作为我国著名的金融软件服务提供商,信雅达一直在业内颇具知名度。但近期以来,市场上却鲜有听闻其发展动作。记者近日专访该公司高层人士获知,信雅达正在金融IT和环保科技两方面悄然布局,以待厚积薄发。
业务外包迎来拐点
1996年,作为国内最早从事金融电子化建设的IT厂商,信雅达在全国率先推出了“银行票据电子影像处理系统”,拉开了国内文档电子化管理的序幕。由此开始,信雅达陆续推出了一系列金融IT服务系统,在银行、保险公司等地得到了广泛应用。“公司在上市以前的盈利模式还是不错的。”信雅达总裁耿俊岭如是回忆当时的情形说。
然而,信雅达当时也面临一个无奈的现实:公司提供的只能算是“可有可无”的周边产品,仅能算是锦上添花而已,远远未能进入客户的核心业务范畴。
“噩梦”还不仅仅如此。耿俊岭介绍说,2002年至2005年,中国的金融系统陆续进行改革,银行业“自顾不暇”,与之相关的金融IT企业也就陷入低迷阶段。然而,正是这次改革,使得金融IT企业迎来了更大的机遇。
在耿俊岭看来,改革促使银行思考如何在国际竞争中保持优势地位,此时,其技术和产品的重要性也就日益凸显。“比如影像业务、呼叫业务等,也就不再是边缘产品,而是核心之一。” 耿俊岭如是看待此次变化。
此中,最令人注目的便是BPO(Business process outsourcing)的快速发展,BPO是指将业务流程外包,这将成为企业降低运营成本、提高工作效率、专注于核心竞争力的有效手段和必然选择。
耿俊岭认为,BPO的价值非常明显,可以大大缩短业务处理周期,提高业务处理质量;降低业务处理成本、避免固定成本;并使发包方将精力集中于核心业务。
据他分析,目前国内的金融行业务外包还处在一个外包产业的最低端业务上,客户将业务环节中需要人工最大但技术和业务要求较低的数据处理和电话服务业务外包出来,但由于中国本身人口及企业众多,业务量巨大,这些业务本身的空间也非常大。同时,随着客户业务流程越来越成熟、客户的外包管理经验越来越丰富,国内外包企业越来越强大,金融行业的业务外包会逐步从低端走向高端。
“金融业是外包的最大客户群,对于信雅达而言,客户是现成的,他们的流程、技术也是现成的。公司已做了大量的铺底工作,品牌和客户群都有了足够的积累,今年将是公司的跨越之年。”耿俊岭向记者描述前景说,“今年将出现拐点,我们将从周边走向核心,从产品合作伙伴走向经营合作伙伴。”
按照耿俊岭的设想,信雅达今年主要是跨越业务处理的门槛,明年跨越呼叫外包的门槛。“由于信雅达在这个领域先行一步,所以此后很多业务的发展也将会是水到渠成。”耿俊岭说。
环保科技异军突起
就在信雅达加紧对金融IT布局之时,公司还在另一个领域悄然发力,这便是环保科技行业。
浙江信雅达环保工程有限公司董事长傅宁告诉记者,在除尘领域,信雅达的主要除尘产品包括袋式除尘器和电除尘器两大系列,以及体现机电一体化优势的除尘智能控制系统产品。
傅宁介绍说,燃煤电厂是除尘器设备订单的重要需求来源。由于今明两年是燃煤电厂的建设高峰,预计除尘器市场将保持15%左右的年均增长,在燃煤电厂建设高峰过去之后,电除尘器市场需求将出现明显回落,但由于老旧机组的除尘器改造市场容量会逐步提高,整体的市场容量还会保持平稳。可以预计,“十一五”期间除尘器相关的市场需求平均将在每年100亿元之上。其中电除尘器的市场容量平均将在每年50亿元之上。
据悉,信雅达2002年上市后,在2004年便对环保行业进行了投入。公司分别在浙江诸暨、杭州下沙经济技术开放区和安徽合肥建设有大型的除尘器生产基地,拥有工业厂房近50000平方米,年钢材加工能力达到了40000吨。
傅宁预计,公司今年合同金额为4.5亿元,比去年增长80%;销售收入3亿元,增长50%;利润2000多万元,增长40%。他表示,公司成立3年以来,已经走完了同行业6年的历程。信雅达环保2004年、2005年、2006年三年的国际市场合同总额,始终居于同行之首。据悉,信雅达环保今年将能为上市公司贡献部分利润。
在傅宁看来,当前公司最重要的两个方面在于积累和创新。“信雅达环保并非完全以创业起步,而是得到了上市公司管理、经营、资金、品牌方面的支持。此外,环保科技与此前的IT产业也并非完全隔离,而是有诸多关联之处。”
创新方面,信雅达针对传统的静电除尘器,推出了高频电源、移动极板等高新技术,进一步改善和丰富现有产品,以满足业主不断提高的性能指标。如推出高频电源技术,可以提高除尘效率10%至30%,节能30%以上。值得注意的是,信雅达环保“高效节能型电除尘器控制系统和关键装置的开发及产业化”项目,已被列入了浙江省科技厅2006年重大科技专项重点项目。
记者了解到,信雅达布局环保产业,一个重要的目的,就是将其运作上市。为此,信雅达环保调整管理模式,杭州天明环保工程有限公司下辖四家控股子公司:杭州天明电子公司、杭州信雅达软件有限公司、浙江信雅达环保工程有限公司和安徽信雅达蓝天环保工程有限公司。同时,信雅达环保继续深化内部改革,2007年正式按照集团化的模式来进行运作,在杭州管理总部设有营销中心、物供中心、研发中心和生产调度中心。
“信雅达环保之所以希望上市,是由于产业需要进一步扩张。除尘行业的市场目前比较稳定,足以运行5年以上。但公司还将快速进入其他领域。”傅宁如是解释说。