毛戈平(01318.HK)2025年度ESG报告解读

毛戈平化妆品股份有限公司（01318）于2026年4月1日发布2025年度ESG报告，全面披露其在环境、社会及治理（ESG）方面的实践与绩效。报告显示，公司在保持业绩高速增长的同时，持续完善可持续发展管治架构，设定量化环境目标，并在社会责任领域积极投入。

ESG管治与战略

治理架构

毛戈平建立了“董事会-ESG董事会办公室-ESG工作小组”三级管治架构，董事会承担ESG战略规划、目标审批及风险监督的最终责任。报告期内，董事会已审阅环境目标进展，并持续关注气候相关风险与机遇。

利益相关方沟通与重要性评估

公司通过问卷调研识别出22项ESG重要性议题，其中10项高度重要议题包括：产品及服务质量、顾客服务、风险与合规、雇佣管理及合规、公司治理、研发及创新、知识产权管理、反贪污、职业健康和安全、可持续包装。

反腐倡廉

报告期内，公司为6位董事提供2小时反贪污培训，为4,482位员工提供1小时反贪污培训，员工培训覆盖率100%。全年未发生贪污诉讼或腐败投诉举报。

环境维度（E）

温室气体排放

公司以2022年为基准年，设定五年内运营碳排放强度降低5%的目标。范围1排放大幅下降主要由于2024年存在新购制冷剂的一次性逸散排放；范围2排放上升因办公面积扩大。范围3排放仅涵盖商务航空差旅，公司表示将在未来逐步扩展统计范围。

能源与资源

公司设定五年内能源消耗强度降低5%、耗水密度降低5%的目标。包装耗材总用量4,661吨，较2024年的948.10吨大幅增加，主要因业务规模扩张及统计范围扩大。

废弃物管理

公司以2022年为基准年，设定五年内人均无害废弃物产生量降低5%的目标。2025年扩大统计范围，将专柜清洁垃圾、教学垃圾等纳入。

气候变化

公司参考IPCC的SSP1-1.9和SSP5-8.5情景进行定性分析，识别出实体风险（洪水、极端高温、缺水）和转型风险（双碳政策），并制定对应措施。目前采用财务影响宽免、能力宽免和合理数据宽免，尚未披露气候相关量化财务数据。

社会维度（S）

产品与研发

• 截至2025年末，产品组合包括469个单品（彩妆381个、护肤56个、香氛32个）。
• 产品开发团队79人，其中66名持有学士及以上学位，平均工作经验超14年。
• 报告期内新增化妆品备案37件，获得49项设计专利。
• 明星产品表现：光感柔纱凝颜粉饼、凝脂柔肌妆前霜、奢华鱼子无瑕气垫粉底液零售额均超人民币3亿元；奢华鱼子面膜零售额超10亿元。

产品质量与安全

公司制定《质量安全责任制度》《不合格处理流程》《召回管理流程》等，确保全流程质量控制。报告期内未发生因安全与健康理由须回收产品的重大投诉。

客户服务

• 线上客服团队接待客户2,993,682人次，平均响应时间15秒，三分钟回复率99.4%。
• 线下客服团队处理客户反馈1,042宗，投诉完结率100%。
• 线上客服投诉3,117宗，解决率近100%。
• 未发生重大客户隐私泄露或数据遗失投诉。

员工

报告期内未发生雇佣童工或强制劳工事件。因工受伤10人，均为轻伤，损失工作日379天。

供应链管理

截至2025年末，共有166家供应商，全部位于中国内地，其中102家已执行供应商聘用惯例。公司对供应商进行环境与社会责任审核，包括ISO 14001或SA 8000认证情况。

社会责任

• 公益捐赠合计约人民币607.9万元。
• 向香港大埔宏福苑火灾灾民捐赠500万元。
• 向阿克苏职业技术学院捐赠500万元成立美妆教育交流中心。
• 与浙江艺术职业学院共建产业学院。
• 发起“光影童行”乡村儿童美育计划，覆盖7所学校、1245名学生。

治理维度（G）

董事会构成

董事会由9名董事组成，其中执行董事6名，独立非执行董事3名。女性董事4名，男性5名。独立非执行董事符合独立性要求。

风险管理与内控

公司建立了涵盖财务、运营、合规及气候相关风险的全面风险管理体系。内审部门定期开展专项审计，未发现重大或重要内控缺陷。

数据安全

公司制定《数据安全和数据防泄漏保护要求》《信息分类分级管理制度》《网络安全事件应急预案》等制度，报告期内未发生重大数据外泄事件。

漂绿风险提示

• 报告设置了明确的量化环境目标（碳排放强度、能耗、水耗、废弃物减量），但尚未经第三方鉴证。
• 范围3排放仅部分披露，公司承认数据收集仍在完善中。
• 气候相关财务影响采用宽免，以定性方式评估，投资者需关注未来量化数据的可用性。
• 包装耗材数据因业务扩张和统计范围扩大而大幅上升，需观察后续强度变化。

ESG与财务绩效的传导

2025年，公司总收入同比增长30.0%至50.5亿元，净利润同比增长36.8%至12.05亿元。产品复购率从30.9%提升至33.3%，会员忠诚度计划积累合约负债9,536万元。公司在品牌建设、产品创新、渠道拓展方面的投入与ESG理念形成协同，支撑了业绩高速增长。同时，良好的ESG管治有助于降低融资约束、提升品牌无形资产价值。

本分析基于ESG报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。