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券商揽客急匆匆 教育缺位藏风险

来源:上海证券报 作者:杨晶 2007-09-22 04:27:38
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在新开户持续增加的背后,不少券商正近乎疯狂地为招揽客户使尽浑身解数:免费开户、赠送礼品等各种“优惠”粉墨登场;尚无自立能力的学生一族成为券商主攻对象……而在这些背后,证券市场风险教育却被这些券商或有意或无意地忽略掉。
  现象一:作为尚无赚钱能力的学生一族,本不该是券商挖掘客户的重点对象,但记者却发现,目前已有很多券商将注意力集中到学生身上。
  “不限资金量和成交量,只要口头承诺以后投入5千。”“佣金费只收1.3%。。”这是记者听到的一位证券经纪人为大学生做的电话推荐。
  在记者以学生身份调查的近十个券商中,没有任何风险评估和审查,就可以轻易开户成功,几乎没有一家提示股市风险。不少学生也反映,开户时顶多是匆匆言及“股市有风险,入市须谨慎”一句,由于选择网上交易方式,之后很少再与营业部有联系,更谈不上什么投资者教育。
  在接受采访中,不少学生把炒股看作是勤工助学的时尚新法,并没有认真考虑过如果赔钱后会怎样。而早在今年4月底的一份新股民入市调查中,近六成大学生表示入市初衷是为赚钱。由此可见,股市的赚钱效应已经吸引了这群年纪轻、容易接受新事物、而且敢冒险的大学生。本该以学业为重的他们,没有经济来源,缺少社会经验,不仅心理承受能力差,而且所处环境信息较闭塞。券商盲目地挖掘未来潜力客户,却又没有将投资者教育的工作及时全面地跟上,这其中蕴藏的风险不可小视。
  现象二:“免费开户”返还现金、附赠交通卡、话费等广告在网络和高校频频出现,在社区音像店预约开户还可附赠CD,券商形形色色的招数让不少新股民怦然心动。
  调查发现,实行“免费开户”的券商中,不乏知名券商的身影,部分小券商也是积极的参与者,其营业部或靠近高校、或有改善客户结构要求、或地处偏远欲转型业务。
  为何券商们纷纷以佣金价格战、人海战作为抢夺客户资源的主要手段?长江证券某营业部经理认为,券商竞争手段之所以单一,主要是因为专业增值服务盈利不理想。国内券商理财能力相对较薄弱,加之目前资金推动、热点轮动的行情,让不少股民更加青睐消息和概念炒作,并不重视专业分析。小券商为增加客户不惜牺牲开户成本,经纪人为长远积累客户资源不惜减少自己佣金提成,大券商为保持自身领先优势也不得不跟风而起,最终造成“免费开户”,佣金竞相不断下调的局面。
  业内人士认为,券商在大力开发客户中忽略对投资者的风险评估,轻视风险提示和教育,可能会促发非理性投资行为的发生。尤其对股市基本知识薄弱、风险承受能力较差、风险意识淡薄的投资者而言,由于风险教育的缺位,很有可能导致他们在股市风云变幻中遭遇财产损失,甚至影响波及社会稳定。
  据报道,在今年5月行情火爆时,有券商对50岁以上老人、下岗人员、在校学生、贷款炒股者取消免费开户的业务,且婉言拒绝办理开户业务。但是,这种理性做法目前显然没有在业内得到有效推广。
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