大盘从高点下行了将近60%,众多投资者加入了亏损的行列。在此背景下,吸引新开户的投资者越来越难,老投资者对佣金的敏感度也不断提高,为了获得新的增量,诸多券商采用了争相降低佣金的方式挖同行的墙脚。
深圳的秦先生是深圳某证券公司的一个中户,其资料不知道怎么被泄露了出去,近日他频频接到其他券商打来的电话,一家外地证券公司甚至许诺将佣金降至万分之三,另外加送电脑。秦先生纳闷地询问记者,“这些公司到底要怎么挣钱,它们至少应该有个成本线吧,不要将账户转移过去后,这家证券公司开始提价吧?”
近日,几位证券营业部总经理几乎一致表示,最近新开户越来越少,新增的客户绝大部分是从其他券商挖过来的,自己的客户也有被其他券商挖走的,只要能保证挖过来的客户大于流失的客户,就算打赢了。“在这一过程中,不二法门就是降低佣金费率。”
一位证券营业部经理表示,在牛市中,客户对佣金费率的敏感度很低,在赚钱效应下,佣金费率高低对稳定客户几乎构不成影响。“但是在市场不景气的情况下,客户赚钱越来越难,客户的佣金费率敏感度陡然上升,尤其是那些几百万、上千万的大户更是如此,只要别的券商许以更低的佣金费率,这些大户中户便会动摇,因此自己也只能跟进。”这位人士说,“公司对流失客户的惩罚非常严重,如果流失一个客户需要三个客户来弥补。”
为了应对竞争,并不是所有的营业部都选择价格战。有的证券公司营业部采取收缩战线,削减成本的方式过冬,一位广州营业部的总经理表示,营业部已经做了收缩的准备,进行了人员裁减,准备苦度几年。也有营业部借此机会提升管理能力,一位营业部总经理认为,“如此不景气的状态下,适合强化管理,修补服务不足,储备和培养创新业务的人才,为股指期货、融资融券等创新业务做耐心等待。”