTIFR)为零。
公共安全与应急能力
公司构建四层级应急预案体系,设立区域应急抢维中心,275支应急抢维队伍。2025年成功承办住建部城镇燃气应急演练,15家央企现场观摩。
聚焦绿色发展,同绘碧海青山
环境管理体系与污染防治
华润燃气严格遵守国家环保法规,环保总投入5,815.69万港元,新增项目100%执行环评。有害废弃物7.28吨、无害废弃物128.70吨,均100%合规处置。水资源消耗量785,382吨。环保培训参与291,237人次。
应对气候变化
公司参照ISSB IFRS S2及港交所气候信息披露指引,系统披露气候相关治理、战略、风险管理及指标目标。关键碳排放目标:
| 目标项 | 目标内容 |
|---|---|
| 整体 | 2030年自身运营碳达峰,2050年自身运营净零排放 |
| 城市燃气业务 | 2030年范围1&2碳排放强度较2024年下降10% |
| 城市燃气业务 | 2050年甲烷排放强度较2024年下降50% |
| 综合能源业务 | 2030年工业供热范围1&2碳排放强度较2024年下降12% |
| 绿电使用 | 2040年绿电采购比例提升至55% |
2025年温室气体排放数据:
| 排放类别 | 排放量(吨CO2e) |
|---|---|
| 范围1 | 44,094.23 |
| 范围2 | 82,762.50 |
| 范围1+2 | 126,856.73 |
| 范围3 | 29,927,612.70 |
与2020年基准相比,2025年万港元营收综合能耗下降35.59%,温室气体排放密度下降59.89%,均超额完成目标。公司已发布《低碳行动白皮书》,积极探索甲烷控排、氢能掺混、CCUS、绿色甲醇等前沿技术。截至2025年底,综合能源业务累计投运项目1,537个,装机规模3.56GW。
激活人才引擎,汇聚员工能量
员工权益与多元包容
截至2025年底,员工总数55,928人,男性37,318人,女性18,610人。劳动合同签订率100%,社会保险覆盖率100%。女性管理者比例15%,已录用95名残疾员工。员工流失率2.18%。
培训与职业发展
公司全年培训投入人均558.7港元,人均培训时长17.8小时,员工培训覆盖率100%。学习平台全年开班487个,覆盖73,541人次。内部培训师1,109人,在线课程1,413门。
员工关怀
公司设立“润心大使”心理支持团队,组织年度体检,开展健康讲座和趣味运动会等活动,提升员工归属感。
协同共创共赢,领航行业新篇
供应链管理
华润燃气按责任采购标准筛选供应商占比100%,集中采购供应商128家均通过质量、环境及职业健康安全体系认证。供应商满意度99.36%。报告期内未发生供应链重大风险事件。
乡村振兴与公益
公司持续推进“燃气下乡”和“瓶改管”工程,2025年完成12,943户居民“瓶改管”,累计惠及30,169户。公益志愿服务64,433人次,总时长188,620小时,对外捐赠245.57万港元。
行业合作与标准制定
公司牵头参与10项国家及行业标准编制,联合高校共建实验室,参与第29届世界燃气大会、第十一届中国智慧燃气发展论坛等行业交流,助力行业数字化、低碳化发展。
本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读,不构成任何投资建议。
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