中国平安(02318.HK)2025年度可持续发展报告解读

报告综述与战略定位

中国平安于2026年3月26日发布2025年度可持续发展报告，全面披露其在环境、社会及治理（ESG）方面的实践与绩效。报告依据香港联交所《环境、社会及管治报告守则》、上交所《可持续发展报告指引》及GRI标准等编制，并聘请德勤华永对选定关键指标执行有限保证鉴证。

平安以“综合金融+医疗养老”为战略核心，将“五篇大文章”（科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融）深度融入ESG管理。报告显示，2025年归母净利润达1,348亿元，基本每股收益7.68元，总资产突破13.90万亿元。

战略管理与治理架构

双重重要性评估

平安参考双重重要性原则，识别出6项核心议题（可持续保险、负责任银行、负责任投资、负责任产品、气候变化与碳中和、公司治理）及5项重要议题。其中，核心议题均具有财务重要性，已按“治理、战略、影响/风险/机遇管理、指标与目标”四要素框架披露。

ESG治理体系

平安构建了“董事会-战略与投资决策委员会-集团执行委员会-ESG秘书处-职能部门及成员公司”五层治理架构。董事会全面监督ESG事宜，战略与投资决策委员会每半年审议ESG进展。乡村振光、绿色金融等关键绩效已纳入高级管理层考核，占比达10%。

利益相关方沟通

2025年，平安共参加投资者会议437次，客户服务热线95511全年进线6.66亿人次，完成年度员工满意度调查（整体满意度89分），供应商ESG培训覆盖率达100%。

环境维度（E）：气候变化与碳中和

碳排放绩效

平安运营层面温室气体排放总量（基于市场）为381,061吨二氧化碳当量，较2024年下降约18%（2024年基於市场为463,739吨）。其中，范围内直接排放45,100吨，范围二（基于市场）265,440吨，范围三（纸张及差旅）70,521吨。人均温室气体排放（基于市场）从1.64吨/人降至1.43吨/人。

碳中和路径

平安承诺2030年实现运营碳中和，路径包括：聘请建筑节能专家、提升可再生能源利用率至100%（分阶段目标：2024-2030年从5%提升至100%）、通过购买绿证及碳抵消解决剩余排放。2025年已采购绿色电力证书对应电量128,998兆瓦时。

气候风险管理

平安自主开发鹰眼系统（DRS 3.0），聚合超2万亿条灾害数据，2025年发出预警105.7亿次，覆盖个人及企业客户1.3亿，累计减损7.07亿元。在财产保险业务中开展物理风险情景分析（SSP1-1.9及SSP5-8.5情景），评估2040年及2060年赔付趋势；对保险资金投资及对公信贷开展转型风险情景分析，评估碳价上升对投资回报及信贷损失的影响。

社会维度（S）

乡村振兴与社区影响力

平安持续推进“三村工程”，2025年全年提供产业振兴帮扶资金571.48亿元，撬动产业发展资金60.3亿元。落地“振光保”项目411个，开展医疗健康下乡活动854场，支教课时7,588小时，在“三村晖”平台发起公益项目2,500个，参与员工及代理人超26.33万人次。

员工及代理人发展

• 员工总数：258,806人，女性占比51%。
• 培训投入：培训金额8.85亿元，人均培训时长53.14小时（2024年为49.16小时）。
• 员工满意：整体满意度89分。
• 代理人培养：联合清华大学开展“平安人寿保险康养顾问”项目，累计21,452名代理人参与。

消费者保护

• 消保培训覆盖100%初級新入职员工。
• 开展教育宣传超2.9万次，触及消费者超20亿人次。
• 2025年消保专项审计整改率达100%。

可持续供应鏈

• 合作供应商6,781家。
• 供应商合作合同100%纳入可持续发展条款，99.5%签署反商业贿赂条款。
• 供应商ESG培训覆盖率100%。

治理维度（G）

董事会结构

第十三届董事会共15名成员，其中独立非执行董事6名（占比超40%），女性董事3名（占比20%）。董事会下设提名薪酬、审计与风险、关联交易与消保、战略与投资四大委员会。

商业守则与反腐败

• 清廉文化及反腐败培训覆盖率100%。
• 廉政信访举报问题核查率100%。
• 2025年无因垄断、不正当竞争、洗钱或恐怖融资导致的诉讼。

信息安全与AI治理

• 2025年未发生重大信息泄露事件。
• ISO/IEC 27001认证覆盖率93%。
• 信息安全专项培训通过率100%。
• 发布《生成式人工智能服务安全管理办法》，成立算法安全管理委员会。

ESG评级与认可

平安MSCI ESG评级提升至AAA级，连续四年排名综合保险及经纪行业亚太第一；入选《可持续发展年鉴（中国版）2025》（唯一内地保险企业）；CDP气候变化评分获中国内地保险企业最高分；Sustainalytics评为“低风险”，位列中国内地保险企业第一；连续15年入選恒生可持续发展企业指数。

关键财务与ESG绩效一览

平安2025年度报告展現了其作为综合金融集团在ESG领域的系统性布局。核心亮点包括MSCI AAA评级、运营碳排显著下降、乡村振兴投入持续加大、以及治理架构的规范运作。未来需关注范围三碳排的进一步扩展核算、以及绿色保险保费在总保费中占比的提升空间。

本分析基于可持续发展报告原文的客观提取与解读，不构成任何投资建议。

郑重声明：相关内容不构成任何投资建议，股市有风险，投资需谨慎。

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