(原标题:爱,不会被隔离|“阳光人在行动”系列报道之二)
疫情发生后,阳光保险一直密切关注疫情发展,并迅速明确了“全力支持国家抗疫行动、千方百计保证客户服务、不惜代价保护员工安全”的三大工作重点。
在抗击疫情的战场上,阳光人立足自身岗位,从保险保障、医疗支援、服务客户、物资支持等各个方面敬业值守、默默奉献……在党和国家的领导下,在集团公司的统一安排中,众志成城,共克时艰,我们终将打赢这场没有硝烟的战“疫”!
(一)隔离病毒 隔离不了勇气
钟立婷,阳光融和医院抗击疫情第一梯队护士长。连续工作20余天,不下火线。她说:“面对疫情,我们不只是护士,还是战士。任务重大,一刻都不能松懈。”疫病救治工作开展期间,钟立婷护士长,带领团队绘制隔离病区布局流程图、规范护理人员行为及工作流程、培训演练、医用物资罗列、病区清洁消毒等,各项工作统筹调整,全面细致。
从负压病房成立至今,她没有离开过病区一步。吃住在科室,工作至深夜,甚至是通宵。有一位患者病情特殊,需要30分钟测一次生命体征,钟立婷就在患者病床前整整守了一夜,配合曾宪华副主任医师,30分钟一报病情,24小时不眠不休换来了患者的逐渐好转。与患者长时间密切接触,她的眼中充满着坚定与无畏。她说:“不害怕、不紧张,患者此时此刻只有我们,挺住,挺住。每日的工作量巨大,因为是超负荷的状态所以才需要超人般的能量。”
病房里,钟立婷穿着厚厚的隔离衣,带着必胜的决心和信心扎根一线的样子让人感动、心生敬畏。“这场突如其来的战斗,我个人的能力有限,要感谢领导的信任……我保证,只要疫情还在,我就绝不后退半步,为了人民的健康,拼了!”
(二)隔离病毒 隔离不了承诺
疫情当前,隔离病毒,隔离不了承诺。2月9日,阳光人寿南通中支快速完成一件10万元重疾理赔。公司理赔人员刘桃用实际行动兑现了公司爱的承诺。
2018年6月份Z先生为自己投保“孝顺保”,保额10万元。2020年2月8日Y女士通过95510报案,其配偶Z先生确诊恶性肿瘤需理赔。当日上午南通中支理赔员刘桃即与客户联系,得知被保人确诊恶性肿瘤,却因医院暂无床位不能入院治疗。疫情期间,刘桃深知客户心里万分着急,立即联系分公司申请疫情期间理赔绿色通道,同时通过电话及微信远程指导客户完成线上理赔申请,客户非常感动。
(三)隔离病毒 隔离不奉献
阳光财险上海分公司党员陈芳,自1月27日上海启动高速道口防疫查控以来,志愿参加上海青浦区抗击新型冠状病毒青年志愿者突击队,坚守在S26沪常高速检查站道口进行志愿服务,对来沪车辆检查、为来沪人员测量体温登记信息等重要的防疫工作。每天,她要穿上安全防护衣、戴上护目镜,在高速路口来来回回地走数公里。为了减少防护衣的资源损耗,她穿上防护衣一站就是一整天;为了不上厕所,她一天里都没喝水。结束一天高强度的工作后,她的喉咙已经完全沙哑发不出声音;摘下护目镜,她的脸上被眼镜压出了一道道深壑;而脱下手套,双手已被室外的寒风吹得紫红。
疫情期间,阳光人寿重庆分公司健康险部垫江合署办徐徐、李运英、陈波、孔得宇、周杰、梁羽红加入了由垫江县医保局组织的支援小组,他们为所在社区做起了志愿服务。每天从早上8点到晚上6点,连续工作10个小时,他们对进出小区的人员进行登记、询问,并发放疫情防治手册,对未按要求做好防护措施的人员进行耐心劝导,坚守岗位、默默奉献,传递阳光温暖。
阳光财险河南驻马店中支遂平支公司,为居住在政府安置房的30户留守老人送去口罩等应急物资。从大年初五至今,遂平支公司主动联合地方政府,每天派出一位志愿者义务为留守老人棚户区进行2次户外消毒,得到村干部和留守老人的高度评价。
阳光人寿九江中支彭泽营业区外勤经理孙玉霞加入到彭泽县龙城镇志愿者队伍,与党员志愿者们一起走上街头,深入社区,悬挂防控宣传标语,张贴散发防疫宣传单,讲解新型冠状病毒的相关防护知识,引导群众树立正确的卫生习惯,及时宣导防控疫情信息和进展,对居民心理健康进行疏导。
在疫情发生后,阳光财险河北曹妃甸支公司综拓专员李汉荣主动请缨,化身爱心志愿者,连日来一直奋战在疫情防控的第一线。与志愿者团队一起,进行住户信息排查、测体温、劝导居民戴口罩等服务工作,用爱心和激情诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,以实际行动诠释了阳光人的责任和使命。
隔离病毒 隔离不了爱心
阳光财险柳州中支员工自发出资承担保费,向坚守在抗疫一线的鹿寨县公安局交警大队寨沙中队的21位人民警察和辅警赠送保险保障,总保额426.09万。
阳光人寿驻马店中支西平营业区员工主动捐款8800元,作为保险人,更用自己的方式为抗击疫情做出贡献,决定为全县抗疫一线第一批231位医护人员每人捐赠一张安心卡,累计保额2310万元,用于支持西平县新型冠状病毒肺炎的防控工作。
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